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habla confidencial – que … Características organización conversación confidencial

Con el fin de evaluar adecuadamente la posibilidad de una acción como habla confidencial, primero debe aprender cómo correctamente y profesionalmente para evaluar la competencia de una persona en la disposición a eso. Para ello es necesario conocer las características de las técnicas de psicología para reducir el conflicto, si se levantó, y encontrar las palabras adecuadas. Nuestro tema principal del artículo: conversación confidencial – ¿qué es?

comunicación

En la psicología retratado diferentes conceptos de comunicación y su papel en una cosa tal como una conversación confidencial. Esta es una de las necesidades humanas básicas, la relación humana con el mundo. Esta no es una lista completa de este concepto explicación. En la vida, la gente tiene una necesidad de ponerse en contacto entre sí, intercambio de información, la comprensión de los demás, la construcción de estrategias de comunicación, y esta necesidad es visto como un tiempo para comunicarse. Hay diferentes tipos de comunicación. Se posredovannoe, directa e informal, dialógica, grupo y Masov. Posredovannaya conversación tiene lugar a través del teléfono, en letras. La comunicación directa – cara a cara. Informal – conversación simplemente confiar es una conversación amistosa.

medios de entrevistas

En comunión distinguir verbales y no verbales medios de comunicación. Esto último es muy importante en la construcción de un modelo – o confiar conversación confidencial, y que determinan el éxito de una conversación confidencial. Después de todo, hay un dicho – el lenguaje dice una cosa y los ojos – ambos. Por lo tanto, en una conversación confidencial con una persona con experiencia es muy importante que el lenguaje corporal, expresiones faciales siempre trabajó en un paquete que hablar el idioma. Por lo tanto no podemos, si lo desea entregar correctamente un proceso de este tipo, como la organización de conversación confidencial, decir una cosa y gestos denotan más. Hay una ciencia que estudia el lenguaje corporal – proxémica. Comunicación determina la distancia a la que cómodamente mantener una conversación. Hay una distancia íntima (0-50 cm) – es sólo la comunicación de amigos cercanos, almas gemelas. Y aquí la conversación, incluyendo la confianza entre las personas familiarizadas pasan a una distancia de 50-120 cm, la denominada distancia personal. Por último, la distancia social y público en el que tiene lugar la comunicación en el medio y las largas distancias. Cuando la organización es conversaciones confidenciales es importante cada detalle. Importante mencionar las conversaciones a distancia. Por ejemplo, una tabla en la conversación por lo general asociado con el poder – usted es un invitado, yo soy el amo. Por lo tanto, es importante conversación confidencial no está en la mesa, y sillas fijado en 90 grados entre sí. Cuenta con un compañero de confianza.

poses

Cuando las conversaciones confidenciales postura debe ser abierto, el cuerpo y la cabeza vuelta hacia el interlocutor, palma revelada, que también muestra la apertura de su dicho. Piernas no cruzadas, los músculos están relajados mirada, directamente a la cara – que tal postura es típico durante una conversación confidencial. Debido a que en el caso contrario, su postura indicará la falta de sinceridad.

gestos

Se describen algunos de los gestos que se encuentran en la conversación muestran que la gente realmente piensa:

  • chaqueta desabrochada – buenas intenciones;
  • mano oculta detrás de la espalda – un sentimiento de culpa;
  • cruzados sobre el pecho – protección;
  • manos relajadas – tranquilidad;
  • hombre se sienta en el borde de una silla – un interés en la conversación;
  • pochosyvaet barbilla – teniendo en cuenta la decisión;
  • poco a poco hacer las cosas diferentes – reflexiona sobre cómo responder;
  • mano cubre su boca durante sus dichos – engaño;
  • propietario del lugar donde la conversación se lleva a cabo, comienza a recoger el papel o algo más – la conversación había terminado;
  • el cuerpo se volvió hacia la puerta – el deseo de salir.

Aquí están algunos gestos, que se puede encontrar lo que la otra persona está respirando.

tono

entonación personas pueden hacer hincapié en un momento de la conversación, para expresar sentimientos y emociones. Es arrogante, sarcástico, irónico, confiado. En una conversación confidencial y la entonación debe haber confianza, calma, no hostil. El entrevistado siempre confiará en el tono de voz más, no lo que dices. Si hay una discrepancia entre estos conceptos, entonces hay un subtexto oculto, es decir, confiando en la conversación – esta comunión, en la que nada se puede esconder.

toma de contacto

Al principio de la conversación confidencial es importante establecer contactos entre ellos. Y para tal contacto es importante hacer una buena primera impresión. Ropa, tono de voz, gestos, expresiones faciales, etc. – todos importantes para un efecto positivo en el establecimiento de un contacto confidencial amigable con alguien. Hay tres condiciones de contacto con la persona. Esta sinceridad, interlocutor acepte sin ninguna "necesidad", la empatía – establecer en él un movimiento de la experiencia.

conversación confidencial

Cuando la gente conversación confidencial no se limitan a decir la palabra, e interactúan unos con otros, aprender unos de otros, entran en contacto, defender sus intereses, tratando de confiar y depender de la confianza. Hay una regla de prudencia. Todo lo anterior es consecuencia necesaria. Por lo tanto, para establecer la confianza necesaria para tener en cuenta lo que dice, cómo expresar la emoción, lo utilizan gestos. Es necesario utilizar en la conversación el principio de la creación de unas favorables condiciones psicológicas para el establecimiento de relaciones cálidas y sinceras, y hablar en particular. Por lo general la experiencia apropiada dice que si usted quiere tener una charla confidencial resultó, es importante tener en cuenta su apariencia. No debe ser agresivo. Además, es importante si desea iniciar una relación de confianza, para mostrar sinceridad en primer lugar en la conversación y su relación con el interlocutor. Si no hay acuerdo, entonces usted necesita aprender en el tiempo para encontrar puntos de acuerdo con la persona, incluso cuando parece que tiene más diferencias. Es importante mostrar con el ejemplo de lo importante que es aprender a confiar en la otra persona, incluso los secretos más importantes para usted mismo. A continuación, la fuente se abrirá y comenzará a confiar en usted.

resultado

Y cuando se alcanza un determinado resultado en el establecimiento de una conversación confidencial, es importante no perder lo hizo. De hecho, cualquier compromiso una pérdida amenazado que se ajustó con tanta fuerza. No podemos permitir que la falsedad en la conversación. Atrapado en una mentira erige inmediatamente frontera infranqueable entre las dos conversaciones. Así que si estás conversación confidencial en marcha, vale la pena. Y en cualquier caso, no trate de destruir esa sensación inestable como la confianza. Su cortesía, la cortesía, la comprensión de las tareas que le ayude en esta difícil cuestión conversación confidencial.