Antes de seleccionar el modelo básico de la comunicación, es necesario entender que, de hecho, es la comunicación. Hay varias definiciones de este proceso, cada uno de los cuales en una forma u otra lo caracteriza. En los términos más generales, la comunicación se llama el intercambio de información entre las personas (y no sólo) utilizando signos y símbolos convencionales y comprensibles. G.Gerbner lo definió como un proceso social de la interacción a través de mensajes, proceso de comunicación A.P.Panfilova llamado especial de cambio de la información, en el curso de la cual sus miembros transfieren su contenido emocional e intelectual. Diferente definición I.A.Richards propuestas que llaman fenómeno de comunicación en el que la conciencia de los actos individuales en la mente de otro, de modo que dé lugar a una experiencia similar a la suya.
Se requiere la comunicación como la interacción se basa en un esquema o modelo específico. Destacando los modelos de comunicación, es necesario, en primer lugar, la mención se ha convertido en un modelo de libro de texto «5W» investigador estadounidense G.Lassuella. Se compone de cinco componentes:
1) la fuente de información (que dice);
2) el contenido de la información (que dice);
3) un método de intercambio de información (de idioma, códigos, canales);
4) receptor de información de usuario (a la que se transmite);
5) El resultado final de la comunicación (el efecto final de la información recibida).
Tales modelos de comunicación se denominan lineal y se caracterizan por un solo punto, el impacto directo en el receptor, que aparece aquí sólo como una fuente de información de la forma reacciona a ella. A menudo, estos modelos han sido criticados por el hecho de que están dirigidos en una dirección solamente, y no toma en cuenta un componente muy importante – el objetivo final del proceso requerido en el análisis de su eficacia. modelo de comunicación lineal también sugirió Dzh.Gerbner, U.Shramm, R.O.Yakobson, K.Shennon y otros investigadores.
Soportes y los segundos patrones de comunicación de grupo. Se incluye el modelo no lineal de la comunicación: interactivo, campo, interactiva, etc. Destacado científico ruso y filólogo Bajtín sugirió la idea de un modelo dialógico de la comunicación, que se basa en dos esenciales para la comprensión del proceso de este postulado.
En primer lugar, Bajtín señaló que un componente muy importante y significativa de cualquier enunciado es su orientación, tratamiento obligatorio a cualquier persona, es decir, la presencia del oyente, sin la cual no puede ser un altavoz.
En segundo lugar, cualquier declaración dotado de sentido sólo en un contexto determinado en un determinado tiempo y lugar. En otras palabras, la palabra de código como una señal por sí mismo no significa nada y sólo tiene sentido en el texto, alguien que lee, con cada nueva lectura crea un nuevo significado de la palabra. Cada nuevo leer o escuchar a la creación de su propio texto.
modelos interactivos no lineales de comunicación están cuestionando la "transmisión de datos" término en sí. investigador chileno U.Maturana cree que este término sólo se refiere a suscitaron en el marco de la comunicación conjunta es más o menos una comprensión similar de algo que el tercero, de lo contrario, no es lo que tenían en mente, cada uno de los participantes en el proceso.
terapeutas Gestalt cuando se trata de un paciente y la comprensión de su historia son concepto de campo. Es cierto fondo que oculta la cuestión del paciente frente al terapeuta, su relación entre sí como miembros de las interacciones de comunicación, así como en relación con el discurso pronunciado desde el punto de vista de las experiencias personales de la vida de cada uno. Este fondo es de un general, neutral. Esto ayuda a evitar errores en la interacción y lograr el resultado deseado en una actividad terapéutica, a pesar de los diferentes participantes en la experiencia subjetiva de la comunicación interpersonal.
Modelo de comunicación de masas también se dividen en lineal e interactiva. Se observan diferencias en los parámetros básicos del proceso de comunicación. Por lo tanto, si las fuentes de comunicación interpersonal son familiares, vecinos y amigos en los medios de comunicación – todo un instituciones sociales. La comunicación interpersonal es cara a cara, y la masa – a través de diversos canales tecnológicos, en el que a distancias remotas. Por último, en la comunicación interpersonal se puede observar directamente la comunicación directa entre los participantes, y ver en vivo una respuesta a la misma, y tal relación no es directa, indirecta o retraso en la comunicación de masas.
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