Uber: opiniones de los pasajeros. servicio de taxi

Servicio de taxi en favor de cada uno de nosotros. Incluso aquellos que tienen su propio medio de transporte, no siempre tienen la oportunidad de conducir durante un estado incorrecto, o incluso la fatiga banal. Y pedir un taxi por un precio mínimo, usted estará seguro de que dovezut.

Si estamos hablando de los servicios de taxi, es imposible no hablar de un servicio de este tipo como Uber. Respuestas sobre él van amplia variedad – que van desde la huelga de los taxistas, afirmando que el modelo propuesto por la empresa, para llevar sus puestos de trabajo, y hasta los propios usuarios, que lograron tomar ventaja de los servicios y Uber no pedir una máquina que utiliza la aplicación.

Leer más acerca de lo que Uber evaluaciones Servicio no nos podríamos encontrar, sigue leyendo.

información general

Para empezar vamos a especificar lo que constituye la Uber. Este servicio, creado en 2010, la idea de establecer que llegó a los desarrolladores, como se señala en las fuentes informales de información, ya en 2008. El primer servicio se posiciona como tal, proporciona la capacidad de ordenar rápida y fácilmente un taxi en exclusiva con la clase de coches de lujo. Incluso claro que la empresa proporcionó su lista de conductores Uber, que están disponibles para los coches fueron marcados. Estos fueron el BMW Serie 7, Mercedes-Benz S500, Cadillac Town Car y otros modelos similares.

Sin embargo, más tarde se hizo evidente que el modelo propuesto por los datos de inicio, puede convertirse en algo más que una forma de orden coche. Uber ofreció la oportunidad de beneficiar a todos los participantes – ambos taxistas y clientes. Por supuesto, la lista de equipos que se pueden pedir aumentó.

beneficio

La primera ventaja para aquellos que pedir un taxi con la ayuda de esta aplicación. Es importante señalar que Uber hace que sea posible compartir el costo con sus amigos, compañeros de trabajo o incluso la gente al azar, lo que ahorra dinero a los clientes. Con el fin de compartir y saber exactamente cuánto tiene que pagar a alguien, hay una función especial en la aplicación Uber. Utilizarlo es muy sencillo.

El segundo punto se refiere a los coches de los propietarios-conductores. A diferencia de las compañías de taxis ordinarios, que tienen el conductor como empleado, en la propuesta de modelo de puesta en marcha de datos, todo es diferente. taxista Uber – es un simple propietario del coche, que puede participar en ingresos adicionales en su tiempo libre. Por lo tanto, "monetiza" como el momento adecuado, y su coche, la eliminación de la renta.

beneficiar a todos

Hay otro concepto, según el cual el servicio funciona. De este modo, se reduce significativamente el número de coches en la carretera. Tal como se utiliza el servicio de taxi Uber puede ser más barato, pierde todo sentido para comprar su propio coche – de hecho en cualquier situación, puede llamar a un conductor privado con una aplicación. Según los autores de la idea, se reduce el número de coches en la carretera que trae algún beneficio para el medio ambiente.

Otro punto que ya se ha dicho – es una oportunidad para beneficiar a aquellos que han sido dueños de un coche. Con el fin de mantenerla en reposo en el garaje, el conductor Uber-taxis tienen la oportunidad de ganar en su coche, cubriendo así los costes de mantenimiento.

Cómo hacer un pedido

De acuerdo con lo que queda de las evaluaciones Servicio Uber, taxi aquí se hace de una forma bastante conveniente – por medio de una aplicación móvil. Debido a esto, en el Uber hay un montón de ventajas competitivas en comparación con el orden tradicional de un taxi por teléfono. En primer lugar, la aplicación determina automáticamente la ubicación del cliente, lo que le permite no moleste especificando la dirección en la que desea ir. En segundo lugar, al servicio de una función para mostrar los coches disponibles en el área donde se encuentra el cliente. Una vez más, ser capaz de ver el movimiento del vehículo en el mapa – que es una gran alternativa a los SMS y visitas normales "coche llegó." Puede avanzar a estar listo para la llegada del taxista.

Además de todo esto, hay otros bonos Uber. Por ejemplo – la oportunidad de ver un sistema de tarifas transparente. En el anexo se indica cómo es el cálculo del coste del viaje, en términos de su alcance. Con ello se pretende poner al borde de la irrazonablemente alto precio. Si el teléfono Uber uso del cliente mostrará la cantidad que tendrá que pagar alrededor de antemano.

críticas positivas

Todos estos puntos sin duda hará que el viaje con Uber más conveniente y beneficioso en muchos sentidos. Debido a esto, de nuevo, el servicio fue ganando rápidamente popularidad en muchos países. Ahora, si usted cree que la información en la web oficial, que funciona en todo el mundo de hacer un viaje a las compañías privadas son más baratos y más cómodo.

Por supuesto, existen en Rusia Uber. Moscú con todos sus atascos de tráfico, obviamente, necesita ser reparado, lo que podría reducir el número de coches en la carretera. Sin embargo, es más probable la posibilidad de que los usuarios del servicio no abandonarán el coche, básicamente, por la razón de que incluso este servicio no sólo es positivo, pero también críticas negativas. En ellos se discutirá en este artículo también.

Comentarios para el pago

Desde Uber tarifas forma utilizando la aplicación móvil, respectivamente, y el pago se realiza de la misma manera – de forma virtual. clientes directos en efectivo este servicio para los servicios de transporte no pagan – el dinero deducido automáticamente de la tarjeta de crédito del usuario. Este es un punto a favor – no pensar en si usted tiene suficiente dinero para pagar por la carretera; No crea un campo adicional para manipular el precio de la parte de los conductores; Uber en una oportunidad para realizar un seguimiento de la cantidad pagada al cliente, y lo mucho que esto debería hacer que el controlador.

un sistema de este tipo es, por supuesto, trae a Uber comentarios positivos del carácter. Y clientes como la capacidad de pago a través de transferencia bancaria a través de la tarjeta.

Pero hay otra realidad – el factor humano, que tampoco puede ser ignorado. Un ejemplo de cómo se puede echar a perder la impresión del servicio, podría ser opiniones de clientes, cuyos conductores no apague los kilómetros "Contador" en el tiempo. En consecuencia, el sistema contaba sumas astronómicas que han sido cargadas en la tarjeta del cliente. Esto sucede, por ejemplo, si el conductor no significa que el pasajero se bajó y el viaje se ha completado – Estadísticas continúa recogiendo datos acerca de dónde los paseos en coche y, por esta razón, en lugar de 300 rublos podía contar todo el 3000. Al menos algunas de estas revisiones, Uber se pudo encontrar en el sitio web (Petersburgo). La salida es bastante simple – para asegurarse de que cuando el coche se detuvo, el conductor ha marcado su viaje como terminado y dejado de cargar.

En cuanto a lo que las tasas de Uber – aprenderlo, se puede en el sitio web oficial de la compañía, simplemente especificando la ciudad que le interese. Como se señala en la información oficial, la evaluación de los gastos de viaje se lleva a cabo teniendo en cuenta el precio de su ciudad y, por supuesto, la duración del viaje.

Los comentarios de los viajes

El camino, que se calcula sistema Uber puede diferir de la ruta real, que siguió a su taxista. Por lo menos, y que se puede encontrar, si usted lee los comentarios acerca de Uber.

Taxi – siempre es la posibilidad de conocer los controladores "trampa" un poco más debido a la trayectoria más larga. Esto es normal, ya que le reproche de que el camino era en realidad más de lo necesario – es difícil. El taxista puede argumentar que la ruta alternativa era una amenaza para conseguir en los atascos, por lo que decidió no arriesgarse. El mismo problema y en Uber.

La aplicación calcula la longitud de la ruta de los suyos, por lo que le gustaría seguir, y luego proporciona información acerca de la duración del viaje, y lo más importante – su valor. Sobre la base de estos datos que el cliente es consciente del coste aproximado de un taxi, sabiendo lo mucho que debe pagar.

Pero hay momentos en que las cosas suceden en un escenario diferente. En la revisión, hay una gran cantidad de información sobre el mismo. En lugar declarado en la vía de aplicación, el taxista lleva a su cliente sobre un camino más largo. Debido a esto, por supuesto, perdió más tiempo para viajar y, lo más importante, aumentar la cantidad que tendrá que pagar el cliente.

Hay situaciones en las que el conductor puede deliberadamente ir muy lejos con el fin de "guión" kilómetros adicionales. Y también ocurre que el taxista realmente no conoce la ruta, por lo que se centra exclusivamente en el navegador de su teléfono móvil. Los mapas no siempre tienen en cuenta la situación actual en la carretera (reparación, enchufe, capaz de "cortar" distancia a recorrer un camino más corto, que no está sobre la mesa, y los puntos similares), por lo que este conductor tan pronto como no se puede tomará. Una vez más, puede ser la insatisfacción con el cliente cómo capaz de tomar y cuánto tiempo se tomó el tiempo en el viaje.

Comentarios de transporte

Coches están disponibles a la orden en el servicio, también merecen una atención especial. Como ya se ha señalado, en el coche Uber admitido inicialmente sólo aquellos que cumplen una serie de criterios. En particular, era un modelo y la afiliación a una clase particular. Es decir, el clásico "Lada" no se puede encontrar aquí, ni siquiera una opción económica – que está bien equipado salón del automóvil extranjera que se deben poner en orden y la forma apropiada.

La mayoría de los comentarios que hemos podido encontrar en los diferentes recursos en Internet, indican que la máquina cuando se utiliza buena – muy a menudo es realmente la clase ejecutiva de automóviles extranjeros, ir a un más agradable que de costumbre Daewoo Lanos. Por otro lado, hay comentarios negativos relacionados con el transporte. Cuestionan que no siempre es importante, en lo que coche que se conduce – Mercedes-Benz S500 o el Renault Laguna. Más importante es el costo de los viajes, y es evidente que será más baja que en el caso de Renault, que si vas al coche extranjero prima alemana.

Además, algunos usuarios han quejado incluso de transporte, que tenían que ir a través después de la Uber orden. En particular, hemos sido capaces de encontrar las características de las personas que indican que el coche, a pesar de su marca de primera calidad, el interior era claramente la peor para el desgaste, lo que indica que la operación a largo plazo del conductor en el papel de un taxista. Pagar más por el hecho de que vas a la edad de Mercedes, muchos clientes no lo consideran apropiado. Parry esta declaración puede ser una posición de seguridad. Sí, es más barato que ir a la antigua "Lada", pero en todos los casos de fuerza mayor en el camino, usted estará de acuerdo, es mejor que estar en Mercedes. Tal vez esto fue el motivo principal de los creadores del servicio cuando se creó el requisito de la clase de coche.

Los comentarios de los taxistas

También me gustaría hablar de los controladores que pueden ser capturadas cuando. Por supuesto, la mayoría de los taxistas cuando viene a través de las máquinas que ordenan cumplen con todos los estereotipos que se pueden encontrar en los chistes. Estas son personas que por la naturaleza de su trabajo les gusta hablar con los clientes. Por lo tanto, es bastante normal, si el conductor comienza a iniciar una conversación con usted. Lo mismo que se ve entre sí primera y última vez, para que pueda compartir con seguridad sus problemas y experiencias personales, las más psicólogos han demostrado que ayuda a sentirse mejor. Por lo tanto, si compras un coche a través de Uber, preparado para el hecho de que el servicio no es diferente de otras empresas en este sentido.

Por otro lado, algunas cosas, como lo demuestran los comentarios, pueden ir más allá de la norma. Por ejemplo, los conductores ebrios. Si estamos hablando de los servicios tradicionales de taxis, a continuación, pasan un estricto control del estado en el que una persona se ponga al volante. Además, hay jefes, que, sin ninguna duda, despedirá a beber en el trabajo (e incluso conducir un coche) hombre.

Con Uber situación es ligeramente diferente. No hay un jefe y hay un sistema de clasificación y una oportunidad para quejarse del conductor del taxi. Sí, el cliente puede después de que se ha prestado un servicio a quejarse, y el conductor es susceptible de ser apropiado por la calificación negativa, por lo que no puede seguir trabajando. Sin embargo, para evitar una situación en la que un taxista borracho tomará su pedido a través de este servicio muy difícil. Sí y no licencia para llevar a cabo actividades tales como el transporte de pasajeros no está en el servicio.

sistema de clasificación

Ya hemos dicho que los conductores asignados a la calificación de similitud. Cuanto más trabajan noche y reciben órdenes – cuanto más crece. Una vez más, si un cliente deja una evaluación positiva de los servicios prestados a él – el taxista se pone un aumento de la calificación en sí.

Lo mismo se aplica a los pasajeros. Cada cliente tiene una "reputación", que se basa en la adecuación de su comportamiento. Tal sistema es evaluaciones taxistas visibles que tienen la orden. No sólo el coste del transporte, sino también ver que van a caer en un hombre. Además, este sistema permite "eliminar a" los que pedir un taxi, pero no se hace a la llamada – número de usuarios entran en la lista de "negro".

problemas de Uber

Sobre el servicio va un montón de opiniones controvertidas. Alguien afirma que este modelo no puede echar raíces en Rusia, y hay un montón de razones. Si la idea de un arranque apareció en algún lugar en San Francisco, donde había un problema – había personas que deseen pasar su transporte y, en consecuencia, los que necesitan los servicios de un taxi; en nuestro país todavía hay un montón de otras personas. Por ejemplo, son los taxistas que persistentemente la demanda de los clientes que dejan una punta en forma de dinero en efectivo. O, por ejemplo, los clientes que dejan de retroalimentación negativa, "porque sí", por la sencilla razón de que no han pagado 100 rublos, ya que querían, y 200. Otro ejemplo – se trata de los conductores mencionados anteriormente están artificialmente "ranurado" kilómetros adicionales.

Es decir, Uber tiene problemas de qué modelo se presenta como base y como se aplica en nuestro país. Y ciertamente hay una gran cantidad de servicio en este tipo de problemas locales de cada país. Todo depende de la mentalidad de la gente, sus costumbres, hábitos y cultura.

Si se debe utilizar

Si usted lee todos los comentarios de los clientes sobre el servicio Uber y todavía no se ha decidido si se usa o no, tenemos buenas noticias para ti. Para las personas que utilizaron por primera vez los servicios de servicio, disponible Uber paseo libre. También se puede llamar un juicio, ya que el propósito de la misma – para permitir que los clientes potenciales para evaluar cómo conveniente y cómodo de usar el servicio, lo fácil que es para pedir un coche para llegar a donde quiere y lo barato que todo puede ser.

Por lo tanto, si las respuestas no aclararon la situación para usted, nuestro consejo es – sólo tratar. Instalar la aplicación, entender cómo funciona. Y la próxima vez que desee llamar a un taxi – probar el servicio Uber. Tal vez usted realmente como el mecanismo de acción de la aplicación – para seguir el movimiento de un taxista, sin necesidad de dictar la dirección y pagar con dinero en efectivo. Si todo esto es a su gusto – ¿por qué no? Después de todo, este servicio es para el período más corto de tiempo se ha vuelto extremadamente popular en todo el mundo. Existe la posibilidad que se encuentra con algunos problemas menores, tales como taxista pedir una propina o salón insuficientemente puro. Por otro lado, existen estimaciones de que usted será capaz de poner al final del viaje. O tal vez un poco de suerte – y su viaje se llevará a cabo a la perfección.

En concepto general de Uber tiene derecho a existir. Tal vez se desarrollan en Rusia sólo un poco más tarde, pero estamos seguros de que esto suceda. Y si no es esto, lo demás es un servicio de taxi mediante la aplicación hará un verdadero auge en el mercado del transporte, y al mismo tiempo y en el ámbito del empleo.