Oficinas "Raiffeisenbank" en Moscú: direcciones, horarios de apertura, línea telefónica directa

"Raiffeisenbank Austria" se registró en 1996 como un banco con capital austríaca 100%. Banco Central de licencia fue emitida en 2001, cuando la institución se transformó en JSC. La historia del grupo "Raiffeisen" comienza a mediados del siglo XIX, cuando el primer fondo de inversión, proporcionando apoyo a los agricultores durante la hambruna. El fundador del grupo fue Friedrich Wilhelm Raiffeisen.

red de oficinas

Por primera vez, "Raiffeisen" banco apareció en Moscú en 1996. La fusión con "Imeksbank" transformó la organización en el mayor banco extranjero en Rusia. El procedimiento de reorganización se completó en noviembre de 2006. Y en diciembre, el banco comenzó a ofrecer sus servicios a los clientes bajo la marca "Raiffeisenbank". Sucursales en Moscú, San Petersburgo, Nizhny Novgorod, Khabarovsk hoy sirve 12º. Los clientes corporativos. En 2013, la entidad de crédito ha unido a su red de cajeros automáticos con "UniCredit Bank", y en 3 años – con el "BIN". De manera que los titulares de tarjetas tengan acceso a más de 3 mil. Cajeros automáticos. Toda la red consta de 200 divisiones separadas, incluyendo adicional (98), de funcionamiento (86), las oficinas de efectivo de crédito y (6). El servicio al cliente ha sido del 9,5 mil. Hombre.

servicios

El Banco ofrece a sus clientes tarjetas de los sistemas internacionales. También produjo una tarjeta de crédito con un período de gracia de que se aplica a la gestión de servicios de pago. Echa un vistazo a un mapa, por favor, póngase en contacto con las oficinas "Raiffeisenbank" en Moscú. Con este instrumento de pago se pueden realizar compras en todo el mundo. La gama de productos, también hay tarjeta del "oro" con privilegios adicionales, límite superior. Para todos los problemas de servicio, póngase en contacto con el departamento de ZAO "Raiffeisenbank". Línea Directa (gratis) en Moscú: +7 (495) 721 9100.

La entidad de crédito puede obtener un préstamo para comprar una vivienda en la primaria mercado (secundario) y para refinanciar otros préstamos. Los fondos se entregan bajo una prenda de la propiedad adquirida. las tasas de interés de los préstamos se diferencian dependiendo del tamaño del pago inicial y el término de entrar en la transacción – el acuerdo de préstamo será firmado en breve, más baja es la tasa.

"Raiffeisenbank": sucursales en Moscú

En la capital, que opera 85 sucursales. Los grandes centros comerciales también son puntos de servicio ZAO "Raiffeisenbank". Oficinas en Moscú, trabajando en un domingo, no. Parte de las ramas operan los sábados 10:00-17:00, "Medvedko", "Sobre el carnicero", "Beskudnikovo", "Riazán prospecto", "Sukharevsky" y "River Station". De lunes a viernes de 10:00 a 20:00 oficinas de trabajo de ZAO "Raiffeisenbank". principales oficinas en Moscú:

Aquí, en una función tal horario, la mayoría de las ramas de la SA "Raiffeisenbank". Las direcciones de las instituciones Moscú que operan de lunes a viernes 09:00-20:00:

Aquí en este programa de obras ZAO "Raiffeisenbank". oficina central en Moscú Dirección: Str. Trinidad, 17, Bldg. 1.

reconocimiento

Frank Research Group realizó un estudio de "mejor programa de banco – 2016", con base en el cual el crédito "Raiffeisen Bank" tarjeta quedó en segundo lugar en las primeras cinco cartas con el mejor programa de fidelización. Reconocido líder de platino "mapa del mundo" de "VTB 24". Productos "Raiffeisenbank" ganaron en otras categorías:

• Durante el año, el volumen máximo de transacciones ascendió en la tarjeta de crédito Austrian Airlines.
• En la categoría de "máximo beneficio" – de tarjeta de crédito "VsoSrazu".

La proporción de clientes para el banco construido en torno a los medios de pago. Por lo tanto, la presencia de los mejores programas de lealtad podría desencadenar el desarrollo de una entidad de crédito. Estos programas contribuyen al crecimiento en el número de transacciones con tarjetas. Según las estadísticas, aproximadamente el 30% de todas las transacciones en el mercado lleva a cabo utilizando una tarjeta de débito. Número de transacciones con tarjeta de programa de fidelización en un 16% más alto.

estadística

Muchos clientes como a ZAO "Raiffeisenbank". Cajeros automáticos ubicados en Moscú, en centros comerciales, atendiendo a más de 2,5 millones de clientes.. Durante 2015 el número de clientes que utilizan los servicios de mantenimiento a distancia, creció en un 46%. La proporción de las transacciones en línea se incrementó en un 62%. El número de transferencias por usuario aumentó en un 5%.

mantenimiento remoto

Utilizan los servicios no sólo pueden ser abordados en las oficinas de "Raiffeisen Bank" en Moscú o en cualquier otra ciudad, sino también la conexión de servicios a distancia: Internet R-Connect, móvil R-Mobile o R-Control. banca por Internet se desarrolló en el año 2002, pero la aplicación móvil fue publicado en 2013. A través de servicios remotos se pueden controlar saldo de los fondos en la cuenta para pagar los servicios y pagar las cuentas a pagar. Para conectar el servicio no tenga que buscar la oficina de "Raiffeisen Bank" en Moscú o en cualquier otra ciudad. Lo suficiente en el sitio web oficial para especificar los detalles de una tarjeta válida y recibir una contraseña para iniciar sesión en "Mi cuenta" en forma de SMS.

logros

sistema de banca por Internet se actualizó en 2014. A la lista de operaciones de remesas estándar, se han añadido nuevas operaciones entre cuentas: apertura de cuentas, depósitos, transferencias de fondos a otras tarjetas bancarias, el trabajo con las plantillas, la contabilidad de costes de servicio. Conexión con el servicio ha sido puesto a disposición a través de un cajero automático.

Además, conectar el R-Connect o la contraseña de inicio de sesión el cambio puede ser sólo unos minutos en cualquier cajero automático "Raiffeisen Bank". Por otra parte, el servicio de Internet es ahora libre. Estas mejoras han dado lugar al hecho de que un número cada vez mayor de clientes que han hecho las transacciones no monetarias: mezhkartochnye (incluyendo transferencias monetarias), operaciones de intercambio con los depósitos. clientes funcionalidad convenientes rápidamente apreciadas. Alrededor del 30% de los usuarios han instalado una aplicación móvil. De todas las transacciones en línea el 27% se realiza a través de la aplicación móvil.

servicio de SMS-bancario también se ha finalizado. Los clientes tienen la oportunidad de transferir fondos entre tarjetas y pagar por los servicios de comunicación a través de comandos SMS. La cantidad media de transacciones en 2015 ascendió a 4 mil. Frotar.

reestructuración

La decisión de reducir la red regional , debido a las bajas tasas de desarrollo en 2014. La utilidad neta disminuyó (como resultado de la adquisición de "Impexbank") en un 62%. La cantidad de fondos en las cuentas aumentó en un 17%, y los individuos – 19%. Banco es importante ser muy rentable. La concesión de hipotecas, créditos de consumo y tarjetas – esto es una dirección prometedora de desarrollo, de acuerdo con analistas de la SA "Raiffeisenbank". Cajeros automáticos en Moscú ahora incluye no sólo su propia red de oficinas, sino también ATM "UniCreditBank" y "BIN".

Estrategia de desarrollo de la institución financiera también prevé la denegación de los servicios de préstamo de coche. Según los analistas del banco, esta tendencia a la pérdida a largo plazo. El nuevo contrato no se puede abrir desde marzo de 2015. Todas las sucursales este servicio no está disponible en absoluto. condiciones de servicio al cliente de su contrato anterior no ha cambiado.

De acuerdo con el plan de reestructuración en el año 2015 se han cerrado oficinas en Irkutsk, Volgogrado, Chelyabinsk, Ivanovo, Kirov, las regiones de Belgorod. Al mismo tiempo, se abrieron oficinas "Raiffeisenbank" en Moscú (6 nuevas sucursales) y en las regiones del Lejano Oriente hay una gran demanda de servicios bancarios – Magadan, Vladivostok, Yakutsk, Jabárovsk, Blagoveshchensk y Petropavlovsk.

"Raiffeisen Bank" en Ucrania

No mejor es la situación en la región vecina. Cuidado Banco de Crimea y Donbas ha dado lugar a una reducción significativa en la red de sucursales. A principios de 2013, el grupo estaba formado por 13,7 mil. Los empleados que trabajan en 822 oficinas. En el tercer trimestre de 2014 el número de personas empleadas se redujo a 10,3 mil. Los empleados, y el número de oficinas es de 617. Esta tendencia, por desgracia, continúa.

A pesar de que en 2016 la situación ha mejorado ligeramente. el beneficio del banco para el primer semestre aumentó un 13,1% en el trimestre. Los activos totales aumentaron en un 4%, el volumen de préstamos se redujo en un 1,8%. El volumen total de los pasivos aumentó en 1,3%. En NBU clasificación de la primera trimestre de 2016, "Raiffeisen Bank" tomó quinto lugar.

En 2005, la "hija" de Ucrania compró el grupo austriaco. BERD inició el proceso de entrar en el capital de la rama ucraniana de "Raiffeisen Bank" en julio de 2015. Comité Antimonopolio permitió comprar el 25% de las acciones de "Aval Bank".

indicadores financieros

De acuerdo con los resultados del 3er trimestre de 2015 en el mercado ruso el banco ocupa el 14o en términos de activos, 11 – en términos de capital, 7 – en términos de activos. rama rusa de los activos a la polaca "hija" RBI (12,2 mil millones de €. Rusia y 14,7 mil millones de €. Polonia), pero su contribución a las ganancias de toda la estructura es más del 50%. Durante 2015, el negocio ruso obtuvo un beneficio de 253 millones €, y el polaco – .. 40 millones de €, sin embargo, el tema de la venta del activo más rentable surgió de la necesidad de reducir las inversiones en activos de riesgo. De acuerdo con las estimaciones previstas para el mantenimiento del banco en la Federación de Rusia en 2017 para pasar € 8.2. Otra razón radica en el hecho de que los resultados de las pruebas de estrés del BCE en 2014. RBI mostraron los resultados más débiles entre los bancos europeos. Entonces se decidió reducir la presencia en el mercado en un 20%.

sobrevivir a la crisis

En mayo de 2015 se anunció que el Banco Raiffeisen Internacional es la venta de sus activos por valor de 25.285 mil millones de rublos. en la Federación Rusa. Saldrá a la venta el mismo nombre de grupo NPF BIN. A medida que la cabeza de la sociedad de cartera Carl Sevelda, la estrategia de desarrollo del Grupo Raiffeisen prevé pasar de Rusia y Ucrania en la República Checa, Eslovaquia y Rumanía. En estas regiones, una mayor demanda de servicios bancarios.

Hasta hace poco, la posibilidad de la venta de la polaca "hija" RBI, que está relacionada con los activos de la rusa. Para RBI aún es relevante es la reducción cuestión de los activos de riesgo. Para lograr este objetivo no es posible sin la venta de puntos "niños". El acuerdo se derrumbó en Polonia debido al endurecimiento de la regulación bancaria. Los compradores en el banco más grande (top 15) en la Federación Rusa no es mucho.