La venta cruzada – una herramienta eficaz para el beneficio

Eficiencia de las instituciones financieras depende de la cantidad y calidad de los servicios que se venden. Por ejemplo, en el sector bancario – que vendió préstamos, plazos, préstamos y otros servicios a las compañías de seguros – es una póliza de seguros para automóviles, bienes raíces, seguros de vida. Implementación del cliente con los productos y servicios necesarios, incluso lo que algunos llamaron la venta cruzada adicional. En otras palabras – un servicio de Cross-implementación o productos.

El objetivo principal de este tipo de métodos – aumentar la parte de ingresos de la organización. A menudo, los productos que se venden a través de tales métodos, de alto rendimiento, pero menos populares, y por lo tanto les ofrecen en la "carga" para otros productos populares.

Tipos de venta cruzada

Convencionalmente, se puede dividir en las ventas de servicios y de bienes. En el sector de servicios de este tipo de ventas se presenta a menudo en las actividades bancarias y de seguros.

A diferencia de una técnica de ventas en diferentes áreas de negocio

La venta cruzada de productos bancarios – una combinación de servicios, diferentes en su propósito. Por ejemplo, si una persona tiene un préstamo, puede vender más pases y tarjetas de pago. Por lo tanto, la carga del cliente es mucho más alto rendimiento de la institución – más. Otro ejemplo: la empresa pidió al banco para una línea de crédito. Banco decidió préstamos, pero con la apertura de una cuenta corriente y la transferencia del proyecto salario. En este caso, vemos variante voluntaria forzada de una implementación de la cuenta y el salario actual contrato tales.

La venta cruzada de seguros también ganó popularidad. Casi todas las compañías de seguros se compromete a una amplia atención al cliente. Es decir, si se comunica con la compañía de seguros para asegurar la propiedad, usted estará seguro de ofrecer otros tipos de seguros (vida, automóvil, etc.). Venta de otros productos de la compañía de seguros, junto con el principal – esto es la venta cruzada de seguros.

técnicas comerciales y de ventas

La venta cruzada al comercio un poco diferente de este tipo de acciones en el sector financiero. A continuación se presentan, más bien, además de las principales ventas que un producto separado. Por ejemplo, al comprar un teléfono inteligente o un ordenador ofrece por una cuota servicios o software adicionales. Por lo tanto popularizar los productos que se venden poco.

¿Qué beneficios proporcionan estos métodos?

• La popularización de los servicios se vendió poco.
• A menudo, la venta cruzada aporta un alto rendimiento, a fin de utilizar esta técnica aumenta significativamente el rendimiento financiero de la compañía. El aumento de rendimiento del capital, la liquidez de la organización, lo que mejora notablemente los indicadores estadísticos.
• El deseo de ir a las instituciones europeas la calidad de la cooperación, donde una parte importante de los beneficios (hasta el 30 por ciento) de las empresas recibir el servicio adicional, que se vende con la ayuda de la venta cruzada.
• Usando esta técnica permite a la organización para hacer "soldados universales" de sus gerentes, ya que pone en práctica este método sólo es posible con un excelente conocimiento del personal de todos los productos de la compañía.