manipuladora de comunicación: la tecnología, el propósito ejemplos. Psicología de la comunicación

Cada uno de nosotros ha encontrado nunca un concepto como la comunicación manipuladora. Esta es una forma de comunicación interpersonal en la que un único interlocutor psicológica efecto sobre el otro para sus propios fines. Y esto se hace en secreto.

en fin

la comunicación manipuladora implica el logro de un resultado determinado. ¿Por qué nadie quiere trabajar para otra persona en un nivel psicológico? Si simplemente se puede negociar o en la prensa abierta (que es una versión más estricta). Bueno, manipuladores – es gente muy astutos e inteligentes. Desean conseguir lo que necesitan, y se ven bien al mismo tiempo (en términos de las normas sociales). Simultáneamente manipuladores posible para evitar la venganza, el resentimiento y la insatisfacción por parte del oponente.

Por cierto, la comunicación manipuladora a menudo se llama una compulsión secreto. Las personas que saben mucho acerca de ella, recurren a la estafa, engaño, fraude, estratagema, juegos reflexivos, provocaciones, la propaganda.

El ejemplo más notable de las cuales es nuestra realidad sabe – es "MMM". esquema de pirámide, con base ingeniosa (pero no se lo digan honesta) persona. Fue capaz de hacer que la gente inteligente, educado para estar en las colas dementes de regalar su dinero duramente ganado de estructura desconocida con más de mala reputación. No actuaron en sus propios intereses. La comprensión de que vino a él después de que todas las transacciones.

vida

Características de la comunicación manipuladora, podemos observar en la vida cotidiana. Sin duda, cada vez en algo que tratamos de convencer, en referencia a las declaraciones de personajes famosos o en información de fuentes confiables. Se puede encontrar en todas partes. El cálculo es el siguiente: una persona escucha un nombre famoso, va a creer lo que se ha dicho y salir cuando él quiere que su oponente.

Algunos no lo hacen abandono, y otras técnicas. Por ejemplo, el énfasis en la lealtad y devoción. Se trata de las frases más comunes como "Me encanta!", O "Eres mi mejor amigo." Pero la más difundida. Pero la mayoría de los acentos se colocan un poco diferente, como: "Usted no me amas!", O "Por lo tanto, usted no es un amigo para mí en absoluto." Ya hay se siente la presión. El hombre oyó esto, se entra en la indignación del hecho de que está cerca de las dudas y busca demostrar la acción opuesta. Que es esperar a que él y su oponente.

Muchas de las tecnologías de comunicación implican manipulación demostración de beneficios humanos que él puede conseguir, si algo va a hacer. Esto ocurre tanto en el hogar y en la publicidad. Pero lo más llamativo ejemplo – una campaña política.

La presión sobre la pena – otra técnica difícil. A su gente recurrido que desean un caso particular cumplido para ellos.

Y el último método que se puede observar la atención – es la fuerza y amenazas. brillante ejemplo – los colectores de los organismos respectivos, lo que es muy claro y sencillo lenguaje para explicar a la gente cuáles son las consecuencias que podrían esperar en un futuro próximo si no cuadran con las deudas.

otras tecnologías

Por encima hemos enumerado sólo unos pocos técnicas de manipulación de la comunicación. Sin embargo, todavía hay muchos otros que también no se puede ignorar.

Muchos controladores no son reacios a aplicar el sentido común a la del interlocutor. Ellos no justifican – sólo apelar a la conciencia humana. Sin embargo, es engañosa.

Otros se refieren a la persona. Haciendo referencia a unas u otras características con el interlocutor, discutirlas. Algunos recurren a la ignorancia. Literalmente "vertido" términos humanos y hechos de los que tenía conocimiento. ¿Qué es, por supuesto, titubean confesar. Y si tratara de hacer alusión, a continuación, las miradas de reproche oponente y le dice: "¿No sabes esto? Bueno, bueno … "y, a continuación, condujo el interlocutor en la pintura continúa el trabajo. Al final, la persona cree que el manipulador, creyendo que esa persona "bien informado".

Algunos todavía puede apelar a la vanidad. El uso de la adulación descarada y alabanza sin límites, espera brazo para aliviar la posición del interlocutor y su complacencia. Por lo general se acompaña por el pastoreo de orgullo: "¿No te no es capaz? Estaba por su mejor opinión, pensé que eras fuerte y sin miedo. Su colega N. ciertamente estaría de acuerdo! "Esto también se llama motivación antípoda.

Por cierto, más a menudo la manipulación acompañada de frases como "Pero usted mismo ha dicho que …" o "¿Quieres decir que eres capaz de ello!" Cuando el oponente está sobre el hecho de que la supuesta persona que tenía en mente, que literalmente se desarma.

planificación

Las personas que necesitan algo de su oponente serio, construir todo el plan, por lo que dejarán de lograr el deseado. Por lo general, se tarda mucho tiempo, ya que está en juego es algo pesado, que no acaba de ser capaz de obtener.

Se encuentra en una relación personal. Por ejemplo, una chica codiciosos, la mayor cantidad en la vida soñando con una despreocupada, pero rico en la vida, la suerte de familiarizarse con un hombre rico. Sus constantes declaraciones de amor y lealtad a sus lazos más fuertes y más fuertes a su "víctima". Sin embargo, estas personas no son estúpidos, y tienen que hacer las cosas por el bien de su evidencia "seria y sincera intención." Pero al final logra llevar a cabo el truco deseado. Manipulado privado de la fuerza de voluntad. Y el "organizador" de fraude es capaz de controlarlos.

¿Qué más necesita saber?

manipuladora de comunicación y sus características – que es un tema interesante. En resumen, vale la pena señalar algunos signos de atención Con carácter más latente.

Para evitarlo, es necesario hacer un seguimiento de qué y cómo una persona habla. Se puede tratar de "suprimir" sus palabras ininteligibles oponente, que tienen una propiedad hipnótico y prestigio falso. Cuando la fuente comienza a centrarse en los sentimientos, sino que también es necesario para sospechar un truco. Es importante mantener la imparcialidad y tratar de entender qué es exactamente lo que se esconde bajo el velo voz temblorosa y los ojos llenos de lágrimas.

Muchos creen artificial de urgencia y el sensacionalismo que desvía la atención y provoca acciones rápidas y precipitadas. En el ámbito del comercio en línea es común. Estoy seguro de que muchos se han enfrentado a ese anuncio: "La sensación! La nueva forma de perder peso! Menos de 15 kilogramos para un mes! Cosas para comprar un curso de sólo 999 rublos – 10 minutos antes del final de la acción "parecería, siglo XXI en el patio, todos ya debe saber cómo funciona, pero sigue siendo un segmento lleno de gente" comprado "por tales métodos !.

Hay una recepción y aplastamiento. Está muy extendida en la actualidad. Y muchos de ellos se enfrentan. He aquí un ejemplo: un hombre ha publicado la World Wide Web para anunciar el hecho de que él está buscando trabajo. Él tenía una oferta de alguna compañía de cosméticos, que muy bien se ha dicho todo: dinero y una oferta muy grande, y que acaba de tener que trabajar 23 horas al día, y de las zonas turísticas, y la formalización, y regalos de la compañía. El hombre está de acuerdo, entra en contacto con el "patrón" se detecta, y resulta que tendría que comprar los productos de esta empresa por una cantidad determinada, e incluso persuadir a otros a unirse. Entonces aparece más emocionantes y más detalles sobre la base de los cuales se hace evidente que las cosas no son tan rentables. Pero la gente creía oponente. Pero por lo demás, si la elección que hizo, de hecho, no podía? Y esto es sólo un ejemplo.

La retirada de contexto

Otro método, que es idéntica a la anteriormente mencionada. ¿Cómo reconocer que este fue el nivel de manipulación de la comunicación? Es muy fácil y simple. Si el oponente está lleno Nightingale y sólo habla de las montañas de oro. Es el mismo ámbito de trabajo y los negocios de comunicación.

Lo que hace que el manipulador? Se retira la esencia del contexto de la vida real. Dejando sólo lo que puede despertar el interés de su oponente. Así se pone a conducir el pensamiento humano en un pasillo estrecho.

Ejemplo – el comercio de divisas. Esta es una verdadera forma de ganar dinero, pero no todos ni en todas partes. la gente no iluminados no son realmente profundizar en él, así que cuando se trata de una propuesta de hombre supuestamente de buena reputación y respetable, les aseguro que comía perro en este caso, que creen. Y ahora comienza la más manipuladora comunicación empresarial. Que se desarrolla en algo más. Entonces, una vez que una persona se convierte en una víctima de su oponente "autoridad" ya está empezando a manipular sus acciones: dice dónde invertir el dinero y cuánto, cómo apostar y cómo guiarse. Como resultado, la víctima llega a la conclusión de que esto es puro fraude. Aquí se le pasa que sea demasiado tarde.

Negocios y trabajo

Es un área donde la comunicación manipuladora ocurre con mayor frecuencia. Y es bastante común. La cabeza no afecta a la fuerza de sus subordinados – que los lleva psicológicamente, por lo que la ilusión de la libertad y la independencia.

Sea cual sea el propósito de la comunicación de este tipo de manipulación se basa siempre en un circuito particular. Excelente modelo creado psicoterapeuta estadounidense Eric Berne. Se ha creado un esquema interesante con tres posiciones del ego. Ellos se denominan convencionalmente los científicos como "padre" (P) "adulto" (B) y "Niño" (D). ¿Cómo funciona el sistema? Uno puede entender con un ejemplo.

Por ejemplo, en una reunión organizada por la empresa. Y la cabeza también es necesario ir más allá, lo que se ha informado. Pero él no quería. La posición de "padre" es la siguiente: "Para ir es necesario – que es mi deber. Y el ejemplo debe estar subordinada a presentar ". Al mismo tiempo, "adulto", dice: "La reunión – una pérdida de tiempo. Tengo una tabla a partir de los informes que se rompen ". Y la posición de "niño" es la siguiente: "Si no me fuera, el jefe va a estar muy enojado." Al final, la decisión se hace de la siguiente manera: la cabeza va a una reunión, pero toma con un papel para llevar y trabajar en el lugar. Resulta un compromiso razonable.

Este esquema simple – una herramienta auxiliar para la manipulación de análisis transaccional. Aquí hay una ligera lucha psicológica, y una cuestión de elección, así como la distribución de las posiciones.

Tipos de manipulación en los negocios

El tema de negocios y el trabajo deben ir más profundo. Desde entonces hay algunos tipos muy interesantes de la comunicación manipuladora.

La entrada "Me desgarran", por ejemplo. ¿Cuál es el significado? El empleado se llama a sí mismo para asumir un montón de diligencias. Y cuando de él tratando de conseguir un resultado particular, comienza a resentir, operando su congestión, quejándose de que "vino". En otros casos hay un sentimiento de culpa, y deciden no tocar el trabajador.

Otra técnica interesante llamado "huérfano Kazán." El empleado está tratando de no caer en los ojos cabezas. Y luego se quejan a cada uno alrededor de que él no se da cuenta, y nunca se dirigían.

"Los niños en el trabajo" – es también una buena técnica. Todo es simple. Empleado pretende estúpida, ingenua y desafortunada, a sus compañeros de trabajo o el jefe suspiro condescendiente: "Oh, sí más fácil de hacer todo, lo que explicar algo." Los empleados más populares excusas en estos casos: "Bueno, no soy un profesor, ¿cómo" (en este caso el efecto se potencia la adulación más oculto), "Soy pobre mujer indefensa!", "Soy demasiado estúpido, y no importa lo que no es bueno." Mucha gente entiende pase lo beneficioso por tonto. Aquí el propósito de la comunicación es claro – para facilitar la existencia de un equipo y se les paga, tuneyadstvuya.

familia

Esta es otra área en la que la manipulación es común. La técnica del "niño en la familia" a menudo utilizan maridos perezosos. Esposa instrucciones de ir a la tienda? No comprar lo que se necesitaba. A continuación, el será mujer ir al supermercado, para evitar tener que mueven la nervios e ir de compras otra vez. Por supuesto, no todos los hombres son viles. Y al saber que una mujer casada con solo esas "escenas" puede ser fácil. Llamando al número de hijos, que se incluye en él y su esposa.

Técnica llamada "ofendido" también tiene lugar en áreas tales como la comunicación manipuladora. Ejemplos son abundantes. Una sensación cónyuge que pronto la segunda mitad se volvió hacia él con una solicitud para hacer algo que no quiere llevar a cabo una repentina ofendido. ¿Quién vendrá a la persona trastornada con el fin de pedir algo?

En general, el papel de la comunicación fue inicialmente positivo. Sólo las personas se echan a perder todo. Sus manipulaciones. Muchas personas son adictas a ellos, y luego se preguntan por qué sus relaciones se desmoronan. Aquí, por ejemplo, otra técnica, denominada "Si no fuera por ti." A medida que los cónyuges utilizan activamente. Con el fin de despertar la pareja el sentimiento de culpabilidad y empezar a manejarlo. "¿Por qué me caso contigo? Mira cómo me cuidaron, y los empresarios fueron aún! Un joven gastado en ti "- es este tipo de frases son una rareza? No. Tal vez va a manipularlo, pero el abuso va a llevar al divorcio.

medios de comunicación

Por encima se consideró brevemente la comunicación de tipo manipuladora civil, doméstico y profesional. Ahora podemos recurrir a los medios de comunicación. Media – es la cuarta potencia, y en un principio esta definición era noble. Periodistas en todo momento, hacer un trabajo útil, informar a la gente acerca de todo lo que es importante. Pero hoy en día más y más a menudo que hay medios de comunicación, que no son reacios a manipular a la sociedad. Que a su juicio. Algunos medios de comunicación están haciendo en sus propios intereses, a la otra es la búsqueda de "ayudar" a la persona a la que se rentable.

Si los recursos de mayor autoridad del país en un momento en que el estado está planeando elecciones para presidente, publicarán información tridimensional y bien fundada de que un candidato N es, por decirlo suavemente, inapropiado, entonces es probable que las personas que confían en los medios de comunicación a esto, porque no es voto. Cuando aparece un determinado canal hermoso de la publicidad de un determinado producto, sus ventas comienzan a crecer. Tales ejemplos son muchos. Por no mencionar el artículos, noticias y artículos en los que los autores utilizaron todos los métodos mencionados anteriormente – efectos sobre las emociones, preguntas retóricas, un llamado a la conciencia y la percepción del lector personal del estilo de presentación y más.

Los beneficios de la manipulación

No hay que olvidar lo que es la función principal de comunicación. Se trata de un desarrollo personal y espiritual. Nada que ver – la manipulación siempre ha sido y será. En algunos casos incluso se necesitan. A veces, el método de manipulación y persuasión puede hacer que una persona haga algo que en realidad será útil para él. Esto se lleva a cabo en la educación, por ejemplo. Los padres notan que su hijo pasa cada vez más tiempo en el equipo, que sin duda afecta el aprendizaje. ¿Qué hacer? Poner una contraseña en el ordenador? Es poco probable que se jugará en beneficio de la relación. Pero si el jefe de la familia para la cena, como por casualidad, caerá en la dirección de la pareja algo como esto: "Hey, tenemos una larga Vanya en la escuela no lo eran. Es necesario elegir un tiempo para ir "es muy posible que en la mente de su hijo el trabajo", una campana de alarma "y se agarró con impaciencia para el libro.

Hay muchos ejemplos. Se encuentran en las relaciones personales, en las familias, en el trabajo, en la amistad, en los negocios. Casi en todas partes. La manipulación de todo el mundo. Debido a que es importante recordar acerca de todo lo anterior, para poder reconocerlo. En el mundo actual, una calidad tal, no estará de más.