Clasificación de los servicios. Su valor y los principios

En el sentido general de la palabra, un servicio – es una actividad o acción que hace que una persona (tanto legal como física) en nombre de otro. En la teoría económica, este término se refiere a la tipo de producto (no necesariamente de materiales) que puede ser consumido al mismo tiempo, puede pasar y llevó a cabo.

Para comprender mejor este fenómeno, identificar las sutilezas de gestión en un área particular y mantener registros, se creó clasificación de servicios. Ella lleva a cabo en muchos aspectos: en grupos, tipos, precios, calidad y otros.

Clasificación de servicio ayuda a destacar, por ejemplo, de un tipo de servicio es diferente, ¿cuál es su especificidad. Las características están disponibles en todas las áreas: en la banca, consultoría, publicidad, legal, etc. En consecuencia, la industria hay cinco tipos de servicios prestados a la población:

1. Distribución. Este servicios de comunicación, el comercio y el transporte.

2. Producción. Esto incluye la ingeniería, de leasing y servicios relacionados con la reparación de diversos equipos.

3. Masa (también llamada del consumidor). Estos servicios están relacionados con las diferentes partes de la casa, el tiempo de ocio.

4. profesional. It consultores, financieros, compañías de seguros, bancos.

5. Comunidad. Estos son los servicios relacionados con la educación, la cultura y los medios de comunicación.

Además, hay una clasificación de los servicios de acción sobre el objeto y su tangibilidad orientadas. Es la base para la producción no material. Así, de acuerdo con este principio se distinguen:

1) acciones tangibles. Ellos son enviados directamente al cuerpo humano. Este pasajeros servicios de transporte, instalaciones deportivas, de salud, salones de belleza, catering, peluquería, etc.

2) La actividad es también tangible, pero el objetivo de los productos y los diversos objetos físicos. Se repara todo tipo de equipos y su mantenimiento, servicios veterinarios, la salud, camiones, etc.

3) acciones intangibles. Se centraron en la conciencia humana. Esto se debe principalmente a los medios de comunicación, cine, teatros, museos y la educación.

4) Medidas que afectan a los activos intangibles e invisibles son los mismos. Estos incluyen los servicios de abogados, compañías de seguros, bancos, consultores, así como las transacciones realizadas con valores.

Existente ahora la clasificación internacional de servicios se basa en el que se desarrolló en el año 1935. Fue sólo después de veinte años ha sido aceptada oficialmente. Durante varias décadas, revisó dos veces y finalmente fue aprobado en 1979. Los países que participaron en la firma del Tratado de Niza, se comprometieron a utilizar esta clasificación, registro de marcas, y se incluyen en los documentos oficiales de la sala de clase.

Para el estudio de la oferta y la demanda, la mejora y desarrollo en el sector de los servicios públicos de los Servicios clasificador fue creado. Se incluye en un sistema de codificación única de la información social, económica y técnica, y se compara constantemente con los estándares y normas internacionales vigentes.