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Servicio "Detalles": copia impresa de las llamadas "Tele2"

Ver información sobre los costos y las acciones pagadas en el tema de "Tele2" el abonado puede llevarse a cabo con el fin de aclarar las amortizaciones o un control está activo en la habitación. Si desea especificar la información acerca de cuánto dinero se gastó en servicios de comunicaciones, utilizar los "detalles" de servicios (llamadas de documentos de impresión "Tele2" y los datos de otras operaciones en la habitación), no es necesario.

Basta con utilizar cualquiera de las interfaces a una cuenta personal (aplicación móvil, sitio web) – ya se encuentra en la página de inicio del servicio estará disponible la información de costos para el mes en curso. Para ver los datos correspondientes a períodos anteriores, el cliente especificar un determinado mes es suficiente. Además del resumen se dará información sobre cómo los servicios de dinero lo mucho que se ha gastado. Sin embargo, si necesita una copia impresa de las llamadas "Tele2" y los detalles de las operaciones de peaje y castigos con los números, sin los servicios de "Detalles" no tienen éxito.

Qué información se muestra en detalle?

Puede tomar ventaja de cualquier suscriptor bajo consideración en el presente artículo, el operador, elige la manera más conveniente de obtener los datos. Impresión de las llamadas "Tele2" significa la prestación de los siguientes datos sobre la cuenta del cliente:

  • tipo de servicio (llamadas, mensajes, Internet, pago regular, el orden del contenido);
  • el volumen de servicios (el número de minutos de tráfico de Internet);
  • costo del servicio (total, teniendo en cuenta el coste del servicio y su volumen);
  • tiempo de funcionamiento (acción sobre el tema);
  • número de personas telefónica que una llamada o enviar un mensaje (en este caso, en detalle no aparece información sobre la llamada fallida, es decir, si la llamada a la otra parte no era posible – que muestra sólo los servicios reales que se utilizan) se realizó.

Opción por los detalles

Impresión de las llamadas "Tele2" puede ser del orden y de dos formas diferentes:

  • a través de cualquier interfaz de la cuenta personal (web o aplicación móvil);
  • oficina de ventas y atención al cliente consejos "Tele2" (la participación oficial de la empresa para cada región existe información sobre las direcciones de los salones y los modos de su trabajo).

¿Hay alguna diferencia entre estas opciones en términos de usar el servicio "Taladro"? ¿Qué opción de obtención de información se debe seleccionar?

Impresión de las llamadas "Tele2" a través de Internet

Esta opción es ideal en las siguientes categorías de clientes:

  • que no quieren gastar dinero y tiempo en un viaje a las ventas de salón y servicio;
  • que no planean para obtener información que pagar dinero;
  • que quieran obtener información sobre las llamadas y otros tipos de servicios en la habitación durante un período de seis meses.

En el primer momento, todo es bastante transparente – no siempre es conveniente aplicar a las oficinas de la empresa. Sobre el segundo punto que debe quedar claro, el hecho de que la copia impresa disponibles llama "Tele2" de forma gratuita a través de Internet. Por lo tanto, al elegir un servicio en un sitio o aplicación móvil, el cliente no tiene que pagar. Aquí se tiene la intención de obtener datos para el mes (de meses puede ser un total de seis). Si desea obtener información para un período anterior, no será posible prescindir de una visita a la peluquería.

Solicita impresiones llamadas "Tele2" de forma gratuita a través de Internet puede ser de la siguiente manera: visitar una cuenta personal en el sitio web del operador o abriendo la aplicación para dispositivos móviles, hay que ir a la sección de "gastos" y haga clic en "Detalles". Dado que el informe será enviado por correo electrónico, asegúrese de incluir su dirección en el campo correspondiente.

Conseguir detalle en las ventas y el servicio de cabina

Si el cliente es más conveniente para llegar a la peluquería, "Tele2" operador y obtener "manos en" Informe sobre las acciones pagadas en su habitación, se debe considerar los siguientes matices:

  • Se dispone de datos único dueño de la tarjeta SIM (con él debe tener una tarjeta de identidad con una foto) – una copia impresa de las llamadas "Tele2" números exóticas por el interior no se puede obtener;
  • precio del servicio treinta rublos – en la formación del informe durante un mes calendario (por lo que si desea obtener un informe durante siete meses, es fácil calcular que el servicio tendrá un costo de 210 rublos); el coste de detalle en las diversas regiones del país puede variar;
  • sólo los últimos tres años se les proporciona información acerca de las actividades en cuestión (por 36 meses); si es posible obtener datos para un período más largo, es necesario especificar en la oficina.