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¿Qué debo hacer si aparece el mensaje "Error 502"?

En ese momento, cuando se mira a otros sitios y páginas web en Internet, cuando se hace referencia a los distintos nodos en la pantalla de su monitor, puede recibir el mensaje "Error 502". En este caso, no se puede abrir las páginas de los sitios, y no tiene manera de ver y explorar los recursos del sitio Web. Normalmente, este error se debe al hecho de que los problemas identificados en el servidor, básicamente Es DNS, proxy o servidor de alojamiento, que se encuentra actualmente el sitio inaccesible.

La expresión "error 502 Pasarela incorrecta" se puede traducir como "Bad Gateway". Esto significaría que el navegador (Internet Explorer) en el equipo cuando se solicita ninguna información desde el sitio Web ha recibido una respuesta inaceptable desde otro servidor (DNS o servidor proxy). Esto fue informado y después de mostrar el mensaje "502 error".

La mayoría de los usuarios de Internet han encontrado varias veces ese error, pero para algunos puede ser la primera vez. ¿Qué se hace cuando el mensaje "Error 502" aparecerá en la pantalla del ordenador? El primer paso es comprobar si hay acceso a Internet. Para ello, escriba en el navegador a otro sitio que se garantiza que funcione en el momento debido, por ejemplo, el acceso corporativo a Internet se realiza a través de un servidor proxy en lugar de hacerlo directamente a través del módem conectado al ordenador o incrustado en él. En este último caso, el error se detecta con más detalle, a continuación, la Internet a través de un sistema LAN es incapaz de verificar el error. En este sentido, el usuario no tiene más remedio que averiguar las razones de su aparición por métodos indirectos.

Si el acceso a Internet está disponible, pero si intenta de nuevo con la solicitud de página del sitio deseada todavía aparece el mensaje "Error 502", en cuyo caso se debe tratar de eliminar las cookies de este sitio o todos disponibles en su navegador.

Para ello, puede hacer lo siguiente:

  • para las versiones de Internet Explorer 7+: en el menú vaya a "Herramientas" y seleccione "Opciones de Internet", pulse sobre el botón "Borrar" y luego en "Eliminar cookies»;
  • para las versiones anteriores de Internet Explorer: ir a «Herramientas Menú", busca «opción de Internet» y haga clic en «Eliminar cookies»;
  • para Fierefox: ir a "Herramientas", busque los "Ajustes", seleccione "de Cookies" y haga clic en "Eliminar cookies»;
  • para Opera: ir a "Herramientas", seleccione "Borrar datos privados" y marque las opciones necesarias;
  • para Google Chrome: ir a "Herramientas", haga clic en el "historial", haga clic en "Borrar historial" y luego en "Eliminar archivos de las cookies».

En condiciones normales, el funcionamiento normal de este tipo de error se produce muy raramente, sólo en casos de reiniciar el servidor Web. Si se marca desde hace más de treinta segundos, usted debe tratar de limpiar la caché del navegador, cookies, y reinicie el propio navegador

Si después de llevar a cabo acciones para limpiar las cookies fija en la pantalla, aparece el mensaje "Error 502", que indica que el ordenador y la red sea correcta, y probablemente sólo un problema con el servidor. En este caso, debe esperar hasta que los administradores no van a resolver estos problemas, y luego vuelve a intentarlo.