Servicios sociales: principios y tipos

En la etapa actual de la situación socio-económica y política en Rusia es inestable, haciendo que el crecimiento del número de personas necesitadas en el apoyo del Estado a los ciudadanos. Para abordar estas cuestiones lleva a cabo los servicios sociales. Los principios de este sistema cumplen con las últimas normas de la organización de diversas formas de asistencia y se han formulado teniendo en cuenta las características específicas de emergente problemas sociales.

Factores sotsuslug áreas de desarrollo

El concepto y los principios de Servicios Sociales cambian y se transforman en varias ocasiones, ya que había diferentes tipos de enfoques para abordar estas cuestiones. Con el desarrollo del estado y la sociedad civil, que son mucho más complicadas y ampliado. Sin embargo, los principios de este trabajo como una actividad tomaron forma antes del siglo pasado, por lo tanto, es una organización relativamente recientes ayudar personas necesitadas consiguieron una forma tal que los servicios sociales. Los principios fueron influenciados por los paradigmas filosóficos, sociológicos, económicos del trabajo social. En la etapa actual del contenido cumple con los requisitos legales y más.

La nueva etapa de desarrollo del sistema ruso de proporcionar asistencia social comenzó después de los acontecimientos de 1991.

Servicios sociales: definición y fundamento legal

ámbito doméstico de la ayuda estatal a las poblaciones necesitadas en todo reformado y mejorado. El concepto y los principios de los servicios sociales no sólo en gran parte se caracteriza por las actividades de establecimiento de normas del Estado, sino que también reflejan la dirección de la política social en relación con las secciones mal protegidos de la sociedad.

Los clientes de los servicios sociales son los ciudadanos que están en situación difícil. Este término se refiere a una situación (enfermedad, discapacidad, monoparentalidad, desempleo, vejez, etc.), de manera objetiva violado las condiciones de vida de los ciudadanos, que por sí solas no pueden ser superados por ellos.

El concepto y los principios de las organizaciones de servicios sociales determinan las características específicas de trabajo con los clientes. A finales de 2013, una nueva ley "Sobre la base de los servicios sociales para los ciudadanos de la Federación Rusa", para determinar las causas económicas, sociales y legales y el procedimiento para la organización de este tipo de actividad. Además, las nuevas potencias instaladas dentro de la competencia de las autoridades estatales y las autoridades regionales en el ámbito de los trabajos de mantenimiento de los ciudadanos y les proporcionan asistencia social cualificado. Al mismo tiempo que se aprobó los derechos y obligaciones de los destinatarios de los servicios sociales. Estos fueron clasificados como los que tienen la ciudadanía rusa y extranjeros por igual, y no tienen esa condición, pero con residencia permanente en el país, tales como refugiados. Ese es el destinatario del servicio puede ser un ciudadano, reconocida legalmente como en necesidad de asistencia social.

La nueva legislación ha establecido el concepto, principios y formas de servicios sociales. Se trata de una actividad con un fin de proporcionar una amplia gama de categorías diferentes sotsuslug de personas necesitadas. A través del servicio social se refiere a una acción o acciones ejercidas sobre una base permanente, periódica y ad hoc para mejorar las condiciones de vida o aumentar la capacidad de las soluciones independientes de las dificultades de la vida.

Por supuesto, un significado completamente diferente en otros países, cuenta con un servicio social. Principios, formas de trabajar con la población en nuestro país y en el extranjero define las características territoriales, económicos, culturales y de otro de un estado o región en particular.

La estructura de los servicios sociales

Hoy en día, el sistema multinivel desarrollado en Rusia, que consiste en formas y tecnologías, instituciones y organizaciones dedicadas a los servicios sociales. Los principios que deben observarse por cada proveedor e incondicionalmente sin importar la afiliación a un departamento en particular.

El sistema estatal de servicios sociales es compleja e incluye:

• autoridad ejecutiva a nivel federal, que se encarga del desarrollo y la aplicación de las disposiciones de la política estatal y la regulación normativa legal en el ámbito de los servicios sociales;
• autoridad pública a nivel regional, que está autorizado para el cumplimiento de las leyes del estado garantiza la asistencia social;
• directamente a las organizaciones e instituciones, de servicios sociales de la población bajo la jurisdicción de las autoridades federales, regionales y locales;
• no comercial y comercial (no gubernamentales) que tienen las organizaciones de la derecha (resolución) para la prestación de servicios sociales a los ciudadanos necesitados;
• empresarios individuales, que se especializa en servicios sociales administrados.

La ley también define los sujetos (proveedores) y Objetos (receptores) que participan en el proceso y tienen el derecho legal de los servicios sociales asequibles. Principios, organización de las instituciones públicas de trabajo adaptados a las características regionales de la asignatura de Rusia. Los clientes de los servicios sociales a menudo sirven a las personas con discapacidad, personas mayores, con un solo padre y las familias numerosas, personal militar, los parados.

Los cambios que tienen lugar a nivel estatal tienen un impacto directo en los servicios sociales a la población. Principios, tipos, funciones tienen que demostrar la eficacia en situaciones de emergencia y en entornos multitarea.

Las principales funciones del sistema de

Los investigadores bases del trabajo social son dos grupos principales de funciones reveladas que se relacionan con los servicios sociales:

1) esencialmente en la actividad (patrocinio social, la prevención, adaptación, socio-rehabilitación, protección contra incendios);

2) moral y humanista (personal, social y humana).

Aparecen en los niveles macro y micro de los servicios sociales. componentes del rendimiento óptimo y subsistemas de servicios sociales está directamente relacionada con su aplicación práctica.

Se debe entender que las funciones y los principios de servicio social se aplican no sólo con respecto a un destinatario, sino también para el equipo de personas que comparten un problema común. Es decir, esta actividad se lleva a cabo tanto a nivel individual y de grupo.

Los principios de los servicios sociales

Principios de Servicios Sociales caracterizado como un completo e integrado, deystvuschie en interés de los beneficiarios del servicio. La base del trabajo con los ciudadanos de los grupos desprotegidos adoptarán medidas para respetar los derechos y libertades de cada persona, lo respeto como persona, que no permite la dignidad y el honor de los insultos, persigue actitud humana hacia los clientes.

Los principios fundamentales de la representación de los servicios sociales son:

• el acceso libre e igualitario de los ciudadanos de cualquier edad, sexo, idioma, religión, nacionalidad, creencias, lugar de residencia, se permite que la pertenencia a los sindicatos públicos estatales. Esto sugiere que los principios de servicio social garantía tendrán las mismas oportunidades para obtener los servicios necesarios.
• Abordar la prestación de todo tipo de asistencia social, es decir, un conjunto de servicios sociales debe tener en cuenta las necesidades de un cliente en particular, sus recursos internos.
• Los proveedores de servicios sociales deben estar cerca del territorio de residencia del destinatario, el número requerido de proveedores para asegurar la satisfacción del cliente, así como la cantidad óptima de otros organismos de las oportunidades de servicio social humana, financiera, información y.
• Máxima conservación de la residencia habitual de un entorno propicio al cliente;
• Inicio voluntario.
• trabajo de privacidad: los proveedores de servicios sociales deberán conservar y no divulgar información personal del cliente, la información personal y otra información. Además, no está permitido revelar información comercial confidencial. La violación de este principio supondrá poner a los responsables a la justicia, establecidos por la legislación rusa. Sólo después de obtener el consentimiento por escrito del beneficiario (representante legal) los servicios sociales permiten la transferencia, la duplicación de la información por otras personas en los intereses del destinatario. Sin embargo, hay razones legítimas que permiten violar el principio de la confidencialidad y solicitan información: consulta tribunal de ejecución, investigación, instrucción o de otro tipo en relación con el procedimiento y otros procedimientos al hacer el tratamiento en el portal de servicios públicos u otros portales, de conformidad con la ley.

La organización del trabajo con un cliente debe participar todos los principios de los servicios sociales. Por lo tanto, es apropiado a la afirmación acerca de un enfoque integral para la organización de las actividades de socorro.

Cabe señalar que los principios de servicio social de los ciudadanos se tienen en cuenta en el desarrollo de normas estatales y regulaciones administrativas sobre la prestación de servicios a los pobres en todos los niveles, desde las agencias federales a las agencias locales.

destinatarios de los derechos garantizados sotsuslug

Principios de los derechos de servicios sociales reflejan el nivel de la humanidad del estado y de la sociedad en relación con los ciudadanos necesitados.

clientes de servicios sociales tienen derecho a:

• respeto y tratamiento humano;
• obtener sobre la base de información gratuita y accesible sobre sus derechos y obligaciones, tipos, plazos, forma, condiciones de las tarifas, el mantenimiento de la institución, además, el cliente siempre puede obtener información sobre los proveedores de servicios, la posibilidad de obtener asistencia gratuita;
• los ciudadanos tienen derecho a una elección independiente y voluntaria de las instituciones a las que los servicios necesarios se pueden proporcionar;
• la denegación del servicio;
• garantizar la protección de los derechos e intereses legítimos;
• garantizar las condiciones sociales e higiénicas de los requisitos de estancia y atención adecuada en las instituciones de servicio social;
• entrada gratuita a los representantes legítimos, notarios, abogados del destinatario y otras personas durante la noche y durante el día;
• el derecho a la asistencia social.

Estos derechos son el cliente no puede ser roto, de lo contrario el consumidor tiene una razón legítima para pedir una aclaración de las autoridades o vyshestoyaschmi enviar una petición a la corte.

Responsabilidades de los beneficiarios

En los documentos legales según lo prescrito y responsabilidades de cada cliente, es decir, cualquier destinatario de los servicios sociales deben:

• para proporcionar los documentos e información que son necesarios para la prestación de servicios sociales;
• en el tiempo para informar al proveedor acerca de los cambios en los datos personales o circunstancias que afectan el proceso de asistencia;
• no viola los términos del contrato para la prestación de servicios, que incluyen el pago oportuno y completo, en su caso;
• no violar las reglas y normas de comportamiento en la sociedad generalmente aceptados, la disciplina en la institución.

Debido a violaciónes de una o más reglas de servicio social tiene derecho a suspender el trabajo con el cliente o incluso negar el servicio solicitado.

La ley federal también establece los derechos, deberes proveedores. Cada uno de ellos tiene la obligación de proporcionar la gama completa de los servicios solicitados, para llevar a cabo este trabajo en forma oportuna, de conformidad con las leyes y reglamentos de las actividades existentes.

condiciones de asistencia social

Legalizado los principios de los servicios sociales afectan el procedimiento para proporcionar todo tipo de asistencia. La razón es la aplicación privada del cliente (representante legal), transferido a la institución, o un llamado al gobierno y las autoridades locales, las asociaciones públicas en la organización de la cooperación interdepartamental.

Libre prestación de servicios sociales se puede proporcionar a las personas que han sufrido como consecuencia de los desastres artificiales y naturales y otras emergencias, conflictos étnicos y armados, así como los niños menores de 18 años.

La aplicación se considera dentro de los reglamentos oportunos, después de lo cual la institución realiza el procedimiento de reconocimiento se aplican las personas necesitadas de asistencia social. En caso de fallo del proveedor hasta el cliente para proporcionar los servicios necesarios, estos últimos tienen el derecho de apelar la decisión ante los tribunales.

Principios básicos de los servicios sociales y sirven como criterios para evaluar la eficacia de los proveedores de servicios. Si se cumplen, por lo tanto, resolver los problemas de los clientes es alto.

Financiación de los servicios sociales

Por el sistema de servicios sociales de la financiación de fuentes públicas incluyen los presupuestos (niveles federal, regional y local de gobierno); donaciones o contribuciones de caridad; el pago de los ciudadanos a los servicios sociales previstos para ellos; fondos de actividades comerciales o de otras fuentes que no estén prohibidas por la ley.

Formas y tipos de servicios sociales

De hecho, una parte indispensable de factores sociales actúa servicios sociales. El concepto, principios, tipos constituyen su contenido.

Las principales formas de servicios sociales son:

• Servicios en el hogar;
• servicios Semi-estacionarias, es decir, los servicios están disponibles sólo en ciertos momentos del día;
• atención hospitalaria, es decir, estañado clientes siendo permanente o temporal, cinco días a la semana en una residencia en la institución.

Sin embargo, en el documento normativo que se ha institucionalizado no sólo los principios. Tipos de servicios sociales implican una amplia gama de actividades previstas para la resolución de problemas complejos de los clientes.

instituciones de protección social proporcionan a los clientes los siguientes servicios:

• sociales y de vida, la prestación de asistencia en el campo de los clientes consumidores en el proceso de la vida;
• social y de salud, que tienen por objeto mantener y preservar la salud de los servicios del receptor a través de la organización de la atención adecuada de ellos, proporcionando apoyo a las actividades recreativas, la organización de la vigilancia de la salud y el bienestar general con el fin de prevenir la aparición de desviaciones;
• servicios sociales y psicológicos proporcionan asistencia a carácter correccional en el proceso de adaptación a las nuevas condiciones sociales, así como la atención de emergencia en situaciones difíciles en una línea telefónica;
• sociopedagógica, cuyo propósito es prevenir desviaciones en el desarrollo de la personalidad, el refuerzo de interés positivo, el aprendizaje de las formas correctas de la organización de actividades de ocio; ayudar a cualquier familia en materia de educación de los niños;
• social y laboral para ayudar en el trabajo del cliente y ayudar a hacer frente a los problemas que surgen en la adaptación de los hábitats a los lugares de trabajo;
• Socio-legal prestar asistencia jurídica, la protección de los derechos e intereses del destinatario;
• servicios destinados a mejorar las habilidades de comunicación del cliente con discapacidad;
• diversos tipos de servicios sociales urgentes: proporcionar un conjunto de productos o comidas calientes; prendas de vestir y calzado; esenciales; asistencia en la búsqueda de alojamiento temporal; prestación de asistencia psicológica de urgencia; emisión de asistencia financiera de una sola vez; la realización de asesoría jurídica y otros servicios.

ciudadanos necesitados de ser necesario, ser asistido, no relacionados con los servicios sociales, o – el apoyo social.

Grado de dificultad, duración de los servicios, el nivel de requisitos de adecuación y cumplimiento se basa en los criterios de eficiencia de los servicios sociales con respecto a las diferentes categorías de ciudadanos. cumplimiento de la normativa, código de ética, y las regulaciones locales hacen que los servicios sociales de alta calidad, el resultado de sus acciones – eficaces, todas las cuales le ayudarán a reducir la tensión social en la sociedad.