oficina de vivienda – ¿qué es esto? infraestructura

¿Cuál es la oficina de vivienda, ¿cuáles son las funciones y responsabilidades? Todos los de la vivienda y servicios comunales serán discutidos en este artículo.

Lo que es la oficina de vivienda?

El término "vivienda y servicios comunales", LLC en Rusia en 2005, pero sigue siendo relevante en algunos estados post-soviéticos. Apareciendo en 1959, considerado la organización que participan principalmente en la jardinería territorios adyacentes. Hasta la fecha, la oficina de vivienda – es el nombre informal de los órganos del hogar. En principio, cualquiera de las empresas de gestión, el desempeño de sus funciones de trabajo en el ámbito de la vivienda y servicios comunales, pueden ser referidos a ZhEKom.

Hoy en día, la oficina de vivienda – es un lugar de conflictos calientes diarias entre los inquilinos y las entidades de gestión. Tal vez no existe una organización más controvertida y problemática que se presenta en este artículo. ¿Cuál es la razón? En su mayor parte – con los trabajadores incompetentes superintendente. Sin embargo, los residentes que se encuentran en el área de servicio, es necesario tener un poco más la cultura legal para comunicarse con ZhEKom. Eso es lo que está permitido y lo que no es necesario requerir los servicios públicos, y se tratará más adelante.

Es un departamento de servicio de vivienda libre

Muchos residentes de presentar una solicitud a la oficina de vivienda para la gestión de la casa se ha llevado a cabo una serie de obras de servicios gratuitos. Lo que es cierto en este caso? La legislación federal en el sector de la vivienda asigna a las estructuras de gestión de las casas siguientes responsabilidades, que se consideran libres:

• Contenido, a saber, la reparación y el mantenimiento de la fachada exterior de los edificios residenciales. Estos incluyen el trabajo de sellado de diversos tipos de grietas, costuras, áreas dañadas de la fachada y así sucesivamente. no debería estar en ZhEKe olvidarse de aislamiento de la pared, en lugar de los desagües y las viseras de fortalecimiento con los pasamanos.
• Funciona con tejados y las alcantarillas. Si hay más, entonces aquí incluyen reparaciones de techos, aislamiento del ático, la sustitución de los elementos antiguos o dañados drenaje y así sucesivamente.
• Trabajar con las puertas y ventanas. Sustitución de ventanas, manijas, cerraduras y otros componentes.
• reparaciones de calidad a plantas: su aislamiento, impermeabilización, pintura y mucho más.
• Trabajar en la limpieza sanitaria, a saber, barrer, fregar, escaleras, paredes, techos, ascensores, etc.

Sobre departamento de vivienda servicios de pago

Aquí hay que tener especial cuidado. Como regla general, debido a la presencia de los servicios de pago en la mayoría de los órganos de gestión de la vivienda y hay conflictos con los inquilinos. Muchas personas simplemente no entienden y no quieren aceptar el hecho de que la oficina de vivienda – es una estructura que no es sólo de servicios gratuitos a los inquilinos pagan impuestos. Es aquí donde se puede identificar?

• La celebración de vidrio y ebanistería. En particular, vale la pena señalar rellenos de reparación entre las ventanas y puertas, la sustitución de las manijas y cerraduras de las puertas, revestimientos de reparación del suelo (es decir, recubrimientos, es decir, linóleo, parquet, tableros, etc.).
• La realización de trabajos de electricidad. Reparación y sustitución de interruptores, diagramas de cableado y contadores, viñetas, etc.
• Los trabajos de fontanería.

Por lo tanto, el distrito de la oficina de vivienda es capaz de proporcionar algunos servicios de pago. Celebrar un contrato para el suministro de una organización especial se puede situar en el lugar de residencia.

Para reemplazar el hardware ZhEKom

Sobre todo, es necesario examinar en detalle aquellas que son de uso común los objetos cotidianos que se requiere la oficina de vivienda para ser reemplazado de forma gratuita.

A pesar de que muchos de ellos son poco probable que alguna vez las ventajas de las funciones similares a recordar las obligaciones de departamento de la vivienda libre sigue en pie. Por lo tanto, de acuerdo con la ley, el gerente de la casa está obligada a sustituir:

• placas – gas o eléctrica (más de 20 años);
• puertas (más de 40 años);
• para inodoros y asientos de inodoro (más de 20 años);
• – baños de acero o hierro fundido (más de 30 años);
• grúas en agua plegable (más de 10 años);
• marcos de madera (más de 40 años).

Y algunas otras cosas. las personas de edad solteras que viven en condiciones de extrema pobreza, deben ser conscientes de la lista. Por ley, la oficina de vivienda – es una organización, que es responsable de la sustitución de la totalidad de los elementos anteriores.

en el servicio de

oficina de vivienda está obligado a llevar a cabo el mantenimiento de alta calidad de los edificios residenciales de acuerdo con los siguientes criterios:

• calefacción central. Estos incluyen off radiadores en caso de una fuga, lavar el sistema de calefacción, la eliminación de bolsas de aire que forman, la realización de trabajos en el calentamiento tuberías en desvanes o sótanos.
• Los sistemas de alcantarillado y agua. Vale la pena destacar los siguientes tipos de trabajo, tales como la eliminación de las fugas resultantes, la sustitución de las juntas, el trabajo de sellado en los reflujos, la limpieza completa de las tuberías de agua fría o caliente.
• Fuente de alimentación. oficina de vivienda está obligado a cambiar las lámparas, lámparas de techo fortalecer, para llevar a cabo todo el trabajo necesario en el cableado.

Por lo tanto, la oficina de vivienda en la dirección de personas atendidas está obligado a llevar a cabo al menos todos los tipos de trabajo que aparece arriba.

En el mantenimiento de emergencia: calefacción y alcantarillado

Además de la técnica, también se requiere la oficina de vivienda para realizar un servicio especial de emergencia. Esto incluye todas del mismo ámbito doméstico, como en el mantenimiento; Sin embargo domoupravlencheskoy funciones de la organización de varios otros. En particular, en el ámbito de la calefacción es proporcionar:

• sustitución de las válvulas obsoletos o dañados, así como la celebración de los trabajos de reparación;
• eliminación de fugas debido a las válvulas de sellado, tubos y otros dispositivos;
• sustitución de reflujos de agua;
• soldadura con agua corriente;
• instalación de puentes grúa.

Y así sucesivamente. Si tenemos en cuenta el suministro de alcantarillado y agua, se requiere la oficina de vivienda para realizar las siguientes funciones:

• cambiar los individuales válvulas, grifos, fregaderos, y otros accesorios;
• cambiar y reparar las unidades de calefacción de columnas;
• eliminar las obstrucciones de la alcantarilla;
• realizar trabajos de soldadura de la tubería.

Un servicio de emergencia: fuente de alimentación y la respuesta de emergencia

Que la oficina de vivienda se requiere para hacer en el ámbito del agua? Esto es lo que prescribe una regulación especial:

• Trabajar con las partes defectuosas de redes eléctricas (con la excepción de la electricidad en los apartamentos);
• Funciona en sustitución de los fusibles a las solapas;
• tablas de sustitución;
• reparación o sustitución de las máquinas defectuosas, interruptores y otros mecanismos de administración de energía;
• reparación o sustitución de lámparas, así como quemadores, hornos, placas estacionarias, etc.

En particular, se destaca utilidades de las acciones en situaciones de emergencia. Por lo tanto, los trabajadores de la oficina de vivienda en el país, donde ocurrió el accidente, inmediatamente debe:

• El agua bombeada desde el sótano;
• cavar zanjas en caso de necesidad;
• abrir el suelo, hacer agujeros o surcos por encima de la tubería;
• contrahuellas deshabilitar, etc.

Procedimiento para el manejo de la oficina de vivienda

La mayoría de la gente, por desgracia, no han aprendido a ejecutar comunicado competente en la oficina de vivienda. ¿Cómo y en qué casos es necesario emitir una solicitud a las estructuras en cuestión? En esta tarde.

La opción más fácil para hoy – es una simple llamada telefónica. dispensación gestor de escuchar a todos los requerimientos y dar una respuesta clara, cuándo, dónde y cómo se llevarán a cabo todas las acciones necesarias. También vale la pena señalar que los servicios públicos de telefonía siempre se enumeran en los recibos de pago desde el departamento de vivienda. Aquí es necesario dar a los ciudadanos un simple consejo: siempre en el teléfono para averiguar el nombre y el nombre del director. Extrañamente, pero en muchas situaciones de conflicto, este sencillo paso podría jugar a favor del inquilino.

¿Cómo puede usted hacer una solicitud a la oficina de vivienda? Moscú, por ejemplo, así como una serie de otras grandes ciudades, tiene un alojamiento con su propio sitio de Internet. Es en el sitio tienen la oportunidad de describir en detalle el problema y enviarlo a la dirección.

Por último, la opción más fácil y más eficaz – para llegar al departamento de vivienda más cercana y emitir una solicitud por escrito. Por regla general, este método y es el más eficaz. Especialmente cuando es necesario se elaboran varios inquilinos.

Cómo presentar una queja

Como se mencionó anteriormente, a menudo entra en conflicto con ZhEKom no evitar. El hecho de que el sector de la vivienda – la estructura no es puramente comercial, y por lo tanto, no particularmente interesado en el rendimiento cualitativo de sus funciones. Es probable que cada ciudadano debe tener la cultura jurídica aumentado, especialmente cuando se trata de gestión de la vivienda. ¿Cómo puedo resolver adecuadamente el conflicto con ZhEKom?

Si los solicitantes no se están cumpliendo durante dos días, es necesario presentar una queja. Ella sirve en dos ejemplares, cada uno de ellos brevemente, pero volumen contiene la sustancia del problema. Por supuesto, si una queja no ha reaccionado, puede ser manejado de una manera más graves órganos – por ejemplo, en el Departamento de Vivienda. En el mismo complejo se puede hacer una reclamación a los tribunales.

Cada ciudadano debe saber cómo comunicarse con la oficina de vivienda en el país. Moscú, San Petersburgo y otras ciudades grandes tienen, por regla general, la población es más leer y escribir y responsable. Sin embargo, todos en el país debe tomar más en serio el problema de la conservación de la vivienda. El trabajo de calidad depende de los servicios públicos, por extraño que parezca, sólo de la población, es decir, el número de solicitudes presentadas, quejas, reclamos y así sucesivamente. Todos estos documentos hacen exactamente oficina de vivienda para trabajar mucho más eficientemente.