Lo que usted necesita para abrir una tienda en línea: una guía paso a paso para principiantes

Parece sólo recientemente oportunidad de comprar algo en Internet ha traído gente más preguntas que conveniencia. Sin embargo, las personas son cada vez más clientes en línea talleres, más obvio que describe los beneficios y el uso. Apreciamos y empresarios.

Después de todo, es necesario abrir una tienda en línea – un simple registro, las actividades de planificación y una relativamente modesto capital inicial. Disponible de entrada en un nicho ha llevado al hecho de que el punto virtual comenzó a aparecer como hongos después de la lluvia. Sin embargo, conveniente inicio no garantiza el éxito futuro. aspirantes a empresarios esperan complejidad del producto de elección para las ventas, la búsqueda de ventajas competitivas, la contratación y otras cuestiones importantes. Dependiendo de cómo un novato se preparará al comienzo de esta manera, una empresa puede ser una fuente de ingresos altos o traer única decepción.

Si esta última opción no es para usted, entonces usted ha venido a la dirección. Después de que esperar a que toda la información lector de fondo sobre la organización competente de abrir su propia tienda en línea.

Etapas de abrir una tienda en línea a partir de cero

Sin planificación no puede hacer cualquier negocio. Las compras en línea no es una excepción. Debido a que comenzará a moverse a la aplicación de la idea vale la pena una etapa de preparación del algoritmo.

1. Elige cómo se negociarán los bienes.
2. Analizar el nicho de la demanda y la competencia elegido.
3. Hacer un retrato del comprador. En función de ello, resalte la USP (Unique Selling Proposition).
4. Hacer un plan de negocios con todos los cálculos, cómo abrir una tienda en línea a partir de cero.
5. Encontrar el proveedor e identificar la gama de productos.
6. Pedir la creación de una tienda en línea, o comprar ya hecho.
7. Completar el proceso de registro de PI o LLC.
8. Para concluir un contrato con los empleados adecuados o inscribirlos en el estado.
9. Hacer que los productos fotográficos de alta calidad y hacer una recopilación de las descripciones de ellos.
10. Llenar la página de este producto. Probar la facilidad de navegación en un recurso.
11. Iniciar una campaña publicitaria que incluye SEO-optimización, promoción contextual y uso de las redes sociales.
12. Hacer crecer su negocio. Primero llegó inspirador, pero es mejor gastarlo en la escala de actividades, no un capricho.

Todo lo que necesita para abrir una tienda en línea – de buena fe para seguir las instrucciones anteriores. Más artículos básicos de analizar más a fondo.

¿Cómo elegir un nicho para el comercio electrónico?

El primer punto que se estaba realizando en el plan para la apertura de una tienda en línea – es la elección de los productos de nicho para la venta. Utilice los siguientes criterios:

• Las preferencias personales. La experiencia de muchos empresarios demostró que la mejor conozca su producto, más fácil es desarrollar el negocio.
• Características de los productos. Debe ser fácil de evaluar de antemano la entrega de paquetes. Al vender una gran artículos frágiles o necesitan atención y recursos dados a la creación de las condiciones necesarias adicional.
• Competidores. Un recién llegado a entrar en el nicho lleno de competidores, es muy difícil. Para hacer esto, o tiene una ventaja especial, o un producto único.
• La demanda. Algunas ideas interesantes de la experiencia europea, realizado en Rusia, se declara en quiebra debido a la baja demanda. La mentalidad de la gente hace que sean sospechosos de nada nuevo. Sin embargo, hay una serie de áreas en las que las ventas siempre son altas.

¿Cuáles son los documentos necesarios para la tienda?

De hecho, los únicos documentos para abrir una tienda en línea – un registro de empresas y plan de negocio escrito. Debido a que su trabajo sea rentable, sin emitir IP Ltd. o no puede hacer. De lo contrario, puede obtener un impresionante sanciones por ocultación de ingresos. Además, la mayoría de los clientes y proveedores no quieren cooperar con usted.

De rechazar no es necesario registrar también porque la economía de esta solución será escasa. Y el proceso simple y rápido. Al menos, si se aloja en una variante de IP, así como la gran mayoría de los propietarios de las tiendas en línea.

En este formato, hay ventajas significativas. Pero no podemos cerrar los ojos a algunos inconvenientes:

Así que la elección es entre el SP y la empresa no debe hacer sobre la base de la situación específica y las preferencias personales.

Sin embargo, el plan de negocios se recomienda hacer todo hombre de negocios. Incluso si la tienda en línea no parece demasiado serio sujeto, la planificación sobre el papel se está convirtiendo en una herramienta importante. Usted será capaz de solucionar los datos analíticos, realizar cálculos, crear un calendario de aplicación de la idea. A menudo, un plan de negocios ayuda a identificar errores y trampas que antes eran invisibles.

¿Cómo elegir los mejores proveedores?

Para aquellos que no son el primer año es el establecimiento de la empresa, tienda en línea puede ser un complemento a un punto estacionario. En este caso, la cuestión de encontrar un proveedor confiable no es necesario. Pero dónde buscar asociaciones a los que hacen los primeros pasos en el mundo de los negocios?

Si descartamos los productos altamente especializados, hay varios formatos principales de suministro:

• La compra de productos en los chinos y los sitios estadounidenses "personalizados". Esta opción es la preferida por aquellos que no tienen el capital inicial. Con este esquema, el comprador paga por la mercancía, el dueño de la tienda para comprar en China, sólo después de que el proveedor enviará el paquete. Una de las variedades – trabajo en dropshipping.
• La compra de empresario de productos a granel en el plataformas de Estados Unidos y China. Para esta opción necesita inversiones sólidas.
• compras al por mayor de los productores nacionales. No todos rentable comprar mercancías en Rusia. Además, la mayoría de los principales proveedores de cooperar con los principales participantes en el mercado.
• Las compras a intermediarios rusos. Aspectos positivos de esta opción – un menor riesgo en comparación con una orden directa de China, pequeñas cantidades y plazos de entrega rápida. Menos obvia – el distribuidor añade un porcentaje del costo.

Si se ha decidido por un proveedor determinado, puede evaluar las perspectivas de cooperación en tales indicadores:

1. Los datos recientes sobre las balanzas comerciales. La información debe ser actualizada constantemente. Desde este punto puede depender de su reputación a los clientes.
2. Además del punto anterior es de destacar la función de reserva. Los buenos proveedores marcan mercancías destinadas a los clientes. Minimizando así la posibilidad de que el producto deseado se convierte de repente fuera de stock.
3. La posibilidad de volver. Bueno, si el proveedor se compromete a emitir la devolución de los bienes que no venden tienda en línea. De lo contrario, tendrá que vender al precio de compra, y mucho menos a "rechazar" cualquier cosa.
4. Proporcionar la información necesaria sobre los productos. Se preparan, los clientes podrán hacer muchas preguntas. A internet-shop "para mantener la barra," los gerentes necesitan tener toda la información posible que se vende. Además, la falta de fotos y descripciones de texto tendrá que hacer su propio. Y se necesita tiempo y dinero.

¿Cómo elegir el personal de una tienda en línea?

A partir de su propia tienda en línea se produce en el hogar, así como a los miembros de la familia que participan a menudo. La primera vez que un equipo ha hecho lo suficiente como para tener tiempo para realizar un seguimiento del contenido, responder a preguntas de los clientes, para supervisar la compra y el envío de mercancías. Sin embargo, la creciente negocio requerirá más atención y participación. Debido a que usted tiene que pensar en aumentar el personal.

Para los empleados de las tiendas en línea son los requisitos no son estrictas, incluso se puede contratar a personas sin experiencia. Es suficiente que cortésmente y con paciencia tratan los clientes eran "que" con un ordenador y tareas realizadas con diligencia.

La composición ideal del personal de una tienda en línea podría tener este aspecto:

Lo que la publicidad ayudará a promover una tienda?

campaña de publicidad competente – esto es lo que necesita para abrir una tienda en línea, si se quiere alcanzar el éxito rápidamente. Los empresarios que vinieron de comercio estacionario, a veces no entienden, qué métodos se debe utilizar en el espacio virtual. Considere el más eficaz:

• La optimización de su sitio. Este trabajo debe ser delegada a los especialistas. El costo de los servicios más grandes, pero el resultado de un trabajo para mejorar el recurso, se dará cuenta de inmediato.
• La publicidad en Internet (banner y contextual). Los principales métodos de promoción. "Drive" a su público objetivo y aumenta significativamente la tienda de reconocimiento.
• Catálogos. En Internet, muchas empresas de directorios, un alojamiento que es a menudo gratis. No pase por alto la oportunidad de anunciar tienda online.
• tarjetas de visita. diseñador de libros crear tarjetas de visita hermosas. Usted puede colocarlos en lugares fijos donde los clientes potenciales. O simplemente poner en el envío de la mercancía. Este paso aumentará la posibilidad de repetir las ventas.
• Boletín. Crear un formulario para recolectar direcciones de correo electrónico de los clientes. Por ejemplo, puede ofrecer a la pertenencia a la "lealtad Club", que es necesario pasar de registro corto. Utilizar los datos para enviar ofertas especiales y ventas de patines personales. También puede saludar a los clientes con las vacaciones. Pero no ser un particularmente molesto.
• Bonificaciones. Los beneficios adicionales pueden conseguir que el cliente elija usted en lugar de la competencia. Puede ser un envío libre o un pequeño regalo para comprar.

¿Cuánto es la apertura de una tienda en línea?

Usted debe comenzar con el hecho de que el costo de abrir una tienda en línea, en cualquier caso será menor que si se organizan los puntos de venta habituales. Si tenemos en cuenta el costo de una tienda de artículos de papelería, la parte del león será el alquiler y el mantenimiento del territorio. versión de Internet es relevado de este gasto. Incluso si necesita alquilar un almacén, el precio seguirá siendo accesible.

Otras cifras dependen sólo de sus ambiciones y volúmenes de negocio esperados. Algunos logran abrir la tienda online todo gratis! Pero algunos tendrán que invertir capital para el desarrollo rápido y activo de la caja.

Considere los gastos, por ejemplo, la apertura de la tienda en línea de los niños:

Como se puede ver, para crear almacenar una gran niños virtuales costará 620 000 rublos. Si desea una cantidad menor, no se preocupe. Y tan bueno en línea, lo que hace que sea posible reducir los costos sobre la base de sus capacidades y diligencia.

¿Cuánto hay que invertir regularmente en el negocio?

Para aquellos que no se sienten intimidados por los números, es necesario aclarar. Además, es necesario abrir una tienda en línea necesidad de invertir regularmente algunos de mantenimiento y desarrollo de la empresa. Porque hasta el punto de beneficio no cubre los costos, es necesario tener dinero "colchón de seguridad" para la financiación.

En la lista de gastos regulares pueden incluir:

¿Qué ingresos se genera dueño de la tienda en línea?

A la altura de lo que se necesita el costo de abrir una tienda en línea, los usuarios están interesados en la rentabilidad de la empresa. Algunos sostienen que el punto virtual – es una mina de oro. Otro aconsejó no hacer referencia a la idea en serio y considerado como un segundo empleo.

Considere la tasa estimada de retorno de tienda de artículos para niños:

• la rentabilidad del negocio – 20-50%;
• ejemplar mark-up en productos – 30-40%;
• medio de la entrada – 2000 rublos;
• periodo de recuperación – 1-2 años.

Con estas cifras el propietario puede contar con una facturación de 100 000 – de 140 000 rublos. Poco a poco, esta cifra está creciendo, y el próximo año podría alcanzar entre 350 y 000 rublos.

En el nivel de beneficio está influenciada por:

1. El justo medio de la gama. El comprador debe ser una opción, pero el enfoque no debe ser rociado.
2. Tasa de asistencia. Aquí todo está claro: los más visitantes de la audiencia objetivo atraer, mayor será el beneficio.
3. Liquidación. El recurso de diseño mejor y más cómodo, más usuarios gastará tiempo en él.
4. Opiniones. El boca a boca – el mejor método de publicidad. Pero no cuando se comete un error. Un resbalón puede dañar en gran medida la imagen.
5. Gastos. El mejor a optimizar los costes, menos dinero se desperdicia en cosas innecesarias. Perfeccionismo – no es siempre una buena cosa, especialmente para negocios novato.

Los principales errores que pueden "ahogar" su tienda

Error al abrir una tienda en línea afectará directamente a su éxito. Para identificar los principales problemas que puedan perjudicar el punto debería hacer referencia a los principales expertos – los compradores.

1. Asustar a los clientes precios más altos. Para la existencia de la tienda que hay que hacer al menos un margen de 20%. Pero si paso encima de la marca del 40%, algunos clientes irán a un competidor.
2. Alrededor del 5% de las órdenes de retorno debido a la diferencia de tamaño. Vale la pena un enfoque más cercano a la información del cliente, así como para diseñar la tabla de rejillas dimensionales correspondencia.
3. La falta de una versión móvil del sitio de susto de los compradores potenciales. Lo mismo puede decirse acerca de la funcionalidad, "montado en la rodilla."
4. Una de las tiendas en línea de los clientes llamados problemas equivocada motor de búsqueda. Involucrar a expertos para depurar el proceso y prestar más atención a la clasificación.
5. Aquellos que están buscando, cómo abrir la tienda en línea a partir de cero, a menudo tratan de ahorrar dinero en la creación del inventario. El resultado es que mientras que el empleador no determina la mejor posición de conducción, algunos productos pueden llegar rápidamente a su fin. Créanme, es poco lo que el cliente deprime más que un mensaje de que el producto de su orden no está en stock. Pista terminando productos e informar de ello al sitio!

Para cualquier éxito siempre es un trabajo duro. Incluso con una mínima inversión inicial, puede crear un negocio rentable, si se invierte en él a su esfuerzo y tiempo.