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¿Qué es la "banca móvil"? "La banca móvil": conectar, desconectar, tarifas y transferencias

El servicio "Banca Móvil" de Sberbank es un servicio conveniente para cualquier propietario de una tarjeta de plástico. Vamos a hablar de cómo se puede conectar y desconectar el servicio, y cuál es su costo.

Sberbank, una gran cantidad de esfuerzo está dirigido a hacer más fácil la vida de sus clientes. Por lo tanto, hay cada vez nuevos servicios. A modo de ejemplo, el servicio "Banca Móvil", que le permite pagar una variedad de servicios y hacer transferencias a otras cuentas de la casa. Dependiendo del tipo de tarjeta, el costo de los servicios es de 30 o 60 rublos al mes.

¿Qué se puede pagar?

"La banca móvil" – es un muy simple y fácil de usar para el servicio de todos los titulares de tarjetas de plástico. Con este servicio, la institución financiera cliente se le da la oportunidad de acceder a sus cuentas desde su teléfono.

Gracias al moderno sistema en términos del servicio puede pagar por las comunicaciones móviles, Internet, de los gastos de alquiler de la cuenta de los préstamos, transferir dinero en depósito, así como realizar transferencias de tarjeta a tarjeta.

¿Cómo funciona el servicio?

El servicio funciona de manera que el cliente tiene todas las oportunidades para aprender rápidamente cómo manejar el sistema y llevar a cabo exactamente las operaciones que se requieren. Otro hecho importante es que toda la información acerca de las operaciones en curso se guardan para que el titular de la tarjeta está siempre al tanto del estado de su cuenta. Para entender completamente lo que es un "banco móvil" y cómo funciona, es necesario utilizar este servicio.

¿Cómo puedo conectar?

"Banco móvil" puede conectarse de varias maneras:

  1. Se puede aplicar directamente a la sucursal bancaria. Se requiere operador de procesamiento para proporcionar un pasaporte y llenar una solicitud de conexión. El servicio sólo es posible si está previsto en el contrato, que está disponible en el cliente.
  2. Se puede conectar a sí mismo mediante el dispositivo de autoservicio. Se pueden encontrar en casi todas partes, por lo que no tiene que ir al banco o cajero automático. Es importante tener en cuenta que la "banca móvil" en este caso sólo se conecta a una sola carta. En otras palabras, si se desea conectar múltiples tarjetas deben realizar la operación para cada uno de ellos por separado. Además, la cuota mensual del banco cobrará también por separado para cada una de las tarjetas.
  3. Por último, el servicio puede ser activado por contacto con el soporte al cliente. Para ello, el operador tendrá que dictar el número de tarjeta y los datos del pasaporte como identificación que puede hacer preguntas acerca de los datos de pasaporte, fecha de nacimiento o la dirección.

No importa cómo un cliente se puede conectar un servicio, se activa durante tres días a partir de la fecha de registro de la solicitud.

¿Cómo entender que el servicio es muy activa?

¿Qué es la "banca móvil", y cómo conectarlo, ya hemos mencionado, sino también para comprender que el servicio está activo y se puede utilizar?

Una vez activado el servicio, el cliente en su teléfono y luego recibe un mensaje. Comienza con las palabras: "Estimado cliente! conectado al servicio de "Banca Móvil" para su tarjeta (el nombre del paquete) … "

A continuación se propone para cancelar conexión con el servicio, si el cliente no está conectado. Esto se puede hacer dentro de las dos horas siguientes a la recepción del mensaje.

Entonces comienza la enumeración de todos los mapas disponibles y el estado de servicio al cliente. El estado puede ser activado (habilitado) o desactivado (desconectado). Además, la transferencia se lleva a cabo con una indicación del sistema de pago, al que se refiere, y los últimos cuatro dígitos del número.

Una vez que este mensaje llega, el cliente puede calcular de forma independiente lo que la "banca móvil", y comenzar a utilizar activamente sus ventajas. Además, el servicio puede ser usado para bloquear la tarjeta en caso de pérdida o robo.

Al utilizar los servicios necesariamente tienen cuidado, ya que los estafadores están en alerta y muy a menudo pretenden "robots de banco." De este modo, el cliente recibe un mensaje con una petición de escribir un número secreto tarjeta de código o realizar una transferencia. "La banca móvil" sólo funciona con el número 900, por lo que si un mensaje viene de la otra habitación, no se debe prestar atención a él.

¿Qué más debe conocer al cliente?

En primer lugar – es que la cuota mensual de servicios de forma automática. En ausencia de fondos para el servicio de mapas está temporalmente bloqueada y el teléfono se notificará a la limitación de su trabajo. Posteriormente, al recibir la tarjeta de transferencia o de auto-recarga, el pago se cargará sobre sus propios servicios, y que será una vez más activa. Este cliente también se dará cuenta. Estos procesos están totalmente automatizados, y el cliente no necesita hacer nada por su trabajo.

La tarifa por el servicio depende de lo que el plan de la tarifa elegida por el cliente. Sólo dos de ellos:

  1. Completa "banco móvil" – a pagar por ello es de 30 o 60 por mes, dependiendo del tipo de tarjeta.
  2. Economía "banca móvil" – el servicio es gratuito, pero cada solicitud tendrá un costo de 3 rublos, y el estado de resultados de los últimos 10 – 15 rublos.

¿Es seguro utilizar el servicio?

Para responder a esta pregunta, usted debe saber lo que es una "banca móvil". Pero ya hemos descubierto. Este servicio ofrece a los clientes un montón de oportunidades para el uso de sus fondos en las cuentas, por lo que la seguridad debe ser al más alto nivel, ya que los atacantes siempre están tratando de encontrar maneras fáciles de obtener ganancias.

Nadie no debe revelar sus contraseñas y claves de sesión, ya que dicha información no tiene ni siquiera los empleados del banco. Asegúrese de velar por que las llaves fueron dadas en un sobre cerrado. Si pierde sus llaves o sospecha que pueden estar en las manos equivocadas, debe comunicarse con el banco para las nuevas contraseñas.

Lo que hay que evitar ser víctima de un fraude?

"La banca móvil", por supuesto, seguro de usar, así que todo depende del cliente. Para no ser atrapado y no convertirse en una víctima de fraude, usted debe recordar que el banco nunca le pedirá que envíe el número completo de la tarjeta, ya que sólo los últimos cuatro dígitos se utilizan en la consulta. Además, los empleados del banco o el servicio de SMS nunca le pedirá que introduzca su PIN, ya que sólo se utiliza en los cajeros automáticos y el cliente siempre introduce a sí mismos.

Siempre se debe buscar en qué número se informó. Todos los Mensajes de Sberbank vienen sólo con el número 900. En este caso, será seguro de usar "Banca Móvil".

tarifas

Hasta la fecha, Caja de Ahorros ofrece dos planes de tarifas a sus clientes – un paquete completo y rentable.

Bajo el paquete completo se espera la publicación mensual cuota de suscripción para el servicio. En este caso, el cliente no paga por el envío de una variedad de SMS solicitudes e informes de gastos, y la llegada de la tarjeta viene automáticamente. Hasta la fecha, el costo de un envase de este tipo es de 30 o 60 rublos al mes. El costo se deduce de la cuenta del cliente de forma automática. Si una situación surge cuando no hay dinero en el mapa, se bloqueará el servicio, y después de la aparición de bloqueo de dinero se cargará.

la cuota mensual no se cobra a razón de vista económico, pero la mayoría de las solicitudes de SMS se pagan, por ejemplo, para obtener información sobre las últimas 10 transacciones tienen que pasar 15 rublos.

Cómo deshabilitar la "banca móvil"?

No es tan difícil como podría parecer. Hay tres opciones:

  1. En contacto con la sucursal bancaria y una aplicación correspondiente, se hará la operación después de lo cual el empleado del banco. El cliente debe presentar un pasaporte a un empleado del banco podría llevar a la identificación. La desactivación del servicio se hará dentro de tres días. Cliente en el teléfono vendrá un mensaje.
  2. Llame a servicio al cliente y solicitar a los operadores de los servicios desconectados. El empleado también implementar la autenticación, pero haciendo preguntas. Para desactivar un servicio, debe seguir con claridad las instrucciones del operador. Después de desconectar el cliente también recibirá un mensaje en su teléfono.
  3. Es posible realizar esta operación a través del dispositivo de autoservicio. Sin embargo, este esquema no es muy seguro, ya que el cliente no tendrá ninguna confirmación oficial de que realmente el servicio desconectado. Y teniendo en cuenta el hecho de que Sberbank elimina regañadientes clientes innecesarios que el servicio es de tal petición a través de terminales puede simplemente olvidar.

Un punto muy importante es que el servicio asegúrese de desenchufar la tarjeta que el cliente no ha utilizado desde entonces pueden producirse momentos desagradables. Por ejemplo, el cobro de servicios, y así sucesivamente.