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Los bienes de estudio producido

En el proceso de creación de una empresa, especialmente el "desde cero", que hay que aprender las cuerdas en el mercado en el que va a trabajar. Uno de los estudios más importantes antes del comienzo – productos de aprendizaje (o marcas), que son ampliamente conocidos y populares en su sector de actividad.

Así que el primer paso – es el estudio de las actitudes de los consumidores hacia un determinado producto. Durante el estudio tiene en cuenta el conocimiento de los consumidores de ciertas marcas y su nivel de fama. La información sobre esto se puede obtener a través de una encuesta entre los consumidores como parte de los bienes de la clase de prueba. Posteriormente se analizan los datos recibidos, los cuales pueden ser utilizados para:

  • determinar el número de clientes potenciales o clientes;
  • determinación de los principales competidores de su empresa;
  • estudiar la recordación de marca o marca;
  • comparando la relación entre la conocida y ocupado la cuota de mercado ;
  • midiendo la diferencia en popularidad entre varias marcas;
  • La identificación de los menos lleno de una determinada marca registrada mercados.

Esto es seguido por el estudio de las opiniones de los consumidores sobre usted está interesado en los productos y servicios.
Existe la opinión de que es necesaria para verificar el cumplimiento de las exigencias del mercado y los consumidores, que es – el valor de mercado de los bienes. Este conocimiento permitirá obtener la siguiente información:

  • la demanda del producto;
  • la demanda de bienes y servicios;
  • motivos de compra (Orden de Servicio);
  • determinar las fuentes de información sobre el producto (servicio);
  • estudio de los bienes (servicios) en sus características.

El último paso es la llamada definición de lealtad a un producto o servicio. Con este fin, los grupos de consumidores convencionalmente formados y la frecuencia de consumo de bienes y servicios. Además, en esta etapa, se estudia el efecto de la satisfacción en la lealtad al producto de su marca o marcas similares.

Importante es la clasificación de los consumidores por el grado de lealtad a la marca. A menudo se recomienda la asignación a subgrupos individuales (por ejemplo, fumar, los fumadores, los fumadores o rara vez son pequeñas, no fumadores). Estos estudios permiten determinar con mayor exactitud el número de consumidores potenciales, así como para desarrollar un mejor programa de marketing y considerar estrategias para mejorar la gama de consumidores.

Además de los puntos de vista de los consumidores, la investigación de mercados tiene en cuenta las opiniones de los trabajadores de comercio, servicios, rara vez – abogados y las autoridades locales. Algunas empresas grandes (a menudo, en la práctica) libro de investigación de mercado para estudiar la competitividad de los bienes o servicios individuales en la región específica en la conquista de nuevos mercados, o en la emisión de un fundamentalmente nuevo producto.