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Cómo llamar operador móvil MTS. Cómo llamar al operador MTS, a utilizar sus servicios

teléfono celular – un atributo esencial de cada hombre moderno. Si no prefiere vivir cerca de la naturaleza, rodeado de pinos, se necesita un teléfono celular es necesario. Sin embargo, durante la elección de teléfono debe ser la elección del proveedor de servicios. Si elige los servicios del operador MTS, si usted es consciente de sus oportunidades? En esto somos hoy y lo entenderemos.

MTS operador de referencia

Con este elemento y lo necesario para empezar a elegir su operador. Si el soporte al cliente al más alto nivel, entonces cualquier cuestión problemática que elija, ya la calidad de la comunicación que es poco probable que se reivindica. Por lo tanto, cómo llamar a la operadora de telefonía móvil MTS? ¿Por qué necesita esta información? Para la presente convocatoria hay un montón de razones por ignorancia de su propia para equilibrar la pérdida de la tarjeta SIM, las consultas sobre la itinerancia y así sucesivamente. Veamos una vez, en qué casos es útil para hablar con su proveedor.

razón para llamar

Hay una serie de situaciones en las que se ayudará a esta importante llamada.

  1. Se pierde el teléfono, se vean alterados de la tarjeta SIM, que robó la célula. En todos estos casos, usted no sabrá qué hacer. Mientras tanto, el operador de llamada no sólo le ayuda a calmarse y enfoque, sino también dime cómo restaurar la tarjeta SIM, cómo hacer frente a perdido, pero los contactos importantes y dónde ir sobre el robo. Cualquier consejo en tal situación no sería superflua, especialmente de una persona con experiencia en estos asuntos.
  2. Siempre se puede obtener apoyo. Por ejemplo, no se puede incluir un navegador web, o desea cambiar la llamada cuerno. En todas estas situaciones, es necesario ir al Centro de Contacto. Cómo llamar operador móvil MTS? Esto se discutirá más adelante.
  3. Necesita asesoramiento en cuestiones de comunicación. Por ejemplo, se va de vacaciones y desea conectar un servicio de roaming. El operador le aconsejará acerca de las tarifas y precios. Esto será más rápido que si se entiende todas las complejidades de sí mismos.
  4. ¿Necesita servicios adicionales. Casi siempre se puede conectar cualquier cosa que necesite mediante el envío de códigos y mensajes especiales, pero encontrar esta información bastante difícil. Llame al operador móvil MTS es muy simple, y es una cuestión de segundos satisfacer sus solicitudes, instale el paquete de mensajes SMS, activar potenciadores y así sucesivamente.

contacto

Y no sin condiciones.

  1. Si su número se ha registrado en las redes de MTS (ya sea en Rusia, Ucrania o Bielorrusia), sólo tiene que marcar un número corto 0890. La llamada es gratuita.
  2. Si usted está en el extranjero, la llamada gratuita al Centro de Contacto, que puede en + 7-383-213-0909. Tenga en cuenta que es necesario marcar un "7" para la llamada era libre y llegó al lugar correcto.
  3. Si tiene que llamar desde un teléfono fijo, simplemente marque 8-800-250-0890. Esta llamada también estará libre. Lo mismo ocurre con el teléfono móvil conectado a otros operadores de telefonía móvil. Esta llamada también estará libre. Esta información será útil en caso de que pierda su teléfono cuando se necesita con urgencia para bloquear su número de defraudadores.
  4. Enviar un fax a los centros de contacto, por favor llame al 8 (3919) 49-00-14. En este caso, también se puede solicitar información o servicios.
  5. También puede enviar un correo electrónico a la oficina de correos [email protected] indicando su solicitud.

Servicios a las personas

Contacto Centro se ocupa de lo siguiente:

  1. cambio de plan de tarifas a petición;
  2. la conexión o desconexión de los servicios y opciones adicionales;
  3. asistencia técnica en las diversas propuestas y las acciones actuales;
  4. cambiar el número de teléfono;
  5. Bloqueo del teléfono en determinados momentos.

El Centro también ofrece asesoramiento sobre todos los temas posibles, tales como:

  1. Cancelación de dinero de su saldo;
  2. ordenar el pago de un servicio en particular, la facturación;
  3. solicitar conversaciones detalladas;
  4. habitaciones o cierre temporal de conexión;
  5. el servicio de habitaciones y todo lo que está conectado con ella.

Servicios para las personas jurídicas

Si usted es una persona jurídica, el acceso a la gama completa de servicios puede llegar, conocer la palabra de código. Si usted sabe cómo llamar al operador MTS móvil, pero sin darse cuenta se olvidó la palabra código, el cambio sólo puede ser en persona en la oficina. La lista de servicios es idéntica a la ya mencionada. Además de unos cuantos extra. Por ejemplo, puede elegir las cuentas método de entrega.

Por fax o correo electrónico

Si usted va a un centro de contacto de esta manera, se puede esperar que va a conectar o desconectar el servicio, ayudar a cambiar el número, y su plan de tarifas de datos, va a bloquear el teléfono en el momento adecuado, o cancelar el bloqueo. Además, las personas jurídicas pueden cambiar la contraseña para la entrega de servicios de Internet y e-factura.

Hablar acerca de los costos

Usted ya sabe cómo llamar al operador de MTS, pero lo que necesita saber acerca de otro punto interesante. Por extraño que parezca, pero el hecho de que la llamada se hace libre, no significa que no tendrá que pagar nada. Si los servicios que pregunte por el operador se pueden hacer por usted a través del terminal de autoservicio, a continuación, que paga por ella 10 rublos. No se aplica a la consulta simple, pero aquí se refiere, por ejemplo, la conexión de opciones adicionales. Es decir, incluso si la lista de precios indica que la conexión con el servicio es gratuito, con aún cancelar el 10 rublos por el hecho de que el operador cumpla con el procedimiento para usted. En este sentido, es el momento de hablar acerca de cómo hacerlo sin que el centro de contacto, y se puede hacer de muchas maneras diferentes.

Otras soluciones a los problemas

En lugar de llamar a la operadora, usted mismo puede resolver muchos problemas sin recurrir a su ayuda. Para hacer esto, hay un montón de opciones. Siempre se puede elegir el más conveniente. Depende de si tiene acceso cercano a la Internet, si usted es capaz de escribir mensajes de texto al igual que la parte superior del teléfono hasta el equilibrio. Vamos a empezar con el más simple – los mensajes de texto.

Los servicios gestionados a través de SMS

Es un recurso gratuito a disposición de cualquier persona en cualquier lugar en el que tiene una conexión telefónica. No se requiere ninguna configuración, y para encontrar códigos especiales, que permiten el cambio de planes de tarifas y opciones de conexión, sólo puede enviar el número 2 al número 111. Esta petición obtendrá una lista completa de los servicios que se pueden obtener con este método. Si ha presentado una solicitud para un cambio de plan de tarifas, pero esto es imposible por razones técnicas, obtendrá la respuesta: "La solicitud no pudo completarse." En este caso, nada de su saldo no se da de baja. Todos los códigos de servicio también se puede encontrar en la página web del operador. Este método se puede otorgar a un niño, y se puede utilizar, por ejemplo, viajando.

Mobile Assistant

Aquí también necesita un número de operadores de telefonía móvil MTS. El método difiere de la anterior únicamente por el hecho de que enviar cualquier cosa que no es necesario. Y en vez de enviar el mensaje al número 111, justo llamarlo. Este es también un número gratuito. Siguiendo las instrucciones automáticas, puede encontrar su equilibrio, reponer su tarjeta de prepago, hacer un pago "prometida" y así sucesivamente. Tenga en cuenta que este servicio en itinerancia se paga.

asistente electrónico

Usted puede manejar su teléfono, incluso con terminales para recibir los pagos. Es muy conveniente si estás acostumbrado a lo que llenar el equilibrio móvil. Por lo tanto, no ir muy lejos, puede cambiar su plan de tarifas, o para conectar un nuevo servicio. Sin embargo, no todo es tan simple. Para acceder a esta función, es necesario obtener una contraseña. Esto se puede hacer a través de un gabinete personal o en persona en el proveedor de servicios.

cuenta personal en línea

Operador MTS, así como muchos de los principales actores en el mercado de las telecomunicaciones, ofrece a sus clientes una herramienta muy conveniente – gabinete personal. Por lo que tiene acceso a más servicios, a controlar sus costos en tiempo real, se puede controlar el paradero de su hijo y mantener los contactos en la red, lo que evitará la eliminación accidental.

conclusión

No importa en qué lugar del país donde se encuentra. Si usted tiene un número local y operador MTS, cómo llamar a San Petersburgo (Rusia, Siberia o Moscú – no hay diferencia) en este caso? Marcar un número corto 0890, en lo que tema que no llamarían. Si no es tan urgente, utilice los otros controles. Añadir servicios a través de mensajes de texto o códigos de acceso, encontrar el equilibrio llamando al 111. Esto simplifica considerablemente el esquema de interacción con los operadores. Usted no tendrá que escuchar a todo el árbol de voz que saluda antes de que el operador se pondrá en contacto. Dado que usted no escribió fuera de cualquier dinero extra. Siempre serás consciente de dónde va su dinero, lo que paga. Ahora usted no sabe exactamente cómo llamar al operador móvil MTS, sino también cómo hacerlo sin estas llamadas.