Mobbing – ¿qué es? Las razones de mobbing, su esencia y cómo hacer frente a

Llegando a un nuevo equipo, un riesgo no encaja en su vida actual de acuerdo con ciertas reglas, lo que provoca una actitud negativa hacia sus colegas y superiores. Bueno, si se puede entender de inmediato sus errores y corregirlos, pero si el comienzo de la confrontación, por diversas razones demasiado lejos, un nuevo empleado puede ser víctima de la aversión general, el desprecio, la burla, así como la travesura pequeña y grande. Este fenómeno en psicología se llama "mobbing". ¿Qué es y cómo hacer frente a ella, vamos a discutir en detalle más adelante en este artículo.

Las diferencias entre el acoso psicológico y de trabajo conflictos

En primer lugar, es necesario comprender exactamente lo que distingue el acoso moral de las disputas habituales, a menudo en cualquier grupo. Por ejemplo, cuando el jefe es responsable de la dejadez, porque se le olvidó enviar documentos en algún lugar, y luego también vuela desde su secretaria, nos recuerda esta instrucción un par de veces – no es el acoso, y la reacción de su descuido.

Pero si viene a trabajar, por ejemplo, se oye la frase regularidad de sus colegas: "Oh, vamos, y pensamos que un coche golpeó y, por último, nos libre de su compañía!", O encontrar que usted tiene en su computadora archivos borrados importantes, los documentos se mezclan, y sobre la mesa son piezas de platos favoritos, etc., lo más probable es que – .. víctima de mobbing.

Algunos equipos como repugnante fenómeno puede ocurrir en la relación entre las personas individuales. Por ejemplo, el jefe trata a alguien de los subordinados, mostrando hostilidad aparentemente injustificada. Este fenómeno psicológico se llama "intimidación".

Lo que puede provocar el mobbing

Por lo tanto, la intimidación y el acoso – ¿Qué es? Que provocan? Como resultado, la mayoría de las causas de estos fenómenos son bastante comprensible, y uno de ellos puede llegar a ser una envidia primaria.

Imagine por un momento – en la comunidad, donde el empleado más joven largo de los años cuarenta, llega un joven, lleno de fuerza y el trabajador de la energía. Es comprensible que no aceptará inmediatamente con los brazos abiertos. Y su juventud, y la salud, y la capacidad para hacer fácilmente una carrera despertará incorporó en sus asientos, "musgo" colegas envidian.

Y si la gente de la compañía durante mucho tiempo han soñado se elige entre el personal, pero nunca conseguido subir la escalera corporativa, pueden ir y más fácil por las ambiciones personales: intentar una sumisión completa de cualquiera de sus colegas. A medida que un objeto se elige generalmente los más débiles, y el proceso que permite a los pícaros cebo sienten grandes personalidades.

Mobbing – un signo de pereza

Los equipos con adecuadamente organizados y responsabilidades de los empleados también son muy a menudo mobbing. En el trabajo, donde la gente se afanan de no hacer nada y buscando cualquier oportunidad de matar el tiempo, denominado el fenómeno es algo que puede llevarlos, mezclar y hacer una existencia significativa.

En tales circunstancias, puede ser cualquier pícaro adicto al trabajo. "¿Qué, se necesita más que nadie? ¿Qué te buck ante el jefe? "- eso es los argumentos generales descontento. Por cierto, son especialmente propensos a este fenómeno, los colectivos en los que es imposible avanzar en su carrera, si usted no es uno de los favoritos del jefe.

Las razones de mobbing

La causa de mobbing puede ser una dura competencia. Por lo general, en tal caso, la víctima ni siquiera se siente una aversión especial, sólo que ella es en algún momento un obstáculo en el camino hacia la posición deseada o salario.

También es importante saber que el acoso moral en el trabajo es más a menudo dirigido a personas con un cierto carácter de almacén. Como notado, investigadores, sus víctimas tienden a ser llorones, personalidades débiles y notorios, y también se destacan (llamada cuervo blanco), solitarios hosco y huraño o extraños. Todos ellos pueden causar que sus compañeros y superiores irritación y el deseo de someter y humillar.

Una vez más sobre quién puede convertirse en una víctima de mobbing

Sobre las personas atrapadas bajo la presión psicológica, es necesario que nos diga más, porque, en general, puede ser cualquier ubicación en la víctima de acoso. Y, por cierto, a diferencia de las novatadas militar o la intimidación de un compañero de clase en la escuela secundaria, cuando por lo general tienen por objeto someter a la víctima y hacerla poca fuerza de voluntad, el mobbing se utiliza para el hecho de que quieren quitarse de encima, forzar la salida.

Mobbing en el equipo se pueden mostrar en la dirección como los recién llegados, algo peligroso para los veteranos y trabajadores cualificados competentes, obligando a sus colegas a sufrir de un complejo de inferioridad.

Animales superiores se desviará por envidia, y los jefes de menor rango tratar de "exprimir" el fin de reemplazarlos con más "amigable" y flexible. Muy a menudo mobbing expuesta imprudente, demasiado segura de sí misma y personal arrogante (la víctima no siempre es un ángel) a causa de la hostilidad general a su personalidad o personas rechazaron la oferta de amistad, y en ocasiones la causa es el acoso sexual por parte de las autoridades (por regla general, esto se aplica por el acosado).

¿Cómo se mobbing

No importa dónde el desarrollo de mobbing (en la escuela o en la oficina), que pasa por varias fases. Y la base para la aparición de este fenómeno psicológico es por lo general un clima poco saludable en el equipo, que se alimenta de alta tensión emocional. Última larga como esta no pueden, por lo tanto, los miembros del inconsciente colectivo están buscando "culpables", que siempre resulta ser alguien que es una irritación general (ya hemos hablado acerca de la identidad de la víctima).

La dirección de la "cabeza de turco" seleccionada comienza a verter el ridículo y la burla. Con el tiempo, esto se convierte en un poco llevar y el proceso de acoso personal o compañeros de clase ya duro en tratar de humillar a la víctima, creando un vacío a su alrededor en forma de falta de comunicación y apoyo, que, por supuesto, no puede afectar en el desempeño de funciones de trabajo.

Este último, a su vez, provoca insatisfacción superiores, sobre todo si no está muy interesado en la vida de sus subordinados. Como resultado de la víctima del mobbing tener que dejar el equipo.

variedades de mobbing

En psicología, hay dos tipos llamados presión: los llamados blanco y negro. Aunque está claro que la esencia de mobbing no depende de lo que es "color" – que bajo ninguna condición es un signo de poco saludable, y ciertas personas a menudo simplemente sádicos.

"Blanco" (latente) mobbing aparece a escondidas. La presión es generalmente oculto, y los empleados diligentemente tratando de distanciarse de cualquier absoluto fechorías. Hacen hincapié en que la persona se siente como una víctima, simplemente demasiado delicado y sospechoso.

Por cierto, este comportamiento es muy insidiosa, ya que las fuerzas cayeron bajo presión cuestionar constantemente sus cualidades profesionales y personales, sin éxito, y tratar de mejorar las relaciones con los colegas.

"Negro" mobbing – es un conflicto abierto. por lo tanto mobbers da a la víctima a entender que es algo que no está contento, y expresamente establece que el empleado no es un lugar en el equipo. En esto se apoya en los demás.

Herramientas mobbing

Acoso y la intimidación (la esencia y los métodos de confrontación, se consideran en este artículo) se manifiestan en un conjunto específico de herramientas de persecución.

Muy a menudo se trata de un boicot, como resultado de la cual el empleado se convierte simplemente invisibles a sus colegas, nadie habla con él, no comparte la noticia, no llama para fiestas de empresa y de otra manera ignorar su presencia.

A menudo, la víctima utiliza carping injustificada. Este comportamiento es especialmente cierto para la cabeza en relación con la víctima-esclavo.

Para los principiantes se utilizan a menudo, y armas tales como la desinformación. Por ejemplo, si un oficial con experiencia que fue asignado a tomar el patronazgo sobre el recién llegado, se siente en el último rival explícita, que puede distorsionar de manera específica algunos información y causar como consecuencia de la insatisfacción con el nivel profesional de los jefes de la recientemente aprobada, hasta su despido.

Víctima de mobbing puede estropear y sus pertenencias personales, y aquellos para los que es responsable, y en algunos casos incluso amenazar con el uso de métodos de salud (té laxante o paso – pero nunca se sabe en ese sinvergüenza suficiente imaginación!).

¿Qué debo hacer para evitar ser sometido a acoso laboral

Con el fin de evitar cualquier posible conflicto en el nuevo puesto de trabajo, debe realizar inmediatamente un conjunto de reglas específicas:

• No es necesario para mostrar. Éxitos y ventajas obvias uno de los empleados pueden ser personal molesto. La envidia, como usted sabe, es capaz de empujar a la gente a la acción más contundente, por lo que no despertarla: no presumir de una rica admiradora, vacaciones de lujo, vehículo, recibió como regalo, y así sucesivamente ..
• Trate de adoptar rápidamente las leyes por las que las vidas colectivas. En cualquier comunidad, hay un tiempo bastante largo, es inevitable la aparición de una especie de carta corporativa, que abarca la totalidad de sus miembros. El hombre lo ignora (partes de copatrocinio, la prohibición de maquillaje en el lugar de trabajo, golosinas en honor a su cumpleaños o cualquier otro celebraciones familiares y así sucesivamente. P.), los riesgos que provocó una actitud negativa de sus colegas e incluso superior.

comportamiento decente – una manera de evitar el acoso

Las reglas anteriores se pueden complementar y algunos artículos que van a prevenir el mobbing:

• En la organización del principiante es muy importante para determinar de inmediato su líder informal, para obtener su apoyo.
• Es necesario que ser contenido en sus declaraciones: No menospreciar colegas y no chismes acerca de ellos.
• No responda y no ofenderse por el chiste.
• Sé amable y acogedor, pero no adular y arrastrarse.
• No permitir que humillarse, como en cualquier grupo no le gusta la dóciles y débiles.
• Trate de hablar abiertamente con el delincuente, pero es importante estar al mismo tiempo la calma y no ir a los insultos. Situado en la frente la pregunta: "Tengo algo que no te gusta?" Entenderá mobbers que usted entiende la situación y no se van a permanecer en silencio.

Las consecuencias del mobbing

Todos los consejos le ayudarán a evitar o al menos minimizar las situaciones de conflicto enumeradas anteriormente. Y esto es muy importante, ya que el acoso y la intimidación puede tener muy graves consecuencias para aquellos que han sido perseguidos. Al igual que otros tipos de violencia se ha mencionado no puede pasar desapercibido: en Europa, por ejemplo, estima que el 10% de las personas expuestas a la presión en el trabajo terminado suicidio.

Muchas de las víctimas sobre la base de un estrés constante desarrolla insomnio, estados neuróticos y debilita el sistema inmunológico, lo que, por supuesto, no puede afectar a la capacidad de realizar sus funciones de trabajo.

¿Cómo se comportan víctima de mobbing

Probablemente has dado cuenta de que el material del artículo, donde discutimos el mobbing, lo que es – una manifestación de la psicología colectiva, que puede conducir a consecuencias muy graves. Por lo tanto, si una forma sencilla de evitar la persecución – despido – es inaceptable, y la víctima está realmente valoran su lugar de trabajo, es necesario hacer todo lo posible para llamar papel fue de corta duración:

• La situación, en primer lugar debe ser visto como una oportunidad para hacer ejercicio para identificar sus debilidades y reforzar los rasgos de carácter que ayudan a manejar el estrés.
• La víctima debe tratar de escupir sobre los ataques si son bastante inofensivos, y que puede aportar resultados. Mobbers a descubrir que él no puede hacer daño a hacer daño a la víctima, salen de sus intentos.
• Siempre es posible montar un equipo de personas de ideas afines, capaces de enfrentar adecuadamente el tirano.
• Encuentra patrón que puede defenderse de los ataques.
• A su vez a un psicólogo.

Y lo más importante – que necesita para aprender a reírse de sí mismo y mobbers, que en cualquier momento puede tomar el lugar de la víctima (y nadie sabe cómo va a hacer frente a esta situación!).

Unas pocas palabras conclusión

El abuso emocional en el trabajo – un fenómeno que afecta en gran medida no sólo a la víctima, sino en todo el equipo. Después de todo, ya no puede estar en pleno vigor y efecto dado a sus responsabilidades – los intereses y atención de la gente se dirige ahora a otra dirección.

Por lo tanto, los gerentes deben tener un fuerte enfoque en la creación de un ambiente normal de trabajo entre los empleados, asegurándose de tener conflictos surgidos fueron resueltas rápida y justa. Sólo este enfoque no permitirá a los empleados a aprender por las malas lo cruel mobbing lo que es.