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La investigación de mercados: definición y la naturaleza

Estudio de mercado debe ser dirigida a la pantalla la versatilidad de esta esfera de actividad. Como resultado de las medidas antes mencionadas las mercancías deben ser llevados a la satisfacción del consumidor con los últimos requisitos. Funcionalmente funcionamiento, el término representaba jerárquicamente organizada del sistema de control de una entidad comercial en el mercado, así como la regulación de los distintos procesos de mercado con estudio preliminar obligatoria ellos.


La investigación de mercados se basa en el desarrollo de los requerimientos del mercado, tales como la transparencia y la previsibilidad. Para la existencia de marketing eficaz requiere una información fiable y oportuna, seguido de su análisis. Es en esta condición, la dirección considerada de la actividad del sujeto es capaz de satisfacer plenamente las necesidades de los clientes.

Con base en lo anterior, podemos concluir que la investigación de mercados se basa en la recopilación de información con la posibilidad de su posterior interpretación, así como la evaluación de, y proyectado cálculos realizados por los respectivos servicios y la gestión de la empresa.

Algunos expertos, teniendo en cuenta este concepto, limitado a sus funciones básicas sin especificar la naturaleza. Sin embargo, sería mejor adoptar una definición Belyavskogo I. K. Por lo tanto, "investigación de mercado – la actividad de especialistas de diversos tipos, dirigido a satisfacer las necesidades analíticas y de información de la empresa. En otras palabras, es una parte integral de la comercialización, la formación de un auto-dirección científica y práctica ".

El análisis de investigación de mercado está dirigido a la selección de un objeto, por lo que se puede tomar como una misma entidad, y las fuerzas que están incluidos en el microambiente (proveedores, competidores, clientes y clientes). Asimismo, los objetos pueden ser elegidos para el mercado (federal o regional) y la población.

El propósito de la investigación de mercados se basa en la creación de base de datos de información de análisis en la toma de decisiones adecuadas, que a su vez reducirá significativamente el nivel de incertidumbre. Una gran variedad de propósitos, que son capaces de entregar la comercialización se puede dividir en cuatro grupos principales:

– Búsqueda, incluyendo la recolección de la información auxiliar (capaz de aportar una ayuda sustancial en la formulación de hipótesis específicas para la continuación de los estudios);

– descriptiva, que proporciona una descripción detallada de algunos fenómenos y factores con respecto a su influencia y relaciones;

– experimental, que consisten en la comprobación de las principales hipótesis acerca de las formas de existencia de las relaciones causales entre la oferta, las características propuestas de los productos y el consumidor;

– exculpatoria – diseñado para mejorar el objetivo de la información a la convicción, opinión, punto de vista o la posición de la gestión de la empresa.