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La restauración de las tarjetas de Caja de Ahorros: Procedimiento

Muchos titulares de tarjetas de plástico Sberbank probablemente se enfrentan a varios retos. La mayoría de ellos están asociados con la pérdida, robo o daño de la tarjeta de crédito. Cualquiera que sea el problema, para resolverlo ayudará a restaurar la tarjeta de Sberbank. ¿Cómo es el procedimiento? ¿Cómo empezó todo? Y asegúrese de informar al banco de que los problemas asociados con la tarjeta?

Breve concepto del procedimiento de recuperación

En caso de pérdida, robo o daño a su tarjeta de crédito recuperación de la tarjeta completa asumidos. Sberbank realiza el procedimiento de acuerdo con la normativa vigente de la entidad de crédito. Sobre la base de las regulaciones bancarias actuales, un concepto de recuperación significa reedición tarjeta perdida o dañada. Cuando esto sucede se está reteniendo una cuenta de tarjeta y transferir el saldo de los fondos a la nueva tarjeta de débito o de crédito.

Lo que determina el plan de acción?

Además del plan de acción depende de la razón por la cual se tomó una tarjeta de recuperación completa (Caja de Ahorros – uno de los mayores bancos de Rusia ofrecen servicios similares). Por ejemplo, es necesario actuar con rapidez en caso de que su tarjeta fue robada o perdida. En este caso, el primer paso debe ser para bloquear el plástico bancario. Y se puede realizar una de las siguientes opciones:

  • propia (con la ayuda de la banca a distancia);
  • en visita personal o una llamada telefónica al banco;
  • mediante el envío de un mensaje SMS con la palabra "bloqueo" al número corto 900.

Vamos a ver cómo la recuperación de la Caja de Ahorros de la tarjeta en caso de pérdida.

Cómo recuperarse después de la pérdida de la tarjeta: la visita al banco

Así que cuando usted descubrió con horror la pérdida o robo de la tarjeta, la primera cosa para que encaje en cualquiera de las siguientes maneras. Pero cuando es su tarjeta de Sberbank bloqueado, puede ir con seguridad a la sucursal bancaria, donde fue recibida antes. Para ello se necesita un pasaporte y una declaración indicando los motivos de tarjetas reedición. En este caso, esperar a un nuevo banco como el plástico puede ser de 15 minutos (si tiene instantánea y la falta de un mapa) y hasta 10-14 días.

Si usted es el titular de la tarjeta personal, el lanzamiento de un nuevo definitivamente debe ser informado por teléfono o SMS.

A causa de que el dinero sigue siendo: ¿qué hacer?

A veces sucede que una tarjeta perdida o robada es ennaya cantidad. En este caso, es necesario, en primer lugar, para llevar a cabo un bloqueo de la tarjeta de emergencia, y en segundo lugar, para pedir al representante del saldo de la cuenta bancaria. Así que usted puede averiguar si su tarjeta perdida o el atacante no podría usarlos.

El siguiente es escribir una nueva aplicación para una cuenta existente en la cantidad de dinero en efectivo. Después de su identificación y validación puede obtener el dinero solicitado a través de entidades de crédito en efectivo. Sin embargo, es necesario tener paciencia, porque a menudo un control de este tipo se puede retrasar durante 5-10 días. Un poco más de tiempo en sí mismo toma la carta de restauración. Los ahorros estarán encantados de hacer concesiones, pero sólo con la condición de que no intenta engañar al representante del banco.

¿Es posible pedir una nueva tarjeta a través de Internet?

Cuando, después de que el robo o pérdida de la antigua tarjeta de Caja de Ahorros está bloqueado, en el Internet siempre se puede pedir uno nuevo. Para ello, inicie sesión en su móvil "Mi Cuenta" o banca en línea y llevar a cabo los siguientes pasos:

  • Seleccionar la opción "Mapas" y vaya a la nueva página.
  • Haga clic en la pestaña "Tarjeta de re-emisión".
  • Rellene el formulario (introducir datos de contacto, motivo del tratamiento, otra información sobre usted mismo).
  • Seleccione el departamento correspondiente de las organizaciones financieras y confirmar la acción.

Sin embargo, para más detalles, y, finalmente, conseguir un nuevo plástico que todavía tiene que llegar a la orilla. Por lo tanto, aquí sería apropiado decir que la tarjeta se puede pedir en línea. Sin embargo, para todavía necesita su presencia personal. En este caso, la recuperación de la tarjeta de Caja de Ahorros tendrá exactamente la misma cantidad de días que es un procedimiento estándar y vuelva a emitir la tarjeta de crédito (10-14).

¿Qué hacer cuando se bloquea la tarjeta?

A veces la causa de las dificultades de la tarjeta puede ser el propietario. Por ejemplo, hay casos en que un usuario pierde u olvida su PIN. Y, por supuesto, todos los intentos de introducir un plomo combinación familiar poco a una congelación automática de la tarjeta. En esta situación, que no requiere un re-lanzamiento o la restauración de la tarjeta después de bloquear Sberbank. Para devolver el control total de la cuenta, sólo es necesario llamar a la línea directa y responder a las preguntas formuladas por el operador.

Cuando se ve atrapado o permanecer cartas en el cajero automático

No es raro, y cuando el salario, crédito o tarjeta de débito en un cajero automático en el olvido. A veces ella simplemente pegado o ATM "atascado". En este caso, es posible que ni siquiera tiene que bloquear y reeditado tarjeta. Lo suficiente como para ponerse en contacto con el servicio al cliente del banco o empresa dedicada al servicio de cajeros automáticos y terminales.

Por lo general, el número de teléfono de contacto que aparecen en la unidad. También hay un número especial asignado al equipo. O bien se le pedirá a nombre y la dirección de la tienda o cualquier otro punto de venta, donde el cajero automático. Aún más simple es el caso si el equipo del banco se encuentra directamente en la entidad de crédito. No sería suficiente para pedir ayuda de los representantes del banco.

Si la tarjeta se ha olvidado de que en un cajero automático, debe primero asegúrese de cerrar. Y a continuación, puede volver a la unidad, la cual fue dejada previamente plástico banco. A continuación, repetir todo el procedimiento con una llamada al banco para averiguar el saldo de la cuenta y solicitar el desbloqueo. A continuación, puede utilizar la tarjeta. Si la tarjeta de un cajero automático no era, ir al banco y hacer una solicitud para la re-emisión de su tarjeta de crédito.

Tarjeta de recuperación (Caja de Ahorros): el precio

A pesar de todas las ventajas de las tarjetas re-emisión, el servicio tiene un inconveniente importante: conseguir nuevas tarjetas de crédito – este es un procedimiento de pago. Su costo depende de la variedad de tarjetas. En promedio, vuelva a emitir la tarjeta que tiene que pagar sólo 150 rublos.

Cuando no deben volverse a emitir la tarjeta?

Pedir una nueva tarjeta debe ser también en este caso, cuando se cambia de contacto o información personal. Por ejemplo, el nombre y la dirección de residencia. Al mismo tiempo, se puede visitar cualquier sucursal de la institución financiera. Sin embargo, si la tarjeta se ha recibido recientemente (por ejemplo, al escribir el nombre o nombres fue un error), entonces su re-lanzamiento es posible sólo en la oficina, donde originalmente se emitió.

Debería relaminación la tarjeta cambiando el teléfono conectado a la banca?

Si cambia el número que está conectado a la banca móvil, no es necesario hacerlo. Es suficiente como para escribir una declaración acerca de cómo deshabilitar el anterior y conecte el nuevo número de teléfono. Y, después, sólo tendrá que cambiar el número a la entrada de la banca en línea.