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Ltd. "banco universal Kuban": opiniones de clientes

"Banco universal Kuban" – un número relativamente bajo pero confiable participantes en los mercados financieros. Él es una institución regional, con sede ubicada en la ciudad de Krasnodar. Las actividades de la financiera institución está dirigida por la administración local. los clientes del banco son las personas que viven en la región. Sus comentarios sobre la institución es muy positivo, ya que el nivel de servicio es bastante alto.

Las principales actividades

"Banco universal de Kuban" participa activamente en la ejecución de programas no sólo económicos, sino sociales y urbanos. La principal actividad de las instituciones – es trabajar con clientes corporativos, su servicio y préstamos. Financiación de la actividad del Instituto se lleva a cabo sobre todo a expensas de los depósitos de los individuos. Su volumen es equivalente al 40,88% de todos los activos. El accionista mayoritario del Instituto es la Administración Municipal de Krasnodar. De acuerdo a los clientes del banco dijo que la limitada gama de servicios, sin ningún tipo de productos y propuestas concretas para satisfacer plenamente las necesidades de la población. Los depósitos y préstamos se ofrecen con tasas de interés competitivas. Las transferencias de dinero y pagos no van acompañadas de grandes comisiones. La lista de las tarjetas bancarias puede satisfacer todas las necesidades de su base de clientes.

Enfoque a los clientes corporativos

"Banco de Kuban universal" opera en el mercado financiero desde 1994. Más de 21 años de operación, el número de clientes corporativos va en aumento. Originalmente un crédito independiente y la educación financiera tenía la intención de resolver los problemas a nivel municipal. Hoy en día, las instituciones financieras utilizan los servicios de las empresas municipales y comerciales, empresas comerciales y la estructura de las pequeñas y medianas empresas, individuos y organizaciones no gubernamentales. La mayoría de los clientes dicen que cada servicio de cliente de un banco rápidamente construye una relación productiva y mutuamente beneficiosa. Los profesionales que trabajan desde hace mucho tiempo en el sector bancario, son perfectamente enfoque para cada uno, como la resolución de problemas reales de manera productiva.

La pertenencia a organizaciones públicas

"Banco de Kuban universal" es un miembro de pleno derecho del sistema de Visa International, parte de la Asociación de Bancos Regionales y la Asociación de Bancos de Rusia actúan como participantes en el sistema de seguro de depósitos. En 2010, la institución financiera se ha convertido en miembro de pleno derecho del fondo de garantía para apoyar a las pequeñas empresas. Pertenecientes a las instituciones a nivel estatal, así como las numerosas críticas positivas sobre la asociación con una institución financiera indican un alto nivel de trabajo y confirme una buena reputación.

asistencia financiera a clientes privados

Las instituciones financieras que operan en la región y tiene una red pequeña, a menudo tienen una alta credibilidad. Que no es una excepción y esta institución financiera (Krasnodar). "Banco de Kuban universal", con sólo dos oficinas adicionales, hace frente a sus obligaciones. Como dicen los clientes, todas las transacciones financieras se realizan en los plazos reglamentarios, sin retrasos y aplazamientos. Las pequeñas empresas especialmente satisfecho con el trabajo de las instituciones financieras, así como las operaciones de diseño de informes se realizan de forma rápida. En comparación con los gigantes del mercado financiero, "Kuban banco universal", las revisiones de los cuales se presentan de una manera positiva, a pesar de la pequeña capital autorizado (669,960,000 rublos) no experimenta dificultades de liquidez. Los pasivos frente al público cómo llevar a cabo hasta el año 2014 la crisis, y llevan a cabo hoy en día.

inversiones atractivas y un servicio de calidad

Muchos inversores responden bien a los programas de depósito atractivos. nuevos productos atención especial rodeado por:

  • contribución "deshielo". El plazo del depósito – 200 días. La tasa de interés es del 16%, que es mucho mayor que la ofrecida por muchas otras instituciones financieras. El pago de los resultados acumulados lleva a cabo tras la expiración del acuerdo.
  • La contribución "gente de negocios". El plazo del depósito es de 400 días. La primera contribución asociación 200 días será añadido en un porcentaje de 14%, en el segundo medio término de contribución porcentual es igual a 16%. El pago de intereses se realiza al final de cada trimestre, con una capitalización de mercado.

Hay que decir que con el inicio de la crisis en Rusia, en un momento en que el dólar comenzó a crecer muy rápidamente, muchos clientes del banco en estado de pánico comenzaron a retirar sus depósitos. A pesar de la relativamente grandes flujos de llamadas, los depósitos "Kuban banco universal" pagado en la demanda de todo. No hay retrasos. El trabajo se realizó en los plazos reglamentarios.

mantenimiento remoto

Al igual que muchas instituciones financieras, Krasnodar Banco ofrece a sus clientes servicio de banca por Internet. Sin salir de la casa, a través de una cuenta personal, puede utilizar la mayor parte de los servicios bancarios disponibles. Las personas celebran la comodidad de los servicios de pago, los beneficios de la cooperación con las compras en línea y los beneficios de hacer pagos en línea. Esto ahorra tiempo y dinero.

Apoyo durante todo el día. Los empresarios y hombres de negocios positivos acerca de la capacidad de pago de impuestos y tasas, realizar pagos con los detalles. Desde un clientes de instituciones financieras reciben información sobre el servicio desde finales de febrero, trabajó intermitentemente hasta principios de marzo. Esto ha causado no sólo una molestia, sino también indignación. Por otra parte, los fallos técnicos que puedan informó en el sitio web oficial del banco. Por el momento, el problema se elimina por completo, y el servicio se está ejecutando en modo completo.

Lo que dicen los clientes acerca de la banca en línea?

Después de recibir la tarjeta en un banco, muchos clientes han emitido mismos oficinas privadas en el sistema en línea. De acuerdo a muchas personas, la funcionalidad permite sin ninguna complicación para pagar facturas de servicios públicos, hacer depósitos en su teléfono y pagar las cuotas de telefonía fija e Internet.

Muchos son gratamente satisfechos del servicio para el pago automático, según el cual en un momento determinado por la cantidad especificada en la cuenta del cliente cargados y los redirige en la dirección correcta. Por otra parte, uno de los clientes han escrito para agradecer por el hecho de que a través del servicio incluso podría pagar las clases del niño en una escuela de música.

pequeña dificultad

calle Pushkinskaya, 36 – la dirección del "Banco de Kuban universal". Los cajeros automáticos se encuentran en toda la institución de Krasnodar, y hay 10 piezas. Repetidamente registrada clientes resentimiento, causados por la falta de rendimiento de los cajeros automáticos. Si usted entiende completamente todas las quejas estaban relacionadas con el dispositivo, que se encuentra en la Plaza Roja. Numerosos comentarios acerca de la condición de no funcionamiento de los equipos rápidamente atrajeron la atención de los empleados de instituciones financieras. Al final resultó que más tarde, los problemas estaban relacionados con el proveedor de software. Respuesta inmediata a las señales de los clientes se les permite resolver rápidamente el problema.

Comisión grande, o la forma de proteger contra la pérdida?

"Banco de Kuban universal" (Krasnodar), cuya oficina es fácil de encontrar, así como todas las instituciones financieras cobran una comisión por retirar efectivo en cajeros automáticos que no pertenecen a la estructura del banco y no se encuentran entre los socios de la institución financiera. El tamaño mínimo de la Comisión es de $ 100. Este punto se describe en el Acuerdo de asociación, aunque en letra muy pequeña. Algunos clientes del banco desagradable sorpresa cuando al retiro de 100 rublos de ellos desde la cuenta de pérdidas y ganancias 200. Esta situación ha provocado resentimiento y negatividad significativa. Por otro lado, si usted demuestra cuidado y sólo los cajeros automáticos de uso institución financiera asociada, no hay problema. CB "banco universal Kuban" (LLC) ofrece a sus clientes retirar su dinero de la tarjeta directamente en el compartimento que elimina completamente los cargos adicionales. Esto, aunque incómodo, pero le ayudará a deshacerse de los gastos no planificados. Comisión – es uno de los pocos aspectos negativos que enfrentan los clientes y que muchos hacen la vista gorda, como otras ventajas de la asociación con compensar fácilmente por el momento.