Estamos hablando de lo que un llamadas en frío

Si trabaja en la oficina, es probable que cumpla con una llamada telefónica en la que su compañía ofrece la cooperación. Tales negociaciones suelen tener lugar en el momento equivocado, cuando no está absolutamente dispuesto a responder a las preguntas y tomar decisiones. Si no está familiarizado con esta situación, entonces usted sabe lo que un llamadas en frío.

Los campos de aplicación

ventas activas por teléfono se llevan a cabo no sólo en el campo de B2B. Por supuesto, en nuestro país el sistema de llamadas en frío está menos desarrollado que en Europa o América, pero cada año está ganando impulso. Podemos decir que en la esfera de la distribución de productos alimenticios para el consumidor observa su importancia cada vez mayor. Muchas compañías reclutan personas es a las llamadas en frío. La venta de cualquier producto se puede volver a crecer si se van a hacer un buen especialista, que no sólo puede encontrar un lenguaje común con las personas, sino también para convencerlos de que tienen razón, para abrir los ojos a los beneficios del producto o servicio.

vista interior

¿Cuál es la llamada fría a través de los ojos de aquellos que los cometen? Para muchos es un trabajo duro y agotador, junto con el gran número de fracasos, objeciones y la grosería. Los problemas principales del hecho de que el especialista no sabe cómo presentar la información. Además, los repetidos fracasos le hacen pensar que el producto no es necesario y no están interesados en aquellos a los que lo ofrece. Por lo tanto, las llamadas se realizan pasiva, tímida e insegura. El deseo de hacer todo lo posible para enviar ofertas comerciales por correo electrónico y esperar para una reacción adicional.

Pero hay otra categoría de vendedores. Ellos tienen confianza en sus capacidades, para ofrecer productos y, como consecuencia, en su éxito. Tales personas son siempre actitud positiva, agradable hablar con ellos, para ser franco, provocan su sinceridad y profesionalismo. ¿Cuál es la llamada fría a través de sus ojos? Es divertido y una manera de mejorar el rendimiento de sus clientes. Beneficiarse ellos y obtener una gran cantidad de nuevas emociones.

mirar hacia afuera

Los que hacen las llamadas en frío, y se refieren a esto de diferentes maneras. Algunos de ellos perciben sólo como una fuente de irritación, mientras que otros están tratando de ver rentables ofertas. Por supuesto, mucho depende de la aparición del factor humano. Incluso la oferta más favorable no se percibe cuando está mal presentado. Debido al hecho de que hay empresas que dependen de las personas que llaman fríos que no están versados en los productos vendidos, había una imagen negativa de tales negociaciones.

Orientación

Al determinar que esas llamadas en frío, se debe prestar atención a los objetivos que se persiguen. Dependiendo del perfil de la empresa y el método de las decisiones de gestión, llamar por teléfono a las comunicaciones pueden ser diferentes tareas. Entre ellos se encuentran la venta de bienes o servicios, con el propósito de la reunión o documentos informativos.

Cuando se usan correctamente, llamadas en frío puede ser una herramienta eficaz para la comercialización y ventas. Su resultado es a menudo útil para ambas partes, por lo que debe librarse de sesgo en este tema y estar abierto a una nueva cooperación.