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Los ejemplos de conflictos profesionales y su resolución. Tipos de conflictos profesionales

ciencias sociales enseña que todas las relaciones sociales incluyen el conflicto. Así el mundo: que el pozo de Rusia, el exterminio alemán. Sobre la base de un desajuste de expectativas, objetivos e intereses de los desacuerdos y conflictos. ¿Cómo salir de este tipo de situaciones con un mínimo de pérdidas? Siempre un conflicto es malo? Trate de entender mediante el estudio de ejemplos de conflictos profesional: las ciencias sociales existe toda una industria sobre este tema.

Donde el conflicto comienza y cuanto más caracteriza?

La ciencia define el conflicto como una falta de coincidencia de motivos, objetivos, expectativas. Esta contradicción puede demostrarse no sólo fuera, sino también dentro del individuo. El conflicto implica siempre la presencia de dos o más de los diferentes puntos de vista.

Emocionalmente, el conflicto se caracteriza por el estrés, tensión, incomodidad, incluso en el nivel de los 5 sentidos. El prolongado conflicto se vuelve crónica, puede causar enfermedades psicosomáticas a nivel personal o de un grupo de procesos negativos en la sociedad, tales como el colapso del equipo, pérdida de productividad, huelga.

Se pueden identificar y conflicto social: ejemplos frecuentes de conflictos profesionales en la sociedad. Estos son notorios los conflictos de clase (en Europa) o de castas (India).

Actualmente, no hay ningún conflicto profesional: ejemplos de la historia confirman. Por ejemplo, el siglo XIX era rica en descubrimientos y uno de los inventores reconoce inmediatamente? Conflicto con la opinión pública en todos los pioneros allí.

¿Qué conflictos de estudio de las ciencias

Los conflictos de interés están estudiando una variedad de ciencias sociales y humanas, en función del nivel y de las causas del conflicto. Estas industrias incluyen:

  • sociología;
  • conflicto;
  • ciencias sociales;
  • Los estudios sociales;
  • psicología;
  • gestión;
  • ciencias políticas, y otros.

Muchas ciencias estudian el conflicto desde diferentes lados, y para qué?

Qué necesito para estudiar el conflicto?

"¿Quién advirtió – que está armado", – dice el proverbio. Es por ello que el conocimiento del conflicto como un fenómeno en gran medida puede ayudar no sólo a los administradores, sino también a cualquier persona.

conflicto intrapersonal al menos una vez cada experiencia; Algunos pueden recordar los ejemplos de conflictos profesionales, tales controladores no sólo tienen que discutir con un polizón, "conejos" y fininspektoru – morosos.

Saber cómo evitar o mitigar las diferencias, cómo salir de la situación de conflicto, se puede ahorrar mucha energía, tiempo y otros recursos. Una ciencia en el ínterin ha codificado conflictos de acuerdo con diferentes criterios.

Tipos de conflictos y su clasificación

De acuerdo con los conflictos de atributos más comunes se pueden dividir en internos y externos: la primera asociada con la sociedad, el medio ambiente, la segunda se lleva a cabo en la arena personalidad interior.

En el grupo de los conflictos sociales destacan el rendimiento diferencias entre ellos se pueden definir varios tipos de contradicciones:

  • Los conflictos laborales. Están conectados con la relación de trabajo en todas sus manifestaciones y se resuelven principalmente a través de la legislación.
  • conflictos organizacionales. Expresado en el comportamiento o los ajustes de los empleados o grupos de costumbres aceptadas en el lugar de trabajo e individuales inapropiada estándares corporativos.
  • conflictos interpersonales. Independientemente de las formas externas de la expresión, tales diferencias en la base tienen motivos personales.
  • conflictos profesionales. Ellos son la parte integrante de la actividad principal, y la forma de poner la esencia de una determinada profesión.

Cada vez más, hay conflictos profesionales: ejemplos de la historia pueden decirnos sobre el conocido abogado Kony, cuyo trabajo consistía en su totalidad de los conflictos.

¿Cómo hacer el trabajo y los conflictos profesionales?

No se debe confundir los conflictos de trabajo y profesional: que tienen en común es que se producen en el ámbito empresarial. conflicto laboral presupone la existencia de un contrato de trabajo, respecto de la cual había contradicciones, como el jefe decidió cambiar el modo de funcionamiento, y el especialista no quiere moverse a un nuevo horario. Otra opción, cuando el convenio colectivo el trabajador tendrá derecho a la asistencia financiera, pero el empleador se niega a pagar esto. En tales casos, el empleado puede aplicar al comité de conflicto laboral o de la corte, como el centro de la disputa es una violación de las normas establecidas.

conflictos profesionales no están vinculadas a un lugar específico de trabajo o el empleador, y son a través de colegas de una misma profesión. Un ejemplo es el trabajo del maestro, que está lleno de desacuerdos con los estudiantes, sus padres, se comprueba de antemano. La situación puede ser diferente: los controvertidos resultados del control, el examen, la exactitud de los documentos, requisitos de elegibilidad. Si el maestro para cambiar de trabajo, es poco probable que un procedimiento de este tipo sería excluir de sus actividades situaciones de conflicto, ya que son inherentes a la profesión.

Los conflictos en el trabajo profesional

Como regla general, profkonflikty no es el resultado de los actos maliciosos, y son una parte natural de la actividad principal. Estos conflictos surgen tan pronto como una persona comienza a participar en las operaciones especiales.

No son bien conocidos conflicto profesión como un abogado, el supervisor o el inspector de Hacienda. Es difícil imaginar un abogado que esté de acuerdo con todo o supervisor, linda sonrisa al pasar los oportunistas. Fininspektorov muy pocas personas amor, sin embargo, están obligados a trabajar y mantener el rendimiento requerido, como es habitual en el sistema interno.

situación de conflicto profesional requiere un esfuerzo especial y almacén específico de la personalidad. ¿Puede un impresionable y emocional de una persona a elegir una profesión, los agentes del orden, por ejemplo? Probablemente, siempre es posible elegir y si en este sentido – que es la cuestión.

Se supone que incluso en la etapa de elegir una profesión solicitantes entienden la naturaleza de sus actividades futuras. De hecho, resulta que no es así, y hay un conflicto en el trabajo de los jóvenes seleccionados darse cuenta muchos años después, en la práctica.

Los tipos de comportamiento en una situación de conflicto

ciencias sociales de la ciencia en el proceso de investigación identificó una serie de estrategias de comportamiento estándar en situaciones de conflicto:

  • Rivalidad. Ahora una de las maneras más populares injustamente erigida al rango de aprobación social. El intento de introducir un sistema de este tipo en el plan de estudios no se sostiene, porque en esencia, este modelo se basa en un poder satisfacer sus propios intereses en detrimento de otros.
  • Dispositivo, muy bien vualiruemoe el término "adaptación". Uno de los comportamientos más comunes en las grandes corporaciones, en un total de imponer normas de la cultura corporativa, independientemente de la configuración de un solo empleado. Se expresa en un sacrificio sin armonía sus intereses por el bien de otro.
  • Compromiso. Funciona en el principio "tú o yo". Esta estrategia reduce los intereses de todas las partes y no da plena satisfacción a cualquiera de ellos.
  • La evitación – un modelo para los perezosos y cauteloso. En este tipo de comportamiento que el sujeto pasa de la interacción con otros, y mediante la consecución de los objetivos personales – una especie de pseudo-científico "apatía".
  • Cooperación. Parece que la única manera constructiva. Esta es una tercera opción, que responde a los intereses de todas las partes involucradas. Esta producción hace entrar en conflicto una fuente de desarrollo.

variedades profkonfliktov

En esta categoría, se pueden destacar las contradicciones que surgen subgrupos en función de varios criterios:

  • campo de actividad: jurídica, sector servicios, la medicina, la administración pública y otros sectores;
  • Cargar enfoque: físicos (fatiga, largo día) y moral (decisiones difíciles, la responsabilidad de otros, violación forzada de los límites de otras personas y otros);
  • de la naturaleza del origen: natural (cuando un médico tiene que causar dolor al paciente, hacer el tiro de curación) y artificial (en relación con los costos del sistema de estado, cuando el inspector de estado, sin darse cuenta, tiene que lidiar con la colección burocrática innecesaria de documentos).

Un análisis más detallado ayudará a identificar y otros tipos de conflictos profesionales, pero los criterios que va a ser diferente.

Los ejemplos de conflictos profesionales

Muchos de ellos en el sector de servicios, tales como la reparación de electrodomésticos, en el estudio de una prenda, en un salón de peluquería. A primera vista, la obra de gracia y dinero que no es un lugar cálido? No es un poco de ella: el trabajo con las personas siempre implica un conflicto potencial que surge debido a la insatisfacción del cliente con los servicios prestados.

El servicio público no es también sin nubes, debido a la situación especial de funcionario pone una responsabilidad considerable. Además, no todos están dispuestos a cumplir con los requisitos de una institución pública, y en una situación perfil representante del Estado tal tiene que tomar medidas que puedan entrar en conflicto con los intereses de los participantes en el sistema.

Por ejemplo, es difícil imaginar un contribuyente que voluntariamente y con gusto le da los impuestos estatales. Sin embargo, las autoridades fiscales están tomando medidas para obtener tales pagos, a veces incluso forzados.

Particularmente vívido ejemplo de un conflicto profesional es una aplicación de la ley militar o: al mismo tiempo que infunde moral y físico, natural y conflictos artificiales. Que no hay un solo caso de la utilización de las armas, por no hablar de una acción militar o la detención del sospechoso.

Igualmente polémica carrera judicial, porque una de las partes siempre habrá satisfecho con la decisión, teniendo en cuenta que es ilegal. Los ejemplos de conflictos profesionales en Rusia muestra un buen hombre de Estado profesión: la crítica en contra de ellos es inevitable.

Domésticos y profesionales conflictos: ¿cuáles son las diferencias?

Desde el propio nombre implica que estas diferencias se producen en las diferentes áreas de la vida social y por razones diferentes. Lo que es diferente de los conflictos cotidianos profesional?

Los hogares en relación con situaciones de convivencia, normas violación de convivencia, buena vecindad, y en el lugar de trabajo – el incumplimiento de las reglas de conducta en el equipo, el personal problemas de decisiones.

Si los conflictos profesionales son inherentemente cuestan una determinada actividad, el conflicto interno suele alentar o incitar intencionadamente.

conflictos internos pueden ser evitados por la buena voluntad de las partes y la tendencia al compromiso, mientras que excluye imposible profesional.

la orientación profesional – Una forma de obtener una idea de las posibles situaciones de conflicto

Tal objeto es conocido por todos todavía en la escuela, y él todavía no ha perdido su relevancia. La orientación profesional es no sólo para determinar la propensión de una persona a una actividad en particular, sino que también a él se familiarice con el perfil de la profesión elegida, su contenido y el contenido, así como los riesgos y beneficios.

La orientación profesional en el uso de herramientas psicológicas ayuda a determinar si una actividad particular que se está probando, ya que para cada perfil de trabajo no es una personalidad psico preferido.

Incluso si has encontrado las actividades principales, dentro de ella puede ser un montón de profesiones con diversos contenciosos que sólo permitirse un temperamento particular de la persona. Puede preguntar al cliente: "Da un ejemplo de un conflicto profesional en la profesión elegida," y una vez que se pone de manifiesto hasta qué punto la persona se imagina que la actividad.

retrato psicológico de un profesional

Determinar la profesión psico persona elegida sea apropiado, es aconsejable comenzar con una lista de conflictos laborales en actividades específicas. Por ejemplo, el conflicto con el consumidor (por el peluquero), contraparte (para abogados), con las autoridades (un abogado), instituciones públicas (por una figura religiosa), con los alumnos (para el profesor).

A partir de estos datos, es necesario averiguar qué rasgos son deseables para tales actividades, y que además no era aceptable. Por ejemplo, para un abogado es importante la perseverancia, para el profesor – un extracto, para el peluquero – flexibilidad.

En cualquier profesión bastante alto estrés, debido a que una persona es capaz de cambiar rápidamente de un modo a otro, y no a tomar un negativo en su cuenta.

¿Cómo reducir el nivel de tensión de los conflictos profesionales

Aquí, todos los profesionales encontrarán su propia receta, si lo desea. Por supuesto, no se conocen muy bien:

  • Experiencia – hijo de errores difíciles. Con el tiempo, funciona lo suficientemente defensa psicológica contra los factores de estrés, lo que reduce el nivel de carga.
  • La instalación en el conflicto como una parte inevitable de su amada profesión.
  • Desprendimiento – un estado de conciencia en el que la situación profesional como si se ve desde el lado, y no se refieren a un especialista. En pocas palabras, no tan ofensivo es que no es personal.

Obviamente, el conflicto no es tan malo, si trabajar para él la actitud correcta. No tiene mucho sentido sinonimizirovat conflicto con la negativa, porque el potencial de voltaje en las leyes de la física también puede ser utilizado para el beneficio de ellos mismos y la sociedad.