SC "RESO-Garantía": oficinas en Moscú. "RESO-Garantía": direcciones

JSC "RESO-Garantía" – es una de las empresas columna vertebral del mercado doméstico. La empresa fue fundada en 1991. Una licencia para proporcionar más de 100 tipos de servicios de seguros tiene SC "RESO-Garantía". oficina central en Moscú se encuentra en: aprox. Nagorno 6. En total, la compañía tiene más de 800 sucursales y puntos de venta, así como más de 20 mil agentes ..

propietarios

Capital de la organización consiste en 31 millones de acciones con un valor nominal de 100 rublos. Más de 50% en S. Sarkisov, otro 5% – A. Savel'ev. En 2007, el 10% de los títulos fueron vendidos al BERD. Al mismo tiempo, la empresa entró en con el grupo francés AXA reasegurado y vendió el 36,7% de las acciones. Director General Dmitry es Rakovshchik.

Sobre la empresa

oficinas de ventas "RESO-Garantía" (Moscú) proporcionan una gama de servicios a las personas y clientes corporativos. Los destinos más populares son el seguro de coche (OGA, casco y CTP), LCA, seguros de propiedad, incluyendo la hipoteca, y seguro de viaje. para la protección de los servicios de vida y salud son proporcionados por la filial de propiedad total del mismo nombre. organización de servicios utiliza más de 10 millones de clientes. Ubicación de las oficinas "RESO-Garantía" en Moscú se discutirán en detalle más adelante.

En la fiabilidad y la organización de servicios de alta calidad indica la máxima calificación de A ++, que la empresa asigna a los analistas nacionales desde 2009. En el año 2016 la empresa recibió un certificado de calidad según los requisitos de GOST ISO 9.001 a 2.015. Se certifica que el sistema utilizado por la gestión de la empresa en el seguro cumple los requisitos de GOST del mismo nombre, y los procesos de negocio cumple con los estándares internacionales.

servicios

La compañía de seguros tiene más de 100 licencias para la ejecución de los programas integrados. Las personas pueden solicitar:

• La visa de turista;
• TCD;
• "Tarjeta verde";
• seguro en caso de cancelación del viaje;
• CTP, Hull;
• DMS, OMS;
• seguro de hipoteca;
• seguro de accidentes.

Como parte del programa de mantenimiento, la empresa ofrece una alta calidad y la atención médica especializada en caso de daño a la vida y la salud de la persona asegurada. Como opciones adicionales deben tenerse en cuenta un seguro para el caso de pérdida de equipaje (40 pulg. E. por kilogramo de equipaje perdido), los documentos, la prestación de asistencia jurídica. Asistencia de transporte es organizado por la empresa Europ Assistance.

Como parte del cliente "Green Card" recibe la protección de los intereses de la propiedad del propietario del vehículo en caso de un accidente con su participación en el territorio de otro estado.

Durante el registro, el cliente recibe una protección de seguro de responsabilidad civil en caso de causar daños a terceros. La base para el pago de una indemnización – acción involuntaria o inacción, confirmó la decisión del tribunal o autoridad.

La compañía compensa la pérdida de aire retardada, w / d, o agua del vuelo en el que el cliente había reservado un billete durante 4 horas o más por una de estas razones: la huelga de los empleados de la empresa de transporte, las condiciones climáticas, la falta de transporte.

Las personas jurídicas podrán asegurar, además, las cargas riesgos de edificación y construcción, carga y transporte.

Los clientes incluyen 40 millones de empresas y particulares. incluyendo:

• Los bancos e instituciones financieras, "UniCredit", "Russian Standard", Moscú de cambio de divisa, "Zenith".
• Corporación: TTC Ostankino, "Golden Telecom", "VimpelCom" del "megáfono"; "Goznak", LLC "Broker Nacional".
• Las empresas extranjeras y sus filiales: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlín-Chemie.

factores

costo de la política depende de las condiciones de servicio del programa seleccionado, así como la edad de la persona asegurada. Para las pólizas emitidas en niños (menores de 1 año) y de la tercera edad (60 años), se aplica el factor multiplicador especial. Los asegurados que se dedican a los deportes profesionales tienen un mayor riesgo de lesión. Por lo tanto, al evaluar el peligro potencial de elevar factores se aplican. Si hay opciones adicionales en la política en proporción a los aumentos de capital asegurado.

tenencia

El grupo incluye a la empresa RESO NSC Kazajstán, Bielorrusia "Belrosstrakh" RESO Armenia, Ucrania "JUST-seguros". Servicios de reaseguro son proporcionados por la Hannover Re, SCOR, Munich Re, Re socio, Sirius y Gen Re. Holding reúne a más de 30 empresas dedicadas a seguros, pensiones, developnym, arrendamiento y negocio médico en Rusia y la CEI:

• organización de gestión – HC RESO.
• Los servicios de seguros son proporcionados por: "RESO-garantia", "SGC RESO-Med", "RESO-delta".
• El grupo de empresas consiste en: "Medilyuks TM", "clínicas de Escandinavia", "auto-servicio", "RESO-leasing", "RESOTRUST", "RESO de crédito" del Banco, NPF "SberFond", "Asistencia Coris".

"RESO-Garantía": direcciones de Moscú, Sede

La red regional incluye 794 oficinas en todo el territorio de la Federación de Rusia, de los cuales 145 puntos de venta situados política en la capital. Hacer una política puede aplicarse a cualquier rama. ¿Cuál es la dirección de "RESO-Garantía"? La oficina central se encuentra en Moscú, como ya se ha mencionado, en la avenida de Nagorno 6. Sirve de clientes diariamente 09:30-20:00, el sábado -. De 10:00 a 18:00, y los domingos – 16:00 . De acuerdo con este calendario que funciona la mayoría de las oficinas, aunque algunos sólo están abiertos de lunes a viernes. Por ejemplo, las oficinas de "RESO-Garantía" en Moscú (RAA) a las 19:00:

• Str. Tejiendo, 12.
• TD "Perovsky".
• carretera Shchelkovo, 77.

En la misma zona se pueden encontrar otras oficinas en Moscú. "RESO-Garantía" en el supermercado "Ciudad de la abundancia" está abierto 09:30-20:00 entre semana y de 10.00 a 18.00 los fines de semana. Las direcciones de los otros puntos de venta donde los clientes se sirven de acuerdo con el calendario de 09: 30-20: 00 de lunes a viernes; 10: 00-18: 00 – Sa, D:

• Str. 15a Park, 44-A.
• Izmailovo Blvd., de 43 años.
• Str. Stromynka 19 a.
• Str. Novokosinskaya, 32-a.

¿Qué más tiene oficinas "RESO-Garantía" en Moscú (ZAO)? En los días de trabajo 10:00-19:00 sólo funciona departamento, criado en ul. B. Filevskaya 19/18. Las siguientes oficinas "RESO-Garantía" en Moscú también están abiertos los sábados 10:00-18:00:

• Str. Kiev, 19 (15:00 del sábado).
• Pr. Kutuzov, de 35 años.
• Mozhayskoe, 42.
• Pr. Vernadsky, 78.

Además, los domingos de 10:00 a 15:00 abrir este tipo de oficinas en Moscú:

• "RESO-Garantía", ul. Yartsevskaya 34.
• Str. Milicia, 11.
• Str. Lukinskaya 14.
• Rublevskoe, 50.
• Pr. Lenin, 66.
• Str. Novoperedelkinskaya 13.

Muchas ramas también se encuentran en otra sociedad anónima. Oficinas "RESO-Garantía" en Moscú (Sur-Oeste) también es tal:

• Pr. Lenin, 45.
• Str. Ramenky 6.

Estos dos departamentos están tomando los clientes de lunes a viernes de 10:00 a 20:00, y los sábados – de 10:00 a 18: 00. Los siguientes son disponibles en las oficinas de la empresa "RESO-Garantía" en Moscú (SEAD) atender a los clientes de los domingos a 16:00:

• Str. Vavilova, 91.
• Str. Novocheremushkinskaya 49.
• carretera Varsovia, 88.
• Str. Profsoyuznaya, 18.
• Pr. Michurinsky 9.
• Pr. Michurinsky, 34.

Aquí en este programa de obras de CS "RESO-Garantía". Sede (Moscú) abastece principalmente a clientes VIP.

reconocimiento

Con los años, la empresa "RESO-Garantía" ha recibido estos premios y ha participado en concursos de este tipo:

• Ganador del "oro Salamandra" el premio principal (2005, 2008 y 2011).
• Ganador de la "Marca № 1 en Rusia" (2011).
• Ganador del premio "Financial Olympus 2010" en la categoría "El resultado y el éxito".

El hecho de que la empresa "RESO-Garantía", la oficina central en Moscú, que se encuentra en: .. etc etc Nagorno-6, se está desarrollando de manera constante, de acuerdo con estas estimaciones de los expertos:

• En 2010 la compañía tuvo 132 lugar en la clasificación de "Experto-400".
• oficina Standart & Poor 's en 2012 calificación asignada de BB +. Al año siguiente se confirmó con una perspectiva estable.
• En 2013, la empresa recibió una licencia para la ejecución del "seguro obligatorio de responsabilidad del transportista."
• En 2014, la agencia "Expert RA" asignado calificación es A ++ desarrollo con perspectiva estable, y la tarifa de AAA "Agencia Nacional de Evaluación". Los mismos resultados se confirmaron en 2015 y 2016.

el problema del seguro de auto

Unión de Aseguradoras (RSA) ha iniciado un nuevo proyecto de ley en el que los pagos de compensación MTPL serán en especie, es decir, que cubre el costo de las reparaciones. Este esquema está completamente suplantar el mercado todo el efectivo. También ya no necesite los servicios de "avtoyuristov". Están en la corte buscando el aumento de los pagos de seguros, y por sus servicios cobran un porcentaje de las primas del seguro. "Avtoyuristy" engañar a los ciudadanos y las aseguradoras. Para el año 2015 se han recogido cerca de 12 mil millones de rublos.

La introducción de la inscripción electrónica obligatoria de las políticas de CTP – este es el primer paso a la aparición de una compensación natural. Un único agente – por lo menos es una medida temporal, pero en regiones en conflicto, que hará que sea posible cambiar a la selección directa de la aseguradora por el consumidor. A las actividades de las agencias de desmantelamiento completas pueden hablar después de la introducción de la compensación natural.

política de electrónica MTPL

Una de las áreas más prometedoras de la compañía – seguro de coche. Pero para formalizar una política no se aplica necesariamente a las oficinas ( "RESO-Garantía" en Moscú – uno de los más valorados compañías de seguros). Puede ser directamente a través del sitio web de la compañía para recibir la política de e-MTPL. Consideramos en detalle cómo hacerlo.

Para primaria y de volver a solicitar las políticas CTP necesidad de pasar a "extender la herramienta de seguro de responsabilidad en el Internet." Esto es seguido en su cuenta especificando el nombre, número de teléfono (también conocido como inicio de sesión). Asegúrese de dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y haga clic en el botón "Registrar". Después de que los "datos de prueba" debe crear una contraseña y confirmarla con el código del SMS. La notificación también se duplica a la dirección de correo electrónico especificada. Después de hacer clic en el botón "Registrar", muchos usuarios me da un error.

A pesar de la alerta, el usuario ya está registrado en el sistema. Esto se evidencia por la recepción de códigos de SMS. Es necesario que introduzca su cuenta personal mediante la introducción de un número de teléfono y contraseña. En el menú de la izquierda, seleccione la política de "Contenido". Item Los clientes que ya han hecho las políticas a través de sus oficinas en Moscú ( "RESO-Garantía" – considerado por nosotros asegurador) se podrá ver una lista de ellos en la sección "Lista de políticas". Directamente a través del sitio se prolongó el contrato existente. Si el término de la política ha terminado, usted tiene que crear una nueva.

En el formulario de solicitud debe introducir datos sobre el coche y el conductor. La empresa solicita como opciones estándar y adicional. Por ejemplo, el nombre fecha del conductor de nacimiento, la serie de la licencia de conducir – Es obligatorio rellenar los detalles de cualquier política. Y por eso la empresa para conocer la ubicación de los vehículos, el número de asientos de pasajeros, el peso máximo admisible en el registro de vehículo de pasajeros CTP, no está claro. Al rellenar el formulario que necesita prestar atención a estos campos:

• "Fecha de caducidad" – la fecha de la emisión inicial de derechos (si se ha producido un certificado de sustitución).
• Número de Tarjeta – este número es de 21 caracteres de longitud, que se menciona en las notas. Comprobar los datos pueden estar en DC el EAISTO.

Ya sea que decida visitar la empresa "RESO-Garantía" Sede (Moscú) o cualquier otro empleados de la rama contribuyen directamente los datos de las aseguradoras. Si el cliente hace una política a través del sitio, la primera cosa que hay que centrarse en los detalles de su contrato anterior. Se almacenan en el AIS y SAR pueden no coincidir con los datos del TCP y el GRA.

Después de llenar toda la información que necesita presionar el botón "Calcular" y "Guardar". la política de remuneración por el valor especificado es necesaria antes de que finalice el día actual, de lo contrario se perderá. La transacción se lleva a cabo a través de una puerta de enlace "PSB". Los fondos se debitarán de Visa / MasterCard. Después del pago de la póliza puede ser descargado como un archivo PDF. Así es como para emitir la política MTPL, sin tener que visitar las oficinas en Moscú. "RESO-Garantía" hace mucho por la comodidad de sus clientes.

¡Precaución! clones

El 1 de enero de 2017 las compañías de seguros están obligados a vender pólizas de seguros obligatorios de automóviles electrónicos. En el caso de incumplimiento de este requisito, o la presencia de un fallo técnico permanente de la compañía de seguros puede ser multado.

Estas innovaciones estimularon inmediatamente los defraudadores para crear "clones" saytov- para la venta de CTP electrónico. Entre la primera apareció en el mercado copias visuales de "Rosgosstrakh", VSK y RESO. Las direcciones de estos sitios son similares a la cosa real, sino que están diseñados para personas anónimas. También hay una gran cantidad de sitios de "intermediarios", que en general están prohibidas por la ley en el CTP electrónico. Incluso recibieron las primeras quejas de los clientes afectados. En caso de compra de la política en el timo, los fondos se cargan, pero el contrato no ha recibido un correo electrónico. O, por el contrario, la oficina de correos recibió una carta de los archivos PDF redibujado de estas formas, pero con los falsos sellos y firmas. Tales políticas no están registrados en la misma base, compañías de seguros y no deberán ser los responsables.

Comentarios

compañía descrito existe en el mercado desde hace más de 25 años. Para resistir durante tanto tiempo a flote, es necesario tener un sistema bien adaptado del trabajo y la gestión de la calidad. No es de extrañar que el proceso de selección de una persona pone en funcionamiento. Esto se evidencia por la retroalimentación del personal. Las posiciones de los agentes reclutan a estudiantes y jóvenes sin experiencia laboral. Los nuevos candidatos son invitados a tener un entrenamiento libre de aproximadamente dos semanas, después de lo cual se realiza la prueba.

El primer año de un empleado trabaja en un sueldo de de 30 mil. Frote. (Antes de impuestos). Sólo después de este periodo se disponga de carrera. Otro inconveniente es que la venta de la prima producto más popular (política MTPL) no está cargada. Este ritmo de trabajo se encuentra en cada uno, como lo demuestra la gran rotación de personal.

25 aniversario

En 2016, Carolina del Sur "RESO-Garantía" cumple 25 años de edad. Con los años, la compañía ha subido al tercer lugar en la lista de los líderes del mercado. La compañía emplea a 20.000 agentes abrieron 850 sucursales y puntos de venta. De los más de 100 tipos de servicios de la más alta prioridad son: seguro de automóvil, seguro médico voluntario, protección de la propiedad, seguro de hipoteca, proteger la vida y la salud de los turistas. Competitividad de la organización en el mercado está determinada por la profesionalidad del personal, para quien entrenamiento especial "Escuela de seguros." Fue abierto Los que pasan a permanecer en la empresa.

resultados 2016

El capital autorizado de la empresa "RESO-Garantía" es de 3,1 mil millones de rublos. Para el 2016 se obtuvo 100 mil millones de rublos. Sólo en el primer trimestre de 2016 la empresa tomó el 1er lugar en el número de pólizas vendidas Hull, segundo – MTPL y VHI. Los fondos acumulados se destinarán a la compra de las compañías de seguros especializadas en la OMS y DMS.

Durante los últimos dos años, más del 90% de las pólizas CTP electrónico emitido residentes de Crimea. La razón principal es que un coeficiente regional es 0,6. Si se cancela, el costo recuento de las políticas será más fácil.

Reformas e-CTP

. Es el 60% de todos vendidos en 2016 políticas – Durante enero de 2017 190 mil CTP electrónica fue firmado. En un día promedio, las empresas se dan cuenta de 9-10 mil. Políticas. La mayoría de los contratos se vendieron en la región de Krasnodar (20,7 mil. Contrato), Volgogrado (9,7 Cerdocyon.) Y Rostov (9.5 mls.) Áreas,

Durante este mismo tiempo, el PCA ha recibido muchas quejas de los usuarios que no están en condiciones de emitir la política electrónico. Se produjo un error al redireccionamiento desde un sitio a otro. En el 50% de los casos la razón del fracaso fue que el cliente introduce incorrectamente fecha de recepción del primer certificado. Otro 30% de los fallos se produjo después de la inspección en la región y coches. Desajuste de los datos de la PCA, la complejidad del cuestionario y fallas técnicas – estos son los problemas más frecuentes encontrados por los clientes en el diseño de políticas.

castigo

En caso de rechazo de la venta de la póliza electrónica para el asegurador puede ser multado en la cantidad de 200 mil. Frote. El sistema también prevé sanciones para la sustitución de la aseguradora, el sitio que redirige el comprador de la política. Por fallas técnicas constantes de la empresa tendrá que pagar el 50 por mil. Frote. para cada uno no celebración del contrato.