673 Shares 7130 views

"TCB": opiniones de clientes, la descripción, los servicios, las inversiones y préstamos

En este artículo vamos a explicar lo que "TCB" recibe retroalimentación de sus empleados, así como clientes. Toda la información útil acerca de la organización se presenta a continuación.

Después de todo, antes de aplicar a una u otra empresa financiera, es importante saber acerca de todas sus características. Es probable que en algún lugar que no es el mejor "trampas" que pueden traer muchos problemas a los clientes.

descripción

"TCB" – es una compañía financiera grande. Se distribuye en todo el país. Tiene sucursales en diferentes ciudades de Rusia. No es un fraude, ya que algunos ciudadanos. Sin embargo, muy popular entre la población no disfruta.

"TCB" recibe una variedad de opiniones. Entre ellos hay tanto bueno y no tan bueno. Lo que es especialmente la pena prestar atención en la cooperación? ¿Hay puntos dudosos o negativos con respecto a la prestación de servicios? ¿Qué se puede hacer para ayudar, "TCB"?

servicios

La gama de servicios que la empresa no tiene ninguna función. Él es el estándar para todas las instituciones financieras, cuya actividad principal – servicios bancarios. Por lo tanto, "TCB" ofrece a sus clientes:

  • los servicios de banca por Internet;
  • préstamos;
  • hipotecas;
  • la apertura de cuentas y depósitos;
  • órdenes de pago;
  • las transacciones de divisas.

Nada especial o específica. Y que algunas personas felices. Todo gracias al hecho de que "TCB" – es el banco más común, aunque no es muy grande. Más específicamente, los bancos de la red. Se puede aplicar aquí por los servicios estándar proporcionados por las instituciones financieras.

participaciones

Se prestó especial atención a las contribuciones. Que están interesados en las personas con más frecuencia. Para ellos, "TCB" recibe críticas variadas. Aunque la mayoría se encuentran puntos de vista sobre todo positivos.

Las contribuciones de muchas organizaciones. Puede elegir el que es adecuado para una persona en particular. Condiciones no siempre son favorables, pero que son mejores que muchos de sus competidores. Las tasas de interés promedio del 8 al 10%. No mucho, pero estable y fiable.

Hasta la fecha, los siguientes programas se pueden distinguir entre las contribuciones:

  • . "El tiempo para el crecimiento de otoño" – 10% anual en rublos;
  • "Pensión" – 8.8% por año durante un período de 368 días;
  • "Contribución al futuro";
  • "Certificado de ahorro" – 10,05% anual;
  • "Universal";
  • "En la demanda";
  • "Universal Premium" – hasta el 8,55%.

Elija unos pocos. Pero, como dicen los clientes, es necesario para obtener información más detallada sobre las contribuciones van directamente a la oficina de la organización. Habrá proporcionar información completa sobre cada uno de los programas disponibles y aclarar las condiciones de la cooperación con el banco.

hipoteca

Muchas personas hoy en día toman préstamos: el consumidor y la hipoteca. Por cierto, por primera tasa puede ser diferente, dependiendo del programa. Por ejemplo, los jubilados pueden sacar un préstamo con una tasa del 19% anual y los clientes existentes del banco – en un 17%.

Los préstamos hipotecarios en Rusia se ha vuelto extremadamente popular también. Por lo tanto, muchos están interesados en lo que recibe críticas "TCB" en la hipoteca. Ya sea para asumir esta responsabilidad?

Dictamen único aquí y allá. La organización recibe una variedad de información sobre su hipoteca. Algunos dicen que es "TCB" ayudaron a comprar una casa fácilmente. Y la cooperación con las instituciones financieras no causan ningún problema – no hay recordatorios constantes sobre los pagos o deudas, o la delincuencia misteriosamente aparece.

Además, algunos se quejan de que "TCB" – no es una institución financiera bastante buena fe. En la gestión de la deuda más mínima referencia a las cabeceras, que superó a incluso la más pequeña de las deudas, y en todos los sentidos. Los pagos en exceso de la hipoteca enorme y próxima papeleo no toda la fuerza en los documentos de diseño.

Qué creer? Más bien, es mejor quedarse con un punto de vista neutral. Vale la pena señalar que el "TCB" comentarios de los clientes carácter positivo se pone en gran parte porque los problemas y préstamos, hipotecas y en los casos donde se niegan otras instituciones financieras personas.

En realidad, en la práctica el rechazo del préstamo o una hipoteca en el "TCB" – una rareza. Pero también lo son. Principalmente debido a la serie incompleta de documentos, o debido a que el cliente bajo rendimiento. Sin embargo, el banco sigue recibiendo quejas sobre la hipoteca. Exactamente lo mismo que la mayoría de empresas similares. Pero, en general, para la conclusión del enfoque de contrato de la hipoteca "TCB".

Servicio al cliente

¿Qué pasa con el servicio al cliente? Otra cosa muy importante. Los comentarios del banco "TCB" en esta área es también mixta – algunos satisfecho con el servicio, alguien no mucho.

La principal queja que expresa por los visitantes – es el personal lento y desagradable, no es capaz de dar respuestas a preguntas específicas. En los deudores que aquí no les gusta comunicar, y puede encontrarse con cierta brutalidad.

Pero también hay opiniones positivas sobre donde los trabajadores "TCB" parecen ser empleado como honesta y consciente. Tratan al máximo para responder a las preguntas de los clientes, todo el mundo presta atención. A pesar de que la velocidad del servicio todavía deja mucho que desear.

Cabe señalar que como negativa, expresada en la dirección de la empresa y los comentarios positivos son sin fundamento. Por lo tanto, es seguro tomar sólo en cuenta que el servicio "TCB" no es demasiado rápido, y que no todos los empleados siempre será capaz de responder a ciertas preguntas. Sin embargo, como cualquier otro banco.

Ayuda a los clientes

Muy a menudo, "TCB" el carácter positivo de las observaciones recibidas de asistencia a los clientes en el registro de varios documentos. Esto es una cosa muy importante que se encuentra solo en el servicio a los visitantes.

Algunos hacen hincapié en que las dificultades para completar la solicitud y la recepción, se puede pedir a los empleados del banco que lo haga por usted. Entonces sólo tiene que comprobar los datos y poner su firma en el documento.

Tal es buena noticia, sobre todo cuando se trata de las personas de edad avanzada o inexpertos que están con los bancos en general no tiene casos anteriores. "TCB" trata de hacer todo para sus visitantes. Y es digna de elogio.

Las quejas y sus soluciones

Como ya se ha mencionado, "TCB" recibe una variedad de opiniones. Algunas personas se quejan de que al solicitar un préstamo o una hipoteca, parece que lo que pagaría más de lo prometido originalmente. Afortunadamente, esta situación – una rareza. Temor de ellos no vale la pena. ¿Por qué? Guía para resolver rápidamente los problemas y se disculpa a sus clientes.

Se recomienda sólo para examinar todos los términos del contrato, así como para aclarar cualquier matiz a la conclusión de los acuerdos pertinentes, los empleados del banco. A continuación se presentan algunos aspectos negativos. Sobre todo si estamos hablando de un cliente de buena fe. Y deudores y morosos reclamarán a nadie, ni siquiera al banco ideal.

revisión de licencias

En los medios de comunicación, rumores que amenazan una organización llamada "TCB" retirada de la licencia. Mito o una amenaza real? Nada que temer. Sin revocación de la licencia del banco no es y nunca será. En cualquier caso, en un futuro próximo. Tales noticias – el verdadero engaño, que son fundamento. Especialmente teniendo en cuenta el hecho de que la población es principalmente el trabajo de "TCB" bonita y no tiene que tener ninguna queja graves.

por el personal

Pero el Banco como un empleador no está bien probada. Por desgracia, los empleados "TCB" gana opiniones no son las mejores. La principal queja – los bajos salarios, el trabajo duro, un flujo constante de visitantes y la necesidad de permanecer horas extras.

Sin embargo, el lado positivo de la "TCB" tanto para el empleador también. Ellos son:

  • unas condiciones de trabajo;
  • paquete de beneficios en su totalidad;
  • ingresos estables;
  • salario "blanca";
  • desarrollo de la carrera;
  • auto-desarrollo;
  • condiciones favorables para los servicios del banco.

hallazgos

Como se puede ver de lo anterior, recibe el "TCB" naturaleza diversa de opiniones. En general, este es un buen banco, que ofrece servicios estándar. Reclamaciones también expresaron en contra de la institución financiera, como una plantilla de reglas.

Como empleador, también es buena compañía. Sin embargo, con sus desventajas. Usted puede aplicar con seguridad aquí, y para el empleo, y para proporcionar ciertos servicios. Sólo que no se recomienda trabajar con grandes cantidades de dinero. Después de todo, con el posible cierre del banco (y de esto nadie está a salvo) para devolver el dinero será difícil.