Colector – ¿quién es? recolector de trabajo

más a menudo la palabra "colector" Debido al reciente aumento en la falta de pago de las obligaciones financieras de la población y las personas jurídicas a los acreedores en los medios de comunicación y conversaciones privadas.

profesión requiere

Muchos de los nombre de "colector" entra en un estado de estupor. imagen profesional asociada con el combatiente shirokosheim muscular con un garrote en la mano, gafas de sol, y la ausencia de cualquier remordimiento. Esta descripción de la realidad, de hecho, el colector – que es: un gorila o una multa psicólogo? ¿Es posible resistirse a él? Le ofrecemos las respuestas a estas y muchas otras preguntas.

El concepto de "colector" en este caso se presenta como una organización oficial o individuos que recogen la deuda o negociar entre el acreedor y el deudor en el pago del préstamo. La recuperación de la deuda de la empresa por cualquier medio (en la mayoría de los casos todavía son legítimos o okolozakonnye) para convencer a devolver las deudas. idea de mente estrecha del criminal Este colector es falso. Sus herramientas – principalmente telefónicas, en el apéndice de una base de datos de clientes.

El principal objetivo

La primera empresa colector en nuestro país comenzó a aparecer en 2004. Sus métodos eran inicialmente muy agresivo. Hoy en día, respondiendo a la pregunta del colector – quién es, podemos decir con seguridad que es principalmente un consultor financiero. La responsabilidad principal de este especialista no es sólo llamadas telefónicas molestas y generar alguna solución económica a su problema para un hombre. El colector debe explicar a los pagos esquema prestatario y pago de deuda, planificar un presupuesto y ayudar a encontrar la posibilidad de asignar los fondos para el pago de las cuentas acreedoras. tarea especialista en realidad no es que sus "pupilos" eran los oficiales de justicia, la deuda debe ser pagada en el orden preventiva.

asunto de personal

Las agencias de cobro para el empleo , se da prioridad (y comprensible) ex empleados de los órganos protectores, los militares en la reserva, agentes judiciales, abogados o empleados de los servicios de recolección idénticos a los bancos. Muchos candidatos tienen experiencia en el trabajo de investigación, y las habilidades que le permiten encontrar rápidamente no sólo el deudor, sino también el trabajo explicativo conducta profesional con él. De forma rápida, clara, sin emociones innecesarias. Además, el requisito básico de lo que hace que las empresas de cobro de deudas candidatos, es la presencia de la educación superior. En la mayoría de los casos, debe ser económica, financiera o legal. Al mismo tiempo, a menudo puede encontrarse con un colector, un psicólogo o un maestro. Sin embargo, muchas agencias de reclutar a personas sin educación superior, pero que tienen un profundo conocimiento de la psicología o exhibir buenas habilidades de comunicación.

habilidades

Además, la persona que solicita la cabecera de la petición debe ser persistente, flexible y muy versado en la psicología del deudor, éste debe tener una grave suministro de conocimiento de la computadora y saber cómo tratar con diferentes bases de datos. Esta puede ser la información contenida en los bancos, compañías de seguros, la oficina central de direcciones, empresas de servicios públicos, redes telefónicas, la oficina de crédito y así sucesivamente. D.

Proporcionar acceso y el trabajo con los datos deben ser capaces de directamente colector. Que entiende esto y entiende los detalles específicos de estos problemas, es un competidor real para el puesto. Las empresas internacionales a los candidatos podrán presentar una reclamación para las lenguas. Además, dado que los colectores para comunicarse con la gente, a menudo "acorralados" y tienen que escuchar a las amenazas e insultos en firme en su discurso, lágrimas, oraciones y lamentos, este trabajo es, por supuesto, el carácter del estrés, y un hombre canta, se debe tener la resistencia y la tolerancia al estrés. Incluso a pesar de que los colectores se les enseña a comunicarse con los clientes escritas escenarios, cada situación es única en su propio camino, y la reacción de la persona en el otro extremo puede ser impredecible. Además, cada candidato debe saber que el colector dinámica de trabajo. No son sólo las llamadas telefónicas. A menudo tienen que viajar para reunirse con clientes en su territorio, pero también puede ser localizado en las regiones.

ruta de la dirección

Lógicamente, las agencias de cobro para su trabajo reciben una recompensa en efectivo. En la mayoría de los casos, esto es una buena cantidad. Todo depende del tamaño de la deuda. tres maneras de tratar con los deudores pueden ser identificados. La primera – cuando el prestamista empresa de cobro de la deuda ofrece el exitoso trabajo realizado por una cantidad de porcentaje. Dependiendo del grado de dificultad puede ser 10-40%. En segundo lugar – cuando el banco o compañía que vende un tipo de agencia de colección "cartera de deuda" por la cantidad de 5-15% más bajo que el costo de la deuda. En una tercera realización, el prestamista no puede utilizar los servicios de los colectores, y tratar de averiguar por su cuenta con los deudores a través de los tribunales. La última opción – en el caso más extremo. No es ningún secreto que los oficiales de justicia deudas prestatarios negligentes pueden cobrar mucho tiempo. frecuentes retrasos en los procedimientos judiciales – una cosa habitual. Por lo tanto, los prestamistas prefieren el dolor de cabeza pasa a la agencia de cobro de deudas.

tipos de deudores

Si la pregunta del colector – quién es, más o menos claro, que es que el deudor lo que es su psico, no es conocido por todos. empresas de colector Sami para compartir los prestatarios que se niegan a pagar la deuda, ha desarrollado un sistema especial de clasificación. Cada empresa, que puede tener su propia cuenta, pero la mayor parte de los siguientes tipos:

1. Alarmista. Este hombre se enreda en su propia deuda. Para pagar la deuda, se necesita más y más nuevos préstamos, y el plazo de amortización ya es evidente.
2. Weeper. Largo puede negar la existencia de la deuda, pero que reconoce empieza a "llorar" la culpa por todas partes (prestamistas, abogados, colectores), pero no a él.
3. Racionalista. Con la disponibilidad de la deuda de acuerdo. El siguiente gráfico claramente recién compensaciones propuesto.
4. El defraudador. Deliberadamente el engaño que ocurre sin la intención de pagar.

colector trabajo es cómo determinar el tipo de prestatario de forma rápida y aplicar las medidas más eficaces para ello.

métodos de trabajo

La mayoría de las personas que cobran deudas, se adhieren a la letra de la ley. En el estado de recogida de firmas tienen abogados que están dispuestos a aclarar la legalidad de ciertas acciones. Básicamente la presión psicológica sobre el deudor. colectores son llamadas para un objetivo de forzar el moroso para hacer contacto y para pagar el préstamo. Pero a veces un conjunto de medios legales son insuficientes. Los llamados colectores "negro" pueden ir más allá de las amenazas telefónicas. A menudo, especialmente deudores descarado, seguros de su impunidad, compartieron historias de neumáticos pinchados o llenos cerraduras de las puertas de resina epoxi.

Cómo hablar con los colectores

Si usted es persistente molestar a los coleccionistas, trate de mantener la calma. Para empezar, pedirles que pongan en evidencia documental de que estos representantes tienen la facultad de exigir la devolución de la deuda. Si colectores amenazan, explique que está grabando la conversación y la intención de ir a la policía. Las amenazas y la mayor penetración en el territorio de la propiedad privada pueden formar parte de un delito. No se ponga nervioso y para mostrar moderación. Representantes de la agencia de colección bien pueden reconocer el miedo o la incertidumbre. Recuerde, esto es se pueden aplicar a los tribunales.

En conclusión, me gustaría añadir que las deudas todavía tienen que pagar. Deje que el conocimiento de los colectores son puramente de naturaleza exploratoria.