Los métodos de investigación de mercados

Cualquier empresa productora de determinados bienes o servicios, requiere la promoción del producto al consumidor. Para lograr este objetivo aplicar métodos de investigación de mercados o departamento de marketing o de organismos especializados contratados. Estos estudios están diseñados para estudiar y analizar las preferencias del consumidor, efectos de textos publicitarios y videos a un cliente potencial, los diferentes anuncios y otros medios de concienciación pública sobre el producto o la empresa en general.

La esencia del marketing de investigación es la investigación de mercado con el fin de proporcionar resultados precisos y válidos de la empresa, llevada a cabo con un propósito. A la espera del lanzamiento de un nuevo producto que puede ser para identificar el segmento de consumo, el estudio de la reacción comprador potencial al producto, el estudio de los productos de la competencia, identificar los beneficios de un nuevo producto sobre existente en el mercado, pruebas de productos y determinar las preferencias del paquete.

Los métodos de investigación de mercados, hay diferentes: análisis de expertos, encuestas, grupos de enfoque, método experimental de análisis de contenido. Existen métodos de gabinete, los métodos de vigilancia y entrevistas en profundidad. Por lo general, cuando la investigación de mercado se utiliza varios métodos en un complejo que está determinado por el conjunto de las metas y objetivos de los vendedores.

Comercialización, por lo general, es el posicionamiento de los productos o servicios basados en la perspectiva. Los primeros métodos de investigación de mercados se limitan principalmente para encontrar nuevos canales de distribución y métodos de aumentar las ventas. Ahora los vendedores entienden que el valor más básico en su trabajo es el estudio de las necesidades y preferencias de los consumidores. F Kotler explica muy precisamente el ejemplo de un viejo proverbio español, que establece que para que una persona a convertirse en un buen torero, tiene que aprender primero el toro.

Muchos métodos de investigación de mercado ahora se utilizan para determinar las necesidades de los consumidores, para evaluar el mercado y su eficacia mercado. Algunos de ellos son:

1. Observación en las tiendas. Aquí se estudia el comportamiento de los compradores, su movimiento a través de la tienda, no perder de vista lo que atrae su atención, en primer lugar, ¿cuál es la distribución de la atención por sexo, edad y grupos sociales, el impacto de mantenimiento y así sucesivamente.
2. Vigilancia en casa – los investigadores se envían a los clientes hogares para averiguar cómo ellos y sus familias pertenecen a este producto y cómo lo utilizan en el hogar, los comentarios y sugerencias para mejorar el producto.
3. Las observaciones realizadas en otros lugares.
4. Los grupos de enfoque. Muy popular debido al hecho de que se elige un determinado grupo de personas, y con ellos durante algún tiempo, mantuvo conversaciones, encuestas, pruebas. Todo esto se registra en los medios de comunicación de vídeo o audio que se analiza a continuación, y las conclusiones y propuestas para futuros eventos.

La comercialización de sistema de análisis de información está diseñada para llevar a todos los datos obtenidos de diferentes canales y sacar las conclusiones pertinentes. El análisis debe comenzar inicialmente en la etapa de la toma, de lo contrario habrá una comprensión clara de lo que debe ser obtenido en el resultado final y dará lugar a conclusiones rasplyvchivosti e imprecisos.

Al realizar el análisis de la información recogida no debe considerarse como opinión personal, sentimiento y del investigador preferencias. Sólo están hechos relevantes que emanan de los encuestados, que pueden ser contradictorias, incluyen los prejuicios y así sucesivamente, pero ayudará a los fabricantes a entender cómo tomar la decisión correcta para él. Para que lo haga, en el largo plazo, y llevaron a cabo estos estudios.