La identificación de las necesidades del cliente

La identificación de las necesidades de sus clientes – esta es una etapa muy importante en el desarrollo de su estrategia de ventas. La capacidad para identificar correctamente todas las necesidades de sus potenciales clientes le permite encontrar completamente enfoque individual a cada cliente, que decidió tomar ventaja de su servicio o comprar su producto.

Se considerará este artículo:

Cómo determinar las necesidades de cada cliente y para llevar a cabo la venta de tecnología con respecto a cada uno de estos factores identificados.
Cómo hacer las preguntas correctas a fin de identificar las necesidades de un cliente en particular o sus expectativas
Cómo desarrollar sus propias habilidades de escucha de una manera práctica.

Para ello, se examinarán las siguientes cuestiones:

¿Cuáles son las necesidades del comprador, que llegaron al punto de venta y cuál es el propósito de su visita.
Los tipos de preguntas.
¿Cómo entonces se necesita para asegurar la información.
Las ideas básicas en este sentido.
Lo que hay que tomar medidas.

¿Cuáles son las prioridades y necesidades de cada cliente, o un gerente de ventas?

De hecho, a pesar del hecho de que esta pregunta puede parecer muy simple, no todo el mundo puede contestar o respuestas incorrectamente.

Prioridades de los consumidores:

¿Cuáles son mis necesidades?
¿Qué recibo al final?
¿Qué tipo de productos puedo ofrecer o qué servicios ofrecer aquí?
¿Por qué debería comprar aquí?

prioridades del vendedor

El consumidor y la máxima satisfacción de todas sus necesidades.
Las ventajas de nuestro punto de venta y el valor de esos beneficios para el cliente.
Ideas, bienes y servicios.

¿Cómo es la identificación de las necesidades humanas?

Para una buena apertura debe seguir necesariamente la identificación de cada cliente. Es necesario que el cliente finalmente nos habló de su situación actual en la vida – que nos dijo acerca de sus intereses, la situación financiera y otros factores. Se dice que para este tipo de historias por parte del comprador en el paso anterior debe necesariamente ser generado interés en la producción dado y tener un poco de motivación, pero en este caso va a ser capaz de compartir la información necesaria. El vendedor debe estar seguro de mantener la identificación de las necesidades, y con el vendedor al comprador tendrá probablemente un poco mejor comprensión de su propia.

Para cada determinado comprador, el vendedor debe estar seguro de encontrar para satisfacer todas sus necesidades propiedades de los bienes, así como la totalidad de sus ventajas competitivas. En este caso, la definición de las necesidades ya identificadas, el comprador tendrá un papel, entonces se reconoce la necesidad de utilizar por sí mismo de todos estos beneficios y más rápidamente tomar la decisión final. El vendedor, que lleva a cabo continuas necesidades de identificación del comprador, hay alguna posibilidad de ampliar su negocio, así como la búsqueda de todo tipo de campos adicionales que también se pueden utilizar en sus servicios o productos.

Sobre la base de toda la información recibida tanto como sea posible que una persona puede entender por sí mismos qué es exactamente lo que sus propuestas van a hacer que la gente un cierto interés, porque ya conoce los métodos básicos de la determinación de la necesidad de trabajar las prácticas de capital y el uso sostenible. A menudo en esta etapa puede ser la sensación de que en el rango carece de un servicio o producto en particular, lo que podría aumentar las ventas, el vendedor incluso un principiante puede completar la conversación con el cliente. Solo tiene que mostrar todas las posibilidades de su situación en este momento no es suficiente, es necesario mostrar absolutamente todos los factores que pueden apuntar a la necesidad del comprador de sus servicios o productos.