Qué hacer si amenazada por los coleccionistas? ¿Cómo se comportan?

Como un bromista inteligente :. "La familia tiene un préstamo" Es. Desde aparatos domésticos en la construcción de su propia casa – la gente suele tomar préstamos para diversas necesidades. Sin embargo, la realidad actual es que con un alto ganancias de hoy no es el hecho de que permanecerá durante mucho tiempo.

Las razones de los problemas financieros repentinos pueden ajustarse. Una persona necesita dinero, se convierte en una entidad de crédito, firmado por el oportuno convenio, recibe el dinero, la confianza de que puede pagar el importe mensual de la entidad de crédito. Y después de un tiempo algo salió mal: hay serios problemas financieros, y junto con ellos en la puerta y colectores. Sí, y no sólo un aviso inofensivo, y con insistentes demandas de pagar la deuda con los intereses devengados. Qué hacer si se siente amenazada por los coleccionistas en el teléfono y en persona, este artículo le dirá.

Cuando se trata de los colectores?

Si usted no había oído, y todo el mundo sabía poco sobre el fenómeno de los coleccionistas, pero ahora se ha ganado una gran fama. Y el hecho de que hay probablemente ya escuchó todo. Sí, en efecto, no tener reglas claramente definidas de "noquear" deudas de los peores deudores, los colectores son guiados en sus acciones no siempre es la regla de "poder blando", y no al revés. A menudo comienzan con una amenaza directa para la dirección de moroso y llegan a las acciones que entran dentro de los actos criminales. Hoy en día, pocas personas saben cómo actuar y qué hacer si se siente amenazada por los coleccionistas de préstamo.

Si el prestatario sigue teniendo problemas financieros, y probablemente tiene una buena oportunidad para una reunión rápida o una conversación con un colector, simplemente no necesita tener miedo. Es necesario comprender que la ley rusa clasifica a los coleccionistas, qué derechos y responsabilidades les da. Quien avisa no – no es traidor.

¿Quién eres tú, un ciudadano del colector?

Desafortunadamente, en este momento no existe una ley federal específica que indique claramente qué hacer si se siente amenazada por los coleccionistas, y regule las actividades de estas personas.

Para ser precisos, el proyecto de la Ley Federal "Sobre la actividad de recolección" está, ya ha sido aprobada por la Duma del Estado, sino que entra en vigor en enero de 2017. Si nos fijamos en este proyecto de ley, debe entenderse bajo el encabezado siguiente.

Colector – una persona física que haya llegado a un acuerdo con el empleador, a saber, la organización de la recogida, o formalizada como empresario individual, la actividad principal de las cuales es devolver el prestamista de dinero sin pagar, que pasó a la situación de los atrasos. colectores de trabajo se produce sobre una base comercial.

Las actividades de los recolectores

Con base en el hecho de que la ley aún no ha entrado en vigor, las actividades, y sobre todo las acciones ilegales de los colectores muchos abogados cuestionado. Rospotrebnadzor y todos los iniciados prohibir tales actividades o la rápida promulgación de las leyes necesarias de los colectores. Los prestatarios pueden conocer con precisión sobre las diferentes situaciones y si se siente amenazada por los coleccionistas, lo que debe hacer. Artículos de la Ley № 353 "Sobre el crédito al consumo", que está actualmente en vigor, todavía definen las atribuciones y responsabilidades de los colectores:

• trabajar con los deudores a través de reuniones personales, conversaciones telefónicas pueden tener los correos electrónicos y mensajes SMS;
• Se requiere el colector a presentar: a dar su nombre, voz, organización de la recogida, si es en sí mismo;
• colectores acosan a los deudores prohibidos los días laborables de 22.00 a 08.00 y las fines de semana y festivos, de 20.00 a 09.00.

Se prohíbe cualquier actividad, cualquier otra iniciativa del colector, a excepción de los elementos anteriores. Por no hablar de las amenazas notorios fueron dirigidas tanto a los prestatarios y sus familias. Las excepciones son ciertas acciones contra prestatario "errante", que se explica en el contrato de préstamo firmado por la institución de crédito y el prestatario.

¿Quién puede ser un coleccionista?

El proyecto de ley "sobre la actividad de recolección" prohíbe a las siguientes personas para reemplazar la posición del colector: ex delincuentes condenados por delitos contra la persona del estado, así como en el ámbito económico, la convicción de que no haya expirado o no ha sido eliminado, y las personas que no son residentes en el territorio de Rusia.

¿De qué manera el colector va al deudor?

Hay dos formas en las que el colector es una "víctima":

1. organización de crédito en la cara de las llamadas de ayuda profesional de la organización bancaria colector para recoger una deuda vencida por parte del prestatario que no quiere o no puede pagar su préstamo. En este caso, la deuda se devuelve a la cuenta bancaria, y el colector actúa como intermediario entre el deudor y la entidad de crédito. Pues bien, la fácil combinación de: banco obtiene menos de un problema, y el colector recibe un premio en efectivo.
2. El banco paga la organización colector de su deuda morosa, y ahora el prestatario no debe equivaler a la orilla, y la agencia de colección en particular.

En ambos casos, el colector recibe los datos personales del prestatario y se encuentra ya en su propia discreción comienza a trabajar con él. En el segundo de los casos, cuando el colector trabaja directamente en su favor, llegado el muy malo y peligroso a la familia sus casos de salud y la vida de la parte morosa y. Los bancos, si están relacionados con sus prestatarios operan con mayor delicadeza, sin tener que recurrir a las amenazas ya que protegen su reputación.

La regla principal del comportamiento del colector

Qué hacer si amenazada por los coleccionistas? "Calma, pero la calma!" – es el lema de diálogo con las organizaciones representativas de la colección. En cualquiera de sus formas, en persona o por teléfono, o tenía que tener una conversación con un colector, debe mantener una mente sobria y un preciado recuerdo. Por supuesto, la mayoría de los coleccionistas prefieren la conversación telefónica con el deudor, pero a veces ocurre, y reuniones personales.

Si el colector ha llegado a casa

Si realmente "suerte" para abrir la cabecera de la puerta, entonces podemos dar algunos consejos. En persona, asegúrese de preguntar sobre el ciudadano que llegó: quién, qué posición, desde la cual las organizaciones de colectores específicos.

Qué hacer si amenazada por los coleccionistas? Al entrar en contacto con ellos, que sería bueno utilizar la grabación de audio de la conversación, notificando al intruso con antelación. Tal vez esto va a proteger al deudor de la conducta inadecuada de las amenazas de los embalses y potenciales para el moroso y su familia, o, si es necesario, servirá como prueba de amenazas y extorsión en los tribunales. Si el colector se solicita encarecidamente a firmar cualquier documento, en cualquier caso, no puede firmar nada.

¿Qué pasa si los colectores de llamadas y amenazados?

Muy a menudo, el colector se comunica con el deudor en el teléfono, también hay sus consejos:

1. Al principio de la conversación de la persona autorizada está obligada a presentarse y el nombre de la colección, la organización, en cuyo nombre las llamadas. Debe preguntar y número de teléfono de dicha organización. Si la persona que llama se niega a esta regla, la conversación no puede continuar.
2. Para protegerse de los fraudes, deben llamar a este número y especificar si las obras tienen colector con el que una conversación.
3. El siguiente paso es hablar con un representante del banco, que tomó un préstamo para familiarizarse con los prestatarios actuales. Si el banco amenaza con colectores, lo que debe hacer en esta situación? Si la deuda se transfiere a los colectores, entonces es necesario aclarar cómo es, y para solicitar los documentos pertinentes.
4. Para no llegar a situaciones en las que los colectores amenazados familiares (qué hacer si esto sucede, usted aprenderá más adelante), no se puede enviar ninguna información sobre usted como prestatario, sus familiares y seres queridos. Incluso si una persona era capaz de establecer la credibilidad en el teléfono no puede transmitir no sólo datos, sino también para informar a la propiedad existente del deudor y su familia. Trazado de los datos de estas personas, sin darse cuenta, permiten que los colectores en el futuro empiezan a chantajes y amenazas.
5. Si el deudor se somete a constantes amenazas y extorsión en el teléfono, entonces no hay nada más fácil que para introducir el número en la lista de negro en su teléfono.
6. Después de todo, cuando una persona no sabe qué hacer si amenazada de muerte entre los coleccionistas pueden recordar el ladrón, que de acuerdo con la ley de sus métodos de trabajo son ilegales y pueden tener implicaciones para él. Tal vez dará lugar a un sentido de lo múltiple.

Poner en peligro a los coleccionistas: qué hacer, cómo protegerse

Los colectores son diferentes: algunos son el trabajo profesional de buena fe, respetando la identidad de la persona y la ley, pero hay otros para los cuales la ejecución del plan de negocio y la obtención de dinero por parte del deudor por cualquier medio y formas – lo normal. Qué hacer si amenazada por los coleccionistas? Si, a pesar de todas las advertencias de los coleccionistas sin escrúpulos, el prestatario se enfrenta a la amenaza y el chantaje, no se preocupe. Ley siempre en el lado del hombre, no permite ningún acto ilegal contra él, incluso si es el deudor del banco. La ley rusa prescribe castigos para cualquier persona insulto, la extorsión de diversas formas de chantaje y amenazas.

Solicitud de colectores que quede constancia

Frente a las acciones ilegales del colector, el prestatario tiene que escribir una aplicación a la policía, la oficina o departamento de policía del fiscal, para apoyar la aplicación, tal vez la evidencia disponible de amenazas. Dichas pruebas pueden incluir: una grabación de audio de una conversación telefónica o personal, plantados mensajes SMS colector de nota. También para la protección de los coleccionistas sin escrúpulos puede consultar a un abogado profesional con experiencia en este campo, así como en el Servicio Federal. Última niega por completo la legalidad de dicha actividad de recogida, y siempre ha apoyado los demandantes. Por cierto, una queja al Servicio Federal puede estar en la representación regional, así como a través de la página oficial en Internet, lo cual es muy conveniente.

Si asumimos que el deudor trabaja agencia de cobro fraudulento, la aplicación para la cual las fuerzas del orden ya será motivo suficiente para la desaparición de las amenazas contra el deudor. Así que no descuidarlo.

conclusión

Finalmente, después de todas las normas y recomendaciones, quiero dar la más importante y el asesoramiento adecuado al deudor y que están amenazados: si todo lo mismo que pagará sus atrasos como sea posible, y todos los problemas con los colectores a la nada.