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Douglas McGregor: contribución a la gestión

Como experto en psicología social PhD Douglas McGregor mucho tiempo dedicado a cuestiones de gestión. Después de la Segunda Guerra Mundial, su nombre ha estado estrechamente asociado con ideas brillantes en esta área.

Por desgracia, la contribución Douglas McGregor a la gestión hecha sólo gracias a una obra terminada. Este trabajo fue el único que los científicos podrían imaginar el mundo antes de la muerte se lo llevó a la vida de 57 años. Teoría X e Y Douglas McGregor y varios borradores de artículos que no han sido completados, – el único legado del sociólogo estadounidense.

La idea básica de los X-McGregor

Douglas McGregor hizo dos suposiciones sobre el comportamiento de la naturaleza humana. Durante el estudio, dijo, por lo que puede ser doble naturaleza humana.

Por lo tanto, la teoría X Douglas McGregor asume una opinión negativa sobre las personas.

Caracteriza a una persona como alguien que:

  • tiene la ambición (incluso en una pequeña medida, esta característica es común a todos);
  • No le gusta trabajar;
  • trata de evitar la responsabilidad;
  • Se puede trabajar eficazmente sólo si la supervisión estricta.

La idea básica de la Y McGregor

A su vez, la teoría Y Douglas McGregor caracteriza a una persona con un punto de vista positivo.

Muestra a un hombre, como una persona que es capaz de:

  • a la auto-organización;
  • asumir la responsabilidad;
  • percibir el trabajo como una cosa natural, que es comparable con el juego o descanso.

Estas teorías en conflicto se han propuesto sobre la base de la investigación.

La definición de los parámetros de la teoría

Hay una serie de factores fundamentales, que se analizó el Douglas McGregor. La teoría de x e y se basa en las actividades del Ejecutivo en el lugar de trabajo. El estudio encontró que hay ciertos parámetros que definen las acciones del Ejecutivo. Tomarlos bajo su control, el control puede controlar y las acciones de sus subordinados.

Estos parámetros se basan en:

  • problemas subordinados derivados;
  • tiempo de conseguir puestos de trabajo;
  • creencia sostenida por el subordinado, para garantizar la recepción de la recompensa;
  • como la ejecución de las tareas de trabajo;
  • el tiempo de ejecución de la tarea esperada;
  • colectiva (círculo interior), que lleva a cabo una operación de esclavo;
  • los fondos previstos para la ejecución de las tareas;
  • instrucciones emitidas por la dirección;
  • creencias esclavos en lo que les es posible para la asignación;
  • Remuneración garantizada para un rendimiento de trabajo exitosa;
  • nivel subordinado de la participación en el área de los problemas relacionados con el trabajo.

Douglas McGregor expresó la opinión de que las disposiciones relativas a la teoría Y, más cerca de la verdad. Representan con precisión los trabajadores, por lo tanto, que estas disposiciones deben tener en cuenta en la construcción de las políticas y prácticas de gestión.

Teoría X: sus principales disposiciones

Las disposiciones relativas a la teoría X, son los siguientes:

  1. Sobre la base de su naturaleza, los empleados tienen actitud extremadamente negativa a trabajar. Ellos están tratando por todos los medios para evitarlo, si esta característica condiciones.
  2. Para lograr el resultado deseado de los subordinados debe ser forzado a trabajar. El empleado debe estar bajo estricto control. Como alternativa, esto puede ser usado pena de una mala ejecución de los trabajos.
  3. Los empleados que practican las tácticas de evasión de responsabilidades unidos a ellos. Para proseguir con el trabajo requiere la orientación formal casi cada vez que hay a esta premisa.
  4. La prioridad para la mayoría de los trabajadores deben en primer lugar una sensación de seguridad, y luego todos los demás factores que se asocian con el trabajo. Típicamente, en tales condiciones rara vez muestran una gran ambición.

En teoría: sus principales disposiciones

Esta teoría de Douglas McGregor incluye las siguientes disposiciones:

  1. Percepción del trabajo adoptada por los empleados de la misma forma natural como un juego o unas vacaciones.
  2. el personal de dedicación prestados de su compañía y su enfoque en conseguir un buen resultado en el progreso no necesitarán orientación y aplicación adicional por parte del control.
  3. según las estadísticas de la persona promedio puede aprender a asumir la responsabilidad por sus acciones, e incluso aprender a desarrollar su deseo.
  4. Entre capacidad de la población para tomar buenas decisiones es bastante generalizada. Esta capacidad no es necesariamente inherente a los directores de personal.

Teoría X: explicación de la primera posición

Douglas McGregor señala que las disposiciones que son inherentes a la teoría de la X, son bastante comunes en la literatura sobre las organizaciones. De hecho, las prácticas de gestión y políticas utilizadas estas disposiciones es extremadamente rara.

Teniendo en cuenta el hecho de que la persona promedio nace con una sensación de desagrado por el trabajo, McGregor incluso podría trazar la historia de esta disposición y para identificar el acento, que guía a los administradores. Expresaron su preocupación acerca de los volúmenes de producción probablemente limitados. Esto conduce a la formación de un sistema especial de retribución individual. Su papel demuestra plenamente que la base de este sistema es la creencia de que con los esfuerzos de liderazgo necesarias para luchar contra la tendencia humana a rehuir el trabajo.

Teoría X: explicación de segunda posición

Desde la salida por encima de la segunda posición. Dada la falta de voluntad humana innata al trabajo, hay una necesidad de una acción específica por parte de la administración.

Estas acciones son las siguientes:

  • obligando a la persona para realizar trabajo;
  • ejercer control;
  • dirigir sus acciones;
  • la práctica en relación con la mayoría de los individuos política de intimidación.

Todas estas acciones están dirigidas a individuos compulsión para hacer su contribución al logro de los objetivos generales de la organización.

En este caso, la conclusión es que el sistema de recompensa no es una garantía de la aplicación exitosa de las tareas de los empleados. Instar factor puede ser la única amenaza de recibir castigo. Y todo esto proviene de la creencia de que las personas puedan realizar un trabajo sólo bajo la influencia de la coerción y el control externo.

Teoría X: una explicación de la tercera posición

La tercera posición sostiene que la persona promedio preferiría ser gobernado por. Él tiene miedo de la responsabilidad, que no se caracteriza por la presencia de las ambiciones específicas y su actividad tiene como objetivo principal la seguridad.

A pesar de que los valores sociales y políticos de América indican la presencia de las virtudes ideales de la persona promedio, la mayoría de los gerentes de la vida real en vivo la creencia de que "la masa de mediocres."

Sobre la base de las disposiciones asignados McGregor no hace ningún intento de demostrar que el régimen no es un resumen intelectual. Está muy extendida en las prácticas de gestión del mundo moderno.

Aclaración de la teoría

Disposiciones en el ámbito de la teoría de la X, han sido criticados por McGregor. De acuerdo con la teoría Y, hombre gasta su fuerza física y mental, no sólo para descansar o jugar, sino también de la obra que habla de la naturaleza de este flujo natural. Por lo tanto, la persona promedio no mostrará necesariamente hostilidad a la tarea.

La necesidad de control externo en estas condiciones es eliminado. La persona estará sujeta a la autogestión y el autocontrol, que son responsables de la función de la remuneración, que se asocian al individuo con sus propios logros. Y por parte de la recompensa más valiosa del individuo por sus esfuerzos es el sentido de la satisfacción de las necesidades de autorrealización y autoafirmación.

Son estas aspiraciones son la base para el logro de los objetivos de la organización en el marco de la teoría de W.