¿Qué es el servicio: las características del concepto

Probablemente no es necesario explicar que el concepto de un servicio (servicio) nos encontramos con casi todos los días y en todas partes. Consideremos ahora el significado de la palabra "servicio" en términos generales. Al mismo tiempo se trata de analizar las principales situaciones de la vida cotidiana donde este concepto es el más común.

La etimología del concepto: ¿qué servicio

Si se parte de las principales interpretaciones ofrecidas por los diccionarios modernos, casi todos ellos afirman que la palabra deriva del servicio de América, servio y servus, que significa "servicio", "servir", "servir", "unido", "deberá", etc. .d.

Sin embargo, hoy en día la respuesta a la pregunta de lo que el servicio es generalmente más largo asociar a la versión Inglés la palabra servicio ,, que se traduce literalmente como "servicio". Por cierto, y en idiomas eslavos este concepto ha llegado hace relativamente poco tiempo. Ahora podemos dar algunas de las áreas en las que el concepto es el más común.

Donde se encuentra con el concepto de "servicio" en el hogar

Por regla general, la mayoría de las personas responden a la pregunta de lo que es un servicio asociado a la industria de servicios , o de cualquier servicio. Por ejemplo, muy a menudo este concepto se aplica a hotel o restaurante de negocios, el campo del mantenimiento de los vehículos, etc.

Con menor frecuencia, pero también es bastante amplia respuesta a la cuestión de lo que el servicio se puede aplicar a los servicios técnicos especializados que realizan el mantenimiento de cualquier equipo después de su venta al cliente.

En principio, no tienen que caminar. Basta considerar la compra de cualquier plan. No es ningún secreto que cuando se produzca un acuerdo comercial al cliente se le da el tratamiento adecuado para el servicio durante el período de garantía y post-garantía, si de pronto hay algún fallo inesperado. Resulta que el fabricante o el vendedor, por decirlo de antemano que ofrece una gama de servicios para corregir problemas con los dispositivos técnicos (que pueden ocurrir en el futuro) antes de la aparición de los mismos.

El servicio en la tecnología informática

No menos a menudo se encontró el concepto de "servicio" en el mundo de la informática. Está claro que, por ejemplo, en los mismos "sistemas operativos de Windows» (o cualquier otro) hay programas y subprogramas de servicios especiales, cuya aplicación está destinada a mantenimiento de todo el sistema para prevenir o corregir fallos.

Esto también puede incluir el concepto de servicios web que ofrecen cualquier servicio en Internet con la ayuda de software especializado. Obtener al menos proveedores de servicios de Internet, el comercio electrónico en forma de tiendas en línea con un servicio de entrega de los bienes, el desarrollo de sitios Web y las aplicaciones de Internet, etc.

conclusión

Aunque esto es sólo el básico, por así decirlo, los puntos clave relacionados con la interpretación de los conceptos en estos ejemplos podemos ver que el servicio – es un tipo de sistema de servicio con el fin de proporcionar un uso más cómodo de cualquier servicio, electrodomésticos, etc.

Por supuesto, el más amplio que el servicio puede llamar a cualquier servicio. Digamos que trajo café en un restaurante por un período mínimo de tiempo después de la orden, e incluso a su adición de chocolate o galletas. Naturalmente, exclamará de inmediato: "Ahora que es servicio" En realidad, el concepto de "servicio" y sugiere algunas acciones dirigidas a satisfacer no sólo los deseos del cliente, pero a menudo es expectativas que no pueden siquiera ser incluidos en la gama básica de servicios.

Sin embargo, los ejemplos de servicios se pueden encontrar en casi todos los ámbitos de la vida humana en casi cada esquina. Sin embargo, la interpretación original permanece sin cambios. En este caso el servicio puede ser llamado incluso la más mínima existencia de actividades tales como, por ejemplo, se ha descrito en el ejemplo anterior.