Programa de fidelización Transaero "privilegio". Puntos "Transaero Privilege": mesa

Hoy en día, hay muchos programas diferentes recompensas para los clientes que utilizan regularmente los servicios de las aerolíneas. El número de socios, los servicios y los participantes está aumentando cada año. El primer programa apareció en 1995 y fue llamado "Privilegio Transaero". Más detalles acerca de lo que representa, que se diferencia de otros existentes en el mercado, ver más adelante en este artículo.

Transaero "privilegio": el registro

Participante puede ser cualquier pasajero menor de 12 años. Para ello, debe llenar un formulario y obtener un número de cuenta. Y se acreditarán millas. En primer lugar, dada la cuenta temporal. Después de acumular 1.000 millas o dos vuelos en clase ejecutiva o cuatro vuelos en clase económica se convertirá en permanente. El "Privilegio Transaero" también prevé ciertas restricciones. Cuenta cancelada si durante el año no será realizado ningún viaje, y dentro de 36 meses – No acumulada ningún punto. Validez de millas – 3 años a partir de la fecha del primer vuelo aéreo.

representan los niños

A pesar de que los participantes en el programa "Transaero Privilege" sólo puede ser una persona bajo la edad de 12 años, la empresa no se ha olvidado de los pasajeros más jóvenes. Sus millas se transfieren a la cuenta principal, y luego se registran como un descuento. Para ejecutar este esquema es necesario adjuntar un pequeño datos de los pasajeros a la cuenta del adulto, proporcionando una copia del certificado de nacimiento. Los bonos serán acreditados después de la notificación del vuelo en el programa de correo electrónico.

Descuentos y puntuación

Compañía "Transaero Privilege" puntos en forma de descuentos o bonificaciones son otorgadas por los viajes aéreos en los vuelos de la línea aérea del mismo nombre. "Transaero" todavía no está incluida en ninguna de las alianzas de aire, por lo que la elección es áreas muy limitadas. tarjeta de socio puede ser emitido en uno de los 12 bancos ( "Gazprom", "Russian Standard", VTB, "Promsvyaz", etc.). La singularidad de este programa radica en el hecho de que los puntos también se acumulan para el uso de los servicios asociados.

El "Transaero" es un programa de bonos conjunto con la aerolínea británica BMI, para los vuelos con la que el cliente ha actualizado la cuenta virtual. Lo único negativo – es imposible aumentar la clase de servicio para los puntos.

tipos de bonos

Los puntos se dividen en básico y avanzado. En primer lugar se cobra por el transporte aéreo. En segundo lugar – para el uso de los servicios de las empresas asociadas, una tarjeta de marca (junto con el banco), por charter, vuelos de subastas. Esto incluye los puntos acumulados antes de la fecha de inscripción en el programa, así como descuentos para niños. Se necesita esta gradación para aumentar el nivel de tarjeta de socio.

tabla de puntos: Transaero "Privilege"

tipos

Después de acumular suficientes millas en la dirección de correo viene la carta con la notificación de la emisión de tarjetas plásticas de lealtad. Conseguirlo, se puede en la representación de "Transaero". Si el cliente elabora una tarjeta de marca (junto con el Banco), el número de miembros ya estará lista en el soporte de plástico.

Los propietarios de tarjetas Oro y plata pueden estar en el salón de negocios, dibujar más cómodos asientos en la aeronave, el peso extra para el equipaje. Para obtener los privilegios necesarios para llevar a cabo un determinado número de vuelos, o para acumular puntos en la cuenta principal. Condiciones especiales para principiantes presenta un programa de "Privilegio Transaero". Si, dentro de los 12 meses después de la inscripción de las principales tarjetas de cliente se ha acumulado de 10 mil. Miles o llevado a cabo 15 vuelos (30) en los negocios (economía) -class, recibe automáticamente la tarjeta de plata. Oro para las condiciones más duras: 18 mil puntos, 30 (60) vuelos en los negocios (economía) -Clase .. tarjeta de miembro debe presentar al hacer la reserva / compra de un billete y registro de aterrizaje.

administración

Controlar el número de puntos acumulados pueden estar en el tablero de instrumentos de la línea aérea. Servicio organizó muy conveniente. Restaurar el vuelo, que no fue tomada en cuenta, para transferir la concesión o modificar los datos puede ser directamente a través de Internet, rellenando un formulario en el sitio. Y para no perderse los socios de acción, y los días de "prima doble" lo suficiente como para suscribirse al boletín y recibir todas las noticias por correo electrónico.

Más detalles sobre los privilegios

Además de compartir las bonificaciones para los vuelos libres y la participación en promociones aerolíneas clientes reciben otras ventajas adicionales.

Los propietarios de la tarjeta principal:

– Check-in en los pasajeros de clase de negocios;

– Prioridad en lista de espera.

Los pasajeros con tarjeta de plata:

• una invitación a la sala de negocios;
• exceso de equipaje;
• cómodos asientos en la cabina;
• mostrador de control de pasaportes por separado en "Domodedovo" y "Sheremetyevo";
• cambiar su asiento si es posible;
• servicio de prioridad "Transaero" oficinas;
• 10% de descuento en el boleto de clase empresarial;
• puntos de recarga adicionales después de cambiar el nivel de servicio;
• préstamo en bonos.

Gold Card tienen todas las ventajas descritas anteriormente, así como:

• el derecho de invitar a la sala de negocios por satélite;
• tomar 15 kg de espacio para equipaje adicional, o 2;
• lugares en los vuelos de clase económica garantizada, siempre que las reservas realizadas 48 horas antes de la salida.

conversión

Los puntos pueden ser acumulados no sólo para el transporte aéreo, sino también para las tarjetas de pago emitidas por uno de los bancos asociados. Tales instrumentos de pago de plástico hacen que sea posible recoger simultáneamente bonos y utilizar una tarjeta de crédito. El programa no es tan amplio como el de "Aeroflot", y la conversión se lleva a cabo en otro curso: 100 rub. = 1 punto.

Otros socios del programa "Transaero Privilege":

• Aerolíneas British Midland Airways;
• alquiler de coches Hertz y Sixt;
• supermercados "cruce de caminos": 100 puntos = 1 bono "privilegio";
• "El club Messenger": 350 puntos = 1 bono "Transaero".

Los puntos acumulados se pueden gastar en mejoras y la compra de un boleto premium.

tarjeta de Kobrendigovye

De todas las condiciones de los bancos asociados presentado la más favorable dentro del programa de VTB "Transaero Privilege".

1. Baja tasa de interés – 19%. A modo de comparación, la NSR – por 23,99%, "Promsvyazbank" – 27.9%, "Rosgosstrakh" – 25%.

2. En el primer año – sin necesidad de mantenimiento. Se sintió de inmediato en comparación con los competidores: SMP lleva 600 rublos, y "Russian Standard" para la clase de tarjeta American Express – 1,5 mil rublos …

3. Bono: 200 puntos para la primera compra. La misma cantidad ofrecida Promsviaz y Rosgosstrakh. "Abrir" y Rosbank se ganan sólo 100 puntos. Un SMP también da 25 de bonificación para el funcionamiento de la tarjeta adicional.

4. Un límite de crédito alta. VTB24 ofrece los fondos prestados por un monto de hasta 300 mil. Frote. Por supuesto, cada aplicación se considera individualmente. Pero esta cifra es aún mayor que la de "Promsvyazbank" (150 mil. Rub.). Aunque el "Russian Standard" está listo para créditos para los clientes de hasta 450 mil. Frote.

5. Los bonos. A diferencia de otros bancos, VTB24 acumula 1 punto por 90 rublos y 2 – por la misma cantidad que se gasta en el extranjero.

Sin embargo, esta tarjeta tiene sus inconvenientes. Por lo tanto, colocar su producto en las únicas personas que trabajan VTB24 en los últimos más de 6 meses y que tienen ingresos suficientes. Dado que la tarjeta se centra en los pagos no monetarios, la retirada de la comisión gran dados de baja: 5,5% (mínimo – 300 rublos.). Por la misma operación NSR toma un 2,99%, "Russian Standard" – 3.9%.

beneficio

bonos acumulados se pueden canjear por un boleto de premio, una clase más alta de servicio o bien de líneas aéreas asociadas. ¿Qué tan real es este esquema? Billete de Moscú a Europa, se puede comprar 2700 puntos. Los bonos se almacenaron durante 3 años. VTB24 acumula 1 punto por 90 rublos. y 200 puntos de bonificación. Total de obtener:

• 2700-200 = 2500 puntos;
• 2500 * 90 = 225 mil. Rub.
• meses 225/36. = 6,25 mls. Rub.
• 225/12 = 18,75 mls. Rub.

Por lo tanto, para ahorrar para un boleto gratis para el año tiene que pagar un productos de tarjetas mensuales en la cantidad de 18,75 mil rublos (6,25 mil -. 3 años).. En principio, la suma de lo real. Aunque el porcentaje de clientes que logran pasar puntos de avaiaperelety, baja.

conclusión

Los clientes que vuelan con frecuencia la línea aérea "Transaero", pueden emitir una tarjeta especial para ganar millas y cambiarlos por bonos. Para inscribirse en el programa sólo se necesita una aplicación cliente. Después de acumular de 10 mil. Miles el cliente se convierte en un miembro permanente del programa y puede participar en promociones y privilegios. Hay una oportunidad para emitir una tarjeta de marca de uno de los 12 bancos. A continuación, se puede utilizar para efectuar pagos en tiendas. número de tarjeta de "Transaero Privilege" es el mismo que el de la tarjeta de crédito.