El trabajo y el factor humano

Trabajo la actividad humana, entre otras características, es impredecible. Con el fin de hacer que el trabajo de cada persona individual más fiable, se inició el estudio de este concepto, ya que el factor humano. A menudo, este concepto se utiliza en un sentido negativo, cuando no se puede determinar la causa del error en el trabajo, que resume las diversas manifestaciones de la naturaleza humana.

El factor humano en el sentido más amplio se puede definir como las características psicológicas de la persona, lo que afecta a su rendimiento. De hecho, es todas las características que nos distinguen de las máquinas. Pueden tener efectos tanto negativos como positivos en el rendimiento.

Por ejemplo, la fatiga, el bajo estado de ánimo o estado de salud, lo que conduce a una disminución de la atención – es manifestaciones negativas del factor humano. pensamiento flexible, enfoque creativo para la resolución de problemas, la capacidad de operar en condiciones no estándar – es su lado positivo.

En la época soviética, se decidió reducir el impacto humano en el proceso de producción al mínimo. Este enfoque se manifiesta claramente en la aviación y otras actividades en fila para el tipo de "hombre-máquina".

Sin embargo, hasta la fecha, el porcentaje de accidentes y desastres causados por el factor humano, acercándose a los ochenta años. Esto se debe al hecho de que los mecanismos se vuelven más perfecto, y una persona de éxito se requiere ahora de la gestión, especialmente la percepción mate, atención sostenida, la memoria fotográfica y un pensamiento claro. Es decir, los más lábiles y están sujetas a la influencia de factores externos están involucrados en las actividades tanto como sea posible. Es por ello que el estudio del factor humano tiene como objetivo desarrollar métodos por los cuales las personas pueden aprender a manejar arbitrariamente sus procesos mentales, incluso en un estado de fatiga extrema.

La actividad laboral del individuo siempre ha estado y estará sujeto a errores. Estudiar el concepto llamado factor humano, se puede tratar de predecir el riesgo de errores en una situación dada, y para evitarlo.

La mayor atención se ha prestado al factor humano en la aviación, ya que no es esta noción es vital.

En el estudio de esta disciplina primera unidad dedicada a la percepción y sus características. Por supuesto, el trabajo depende de si se ve la verdadera misión, recibió correctamente las señales externas durante el funcionamiento. Este proceso mental es compleja y depende de muchos factores, por ejemplo, a partir de la experiencia previa, a partir de la opinión de otras personas, de las percepciones y expectativas. El problema del trabajo psicológico en esta etapa – para revelar la percepción pura de ruido, llamar la atención sobre los errores humanos y entender sus causas.

En este caso, el principio: prevenido vale por dos.

Otra dirección importante es trabajar con atención, es decir, con su estabilidad y velocidad de conmutación. Estas características son vitales para las personas que trabajan en el campo del tráfico en los distintos modos de transporte, así como para los controladores de tráfico aéreo y Cirujanos. La atención puede ser controlado, si usted pasa algún tiempo en su formación. Para esto son perfectas técnicas de meditación y concentración, conocidas desde la antigüedad.

El curso de formación sobre factores humanos incluyen el estudio obligatorio de los conceptos de estrés, que son a menudo objeto de tanto el cuerpo humano y los autónomos. También una gran cantidad de tiempo se dedica a la manera de combatir la fatiga.

Un punto muy importante es el estudio de la interacción en el lugar de trabajo, ya que es el ambiente en el grupo puede optimizar o, por el contrario, de destruir la obra. Se recomienda llevar a cabo la capacitación sobre la cohesión de estos grupos, así como las actividades para el desarrollo de habilidades de comunicación.

Un factor importante es la toma de decisiones en una situación incierta compleja. Para aquellas personas cuya actividad laboral está relacionada con la necesidad de tomar decisiones responsables en cuestión de segundos, es necesario llevar a cabo un entrenamiento especial, revelando los factores negativos, así como el desarrollo de la velocidad de reacción. Los pilotos de aviones civiles y militares para este propósito están constantemente ocupados en los simuladores que imitan el vuelo real.

En conclusión, cabe señalar que el factor humano es un concepto amplio. Con el fin de organizar el trabajo del personal en la producción, requiere más atención y la implicación emocional, debe crear un programa de formación a las necesidades de una empresa en particular, con todas sus características. Sólo en este caso, la actividad laboral de todos los empleados será más eficiente.