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¿Qué pasa si el servidor DNS no está respondiendo, y cómo puedo solucionarlo?

Cada usuario sabe cómo duele cuando se pierde una conexión a Internet. Con un ordenador o router parece estar bien, pero el diagnóstico de problemas del sistema, escribe «servidor DNS no está respondiendo ". ¿Qué hacer en tal caso, no todo el mundo sabe. Y antes de decidirse a solucionar el problema, primero tiene que saber lo que se puede conectar a fallar.

¿Qué es un servidor DNS: un resumen

Para comenzar con un breve vistazo a lo que el servidor DNS. Como ya saben, cada ordenador o servidor conectado a Internet tiene una dirección IP única (si es estático y no cambia). Pero no va a ser el mismo que memorizar tantas combinaciones numéricas para acceder a un recurso en particular.

DNS-Server permite el uso de "atada" a la dirección del nombre de dominio. Por lo tanto, en el campo de dirección de información se introduce como una combinación de letras, números y símbolos. Es suficiente recordar incluso el nombre del recurso, y una dirección DNS cuando se introduce será hecho para desviar IP asociadas. Sólo aquí y tal servicio a veces puede fallar. A continuación se discutirá qué hacer si el servidor DNS no está respondiendo, pero por ahora unas pocas palabras acerca de los posibles problemas.

La posible causa de un problema y los tipos básicos de fallos

En general, los propios errores se pueden dividir en dos grandes categorías: los problemas por parte del proveedor o del recurso y fracasos visitado relacionada con una configuración incorrecta de máquinas de los usuarios.

En el primer caso, hacer algo para remediar la situación no tiene sentido, ya que, como ya se desprende de que el usuario no depende de nada. Otra cosa, cuando los errores se producen debido a la "rally" o la configuración de red cambio deliberado en el sistema operativo. Y aquí las razones pueden ser muchas. Sin embargo, entre los más comunes se encuentran los siguientes:

  • sistema operativo mal funcionamiento intermitente o router;
  • Bloquear el sistema de defensa;
  • parámetros incorrectos DNS en sistemas utilizados por el protocolo;
  • la configuración de DNS incorrectas en el router;
  • DNS-cliente estado desconectado;
  • error de desbordamiento Cache otros parámetros de red;
  • el impacto de los virus.

de recursos de servidor DNS no responde, ¿qué hacer?

En cuanto a las interrupciones de corta duración que se producen con bastante frecuencia, que no están asegurados por cualquier sistema informático.

Supongamos que en el diagnóstico de sistema emite un mensaje de que el servidor DNS no está respondiendo. ¿Qué hacer? WiFi parece estar funcionando, pero no hay acceso a Internet. Para empezar a probar la conexión con otro dispositivo (por lo menos desde un teléfono móvil). Si la conexión es, por lo tanto, el caso en el terminal de ordenador. En este caso, basta con realizar un restablecimiento completo.

Si eso no está disponible en todos los dispositivos, es posible, en caso de que el router. Para ello es necesario realizar un restablecimiento de fábrica (reinicio). Sin embargo, utilizando el botón de reinicio, que normalmente se encuentra en el panel posterior, no se recomienda (aunque posible, manteniéndolo dentro de unos pocos segundos). Lo mejor es desconectar completamente el suministro de energía desde el router a unos 10-15 segundos, y luego encienda de nuevo. Algunos usuarios se les recomienda hacer fuera por un período de 15-20 minutos, pero creo que es innecesario. Es muy posible que después se restaurará un acceso reinicio.

desbloqueo

A veces antivirus instalados, e incluso incorporados en Windows firewall puede bloquear el DNS. En este caso, primero debe desactivar temporalmente la protección anti-virus, y tratar de abrir cualquier sitio.

Si todo va bien (y la vida segura), debe introducirse en la lista de excepciones.

Lo mismo ocurre con el servidor de seguridad. En primer lugar, tiene que ser desactivado, pero si su uso es esencial en las nuevas excepciones de la regla necesita hacer al menos navegador utilizado. Al final, y el navegador se puede cambiar a otro a sí mismo. Tal vez la razón sólo lo hizo.

Manual de configuración DNS-servidor en el protocolo IP

Sin embargo, como muestra la práctica, muy a menudo los errores asociados con la configuración incorrecta. Supongamos, servidor DNS ByFly no está respondiendo. ¿Qué hacer en este caso? La eliminación del problema es cambiar la configuración DNS.

Esto se puede hacer en el "Centro de Control de redes y recursos compartidos" en el "Panel de control", donde se puede seleccionar el menú de cambiar la configuración del adaptador de red. Aquí es necesario encontrar el protocolo IP que se utiliza actualmente (por lo general IPv4) e ir a sus propiedades.

En la mayoría de los casos en los campos de los servidores primarios y secundarios serán parámetros especificados obtienen cuando se conecta. Para empezar, se puede establecer la recepción automática de la dirección El servidor DNS.

Si esto no ayuda, se puede utilizar una combinación de servicios abiertos como la de Google, que consisten, por ejemplo, cuatro ochos y cuatro cuatros, dos ochos y dos a cuatro patas, y así sucesivamente. D. Variaciones escasean. Este método casi siempre ayuda.

DNS-servidor no está respondiendo. ¿Qué hacer? El router y sus ajustes

Pero no fue hasta los parámetros de la red. ¿Y si el router y poner parámetros incorrectos? De hecho, en este caso, también, obtendrá un mensaje de error y el usuario de nuevo comienza a preguntarse qué hacer si el servidor DNS no está respondiendo.

Vamos a tener que mirar a la configuración del router, vaya a ellos desde cualquier navegador web introduciendo la dirección especificada en la etiqueta en la parte inferior (por regla general, que comienza con una combinación de 192.168, y los dos últimos dígitos, dependiendo del modelo, puede ser de 0,1 o 1,1).

Ahora tiene que utilizar la sección WAN. Las acciones son similares a lo que se hizo en la configuración de IP. Si no hay campos de dirección que nada indica las direcciones se asignan automáticamente. No hay nada más fácil que para prescribir, en combinación, se especifica en la configuración del protocolo.

Comprobar el estado de DNS-cliente

Pero los pasos anteriores no pueden proporcionar una exposición adecuada. ¿Qué pasa si el servidor DNS no está respondiendo, en este caso? Una solución podría ser para comprobar el servicio en sí (tal vez, por alguna razón se detuvo).

Para ello, vaya a la sección apropiada mediante la consola "Run» (Win + R) y la prescripción de que services.msc. Se debe encontrar un servicio de DNS en clientes como para mirar a su condición. Si el cliente está desactivado, haga doble clic en el menú Ajustes de llamadas, pulse el botón de encendido, y comenzar tipo de ajuste "automático".

Actualizar los controladores de tarjeta de red

De vez en cuando, por supuesto, pero se puede encontrar un problema con los controladores de la tarjeta de red. ¿Qué pasa si el servidor DNS no está respondiendo, y la razón para ello es que el conductor? Sólo actualizarlos.

Esto se hace desde el "Administrador de dispositivos", que se puede acceder desde la sección de administración, "Panel de control" en el menú o la devmgmt.msc comando "Ejecutar". A través de unas actualizaciones de controladores de línea se selecciona PTP. Si el usuario dispone de un adaptador de red personalizada, es mejor para descargar el controlador más reciente del fabricante, siguiendo el VEN identificadores y DEV (mejor manera de utilizar la cadena más larga en la descripción).

Sin embargo, a fin de no perder el tiempo, puede configurar las herramientas automatizadas como Booster Conductor, Solución DriverPack o alguna otra cosa. Actualización después de la digitalización y verificación se llevará a cabo de forma automática y sin intervención del usuario.

más acciones

Por último, si todos los pasos anteriores no produjeron el efecto deseado, se puede tratar de limpiar la caché de DNS y restablecer todos los ajustes de configuración.

Para ello, ejecute la consola de comandos (requerido en nombre del administrador), y se explica en detalle los siguientes comandos (sin puntuacion):

  • ipconfig / flushdns;
  • ipconfig / registerdns;
  • ipconfig / renovar;
  • ipconfig / release.

Después de todos estos equipos se reinician básicamente no se requiere que el sistema informático. Pero sólo para estar seguro de hacer un reinicio es todavía vale la pena.

virus

Todas estas soluciones pueden ser completamente ineficaz sólo por el hecho de que el sistema está firmemente establecido algún virus malicioso o código malicioso que sus acciones cambian de forma espontánea configuración. En el caso de que los fracasos de DNS no están relacionadas con ninguna de las razones anteriores, y no se observan por el proveedor, o desde el recurso, ya sea por el usuario, tendrá que realizar una profundidad análisis completo del sistema.

antivirus regulares no funcionan, así que lo mejor es utilizar una utilidad como Kaspersky Rescue Disk, que llevan a cabo controles antes de arrancar el sistema operativo (que deben ser registrados en el medio extraíble, y arrancar de él, el establecimiento de la prioridad dentro del BIOS).