"Elementos de la teoría del conflicto social" (Ralf Dahrendorf). Como el autor evalúa la posibilidad de gestión de conflictos?

"Una sociedad en la que no hay conflicto, está condenado a la degradación." Esta es la posición adoptada Ralf Dahrendorf – conocido sociólogo germano-británico. Se cree que la ausencia de conflicto – es contraria al desarrollo normal del estado de la sociedad, y escribió acerca de "Elementos de la teoría del conflicto social". Como el autor evalúa la posibilidad de gestión de conflictos, tratar de averiguar en este momento.

un conflicto

De acuerdo con las enseñanzas Dahrendorf, la sociedad – un sistema que se encuentra en un estado de cambio constante debido a la relación conflictiva de los grupos sociales. En su obra "Elementos de la teoría del conflicto social", el científico confirma la doctrina de Marx de que surgen todas las contradicciones entre las clases. Con una sola modificación: si los conflictos anteriores basadas en postulados económicos, que ahora se relacionan con el derecho de propiedad y la subordinación.

Dahrendorf en el surgimiento de conflictos sociales precedido por tres etapas:

1. La aparición de fondo causal. Es decir, hay intereses que se oponen entre sí. Ellos todavía no están claramente marcados, para que puedan ser llamados oculta (latente), pero al mismo tiempo, hay pequeños grupos que prefieren una posición determinada.
2. La conciencia. En esta etapa, los miembros del grupo son conscientes de que admite diferentes ideales.
3. Conflicto. Un choque directo de las partes en conflicto.

Los científicos creen que el conflicto siempre va a surgir en la sociedad, pero no se puede montar en este proceso. Regulación de los conflictos sociales debe tener lugar en todos los segmentos de la sociedad.

formas de conflicto

Antes de aprender cómo el autor evalúa la posibilidad de gestión de conflictos, es necesario abastecerse de información sobre qué formas que pueden adquirir.

Dahrendorf dice que el conflicto debe ser considerada como la magnitud de la violencia en la que un lado la defensa de su posición puede poner en peligro la vida, y por el otro – un conflicto se produce en forma de conversaciones, es decir, de acuerdo con las normas éticas. Entre estos "puntos" se puede ver formas mixtas de conflicto, como huelgas, ultimatums, la competencia y así sucesivamente. D. La intensidad del conflicto es directamente proporcional a la materia objeto de importancia para los participantes.

Por ejemplo, si un club de fútbol en la elección de la cabeza de un litigio, convirtiendo gradualmente en una pelea, entonces él no se percibe tan aguda como la reducción de los salarios en la empresa.

Esto no se puede hacer

Aún así, el autor evalúa la posibilidad de gestión de conflictos? Antes de proceder a esta cuestión, hay que señalar que Dahrendorf no aconseja el uso de resolución de disputas de supresión, tomando nota de su ineficacia.

De acuerdo con el grado de actividad tratando de sofocar el conflicto, como "maligno" se convierte. Y luego la aparición de métodos violentos de resolución de conflictos es sólo una cuestión de tiempo. La supresión del conflicto no se puede utilizar durante un largo periodo de tiempo. De lo contrario, los resultados serán impredecibles.

Una variedad de la supresión del conflicto – el procedimiento de cancelación. Es decir, cuando se introduce la legislación, la normativa interna de la empresa, y así sucesivamente. D. Eso es sólo el conflicto social no puede ser completamente erradicada.

La regulación y prevención de conflictos

Reglamento implica control sobre la dinámica del conflicto y su declive gradual. La celebración con éxito de la regulación es la siguiente:

• La conciencia. Cada una de las partes en el conflicto, así como un observador externo debe entender la causa raíz de un litigio.
• Asunto. Al darse cuenta de la causa de la necesidad de hacer hincapié en el principal tema del conflicto y para resolver este problema (en casos graves, tratar de reducir un poco la intensidad de la oposición).
• Manifiesto. La manipulación de los cuerpos especiales y las organizaciones a las partes en conflicto con una solicitud de un armisticio.
• "Las reglas del juego". Es necesario obtener el acuerdo de los participantes en el establecimiento de "reglas del juego", según el cual van a ser capaces de resolver el problema.

Normas y leyes deben ser iguales para todos. Por lo tanto, el uso de las "reglas del juego", Dahrendorf ofrece varios métodos de resolución de conflictos:

1. Negociaciones. Se trata de la creación de un cuerpo especial o organización en la que las partes en conflicto podrán reunirse y forma civilizada para defender sus posiciones. La toma de decisiones favor y en contra será por voto popular.
2. Mediador. La opción más fácil: para atraer el tercero desinteresado para ayudar a resolver el conflicto.
3. Arbitraje. La situación es la misma que la de un mediador, pero en este caso, una solución de terceros es obligatorio.

Teniendo en cuenta cómo el autor evalúa la posibilidad de regular el conflicto, podemos llegar a las siguientes conclusiones: el conflicto se considera que es la fuerza impulsora detrás de los cambios, que no deben tener el carácter de un desastre natural, por lo que hay una necesidad para su resolución.