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Eficiencia de la gestión, criterios de eficiencia de la gestión empresarial

La tarea principal de cualquier administrador – una gestión eficaz. Criterios de eficiencia permiten una evaluación detallada de la actuación de la cabeza, para realizar los ajustes necesarios. La evaluación debe llevarse a cabo con regularidad con el fin de identificar las fortalezas y debilidades y luego hacer los ajustes oportunos.

La esencia del concepto de

eficiencia de la gestión es una categoría económica, lo que demuestra la contribución del director y su equipo en el rendimiento general de la entidad. Muchos investigadores pusieron este sentido, en este concepto. Los criterios para una gestión eficaz en este caso presentan como los resultados de las operaciones y el grado de realización de las metas y objetivos que se fijaron para el período actual. La principal medida de la ganancia a favor.

Cabe señalar que la eficiencia de la gestión es una medida relativa que caracteriza la gestión en general o su subsistema separado. Con este fin, diversos indicadores integrados, que dan una definición más precisa de los resultados digitales.

Vale la pena señalar que en el proceso de gestión implicó una porción significativa de la población económicamente activa con el nivel adecuado de educación y habilidades. Desde la preparación de este personal pasó mucho tiempo y recursos, la considerable atención que se presta a la evaluación de parámetros tales como la eficacia de la gestión. Criterios de eficiencia permiten más profundamente considerar el asunto.

Los estudios teóricos son las siguientes variedades:

  • eficiencia económica – la proporción de los costes de producción y de gestión, y los resultados obtenidos;
  • eficiencia social – es la satisfacción de todas las categorías de variedad y calidad de bienes y servicios.

También se debe distinguir entre los siguientes conceptos:

  • eficiencia interna – un logro de sus propios objetivos de la organización, al mismo nivel de los costos;
  • eficiencia externa – adaptando las necesidades de la empresa y los requisitos del entorno externo.

El algoritmo de evaluación es como sigue:

  • determinar el propósito de evaluar la eficiencia;
  • criterios de selección y una justificación detallada;
  • recopilar datos de línea de base que se utilizará en el análisis;
  • desarrollar los requisitos para las cifras resultantes;
  • desarrollo o la técnica de selección, según el cual se llevará a cabo cálculos;
  • la realización de cálculos y la evaluación de los indicadores.

Cada organización se ha fijado metas específicas. En la evaluación de los resultados de ciertas inconsistencias pueden ser detectados. De acuerdo con los resultados de la prueba se podrá decidir sobre el ajuste del proceso administrativo o modificación de los planes.

criterios económicos de eficiencia en la gestión

El objetivo principal de la gestión es una mejora continua en el funcionamiento de la organización. De particular importancia es la relación coste-eficacia de los controles. Los criterios de rendimiento pueden ser compartidos o privados. En el primer caso se considera aspecto global del rendimiento. Es importante para lograr los mejores resultados en los recursos de menor costo.

indicadores de gobernabilidad privados son los siguientes:

  • el nivel de los costes laborales de los trabajadores empleados en el proceso de fabricación;
  • el uso racional de los recursos materiales ;
  • costo mínimo de recursos financieros;
  • indicadores que describen el uso y el desgaste de los activos fijos;
  • los costes de producción tamaño (para ser minimizada);
  • indicador de la rentabilidad de la producción;
  • equipos técnicos de las plantas de producción (de conformidad con el progreso técnico actual);
  • la intensidad de trabajo de los trabajadores, que está determinada por las condiciones de trabajo y la estructura organizativa;
  • los costos de cumplimiento de las regulaciones con el pleno cumplimiento de todas las obligaciones contractuales;
  • la estabilidad del tamaño y la composición del personal;
  • observancia de las normas ambientales en el mismo nivel de costos.

Con el fin de evaluar el desempeño de la empresa, que se utiliza principalmente indicadores económicos. El principal de ellos – la relación de ganancia a los costos totales incurridos en el período del informe. Si no se encontraron desviaciones o resultados insatisfactorios, se lleva a cabo el análisis factorial para identificar las causas específicas.

Los componentes de la eficiencia

Los siguientes indicadores pueden ser utilizados durante la evaluación de la eficacia de la organización de gestión:

  • el impacto de las cuales se manifiesta en el grado de consecución de los objetivos que han sido establecidos por la dirección;
  • la capacidad de economizar en recursos materiales y financieros para satisfacer plenamente las necesidades de todas las estructuras y divisiones de la organización;
  • el logro de la relación óptima de los costos de los beneficios económicos recibidos, que se implementaron en el proceso de producción;
  • el grado de exposición a los efectos directos o indirectos sobre el resultado final.

los criterios del grupo

Criterios para evaluar la eficacia de la gestión – estos son indicadores específicos que permitan evaluar la viabilidad y la eficacia de la aplicación de diversas medidas. La economía moderna los distribuye en dos grupos:

  • (locales) criterios particulares:
    • los costes laborales de los empleados que participan en la producción directa de bienes o servicios;
    • los gastos de gestión de los recursos materiales y otros fines;
    • el coste de los recursos financieros;
    • indicadores que caracterizan el uso de los activos fijos (propósito, el desgaste, la eficacia, etc.);
    • medios del tipo de volumen de negocios;
    • periodo de recuperación (su reducción o aumento).
  • criterios cualitativos:
    • aumentar la producción, que pertenece a la categoría más alta de indicadores de calidad ;
    • responsabilidad ambiental de la organización, así como la introducción de tecnologías de ahorro de energía;
    • cumplimiento con el producto a las necesidades vitales de la sociedad;
    • la mejora continua de las condiciones de trabajo, así como su nivel social;
    • ahorro de recursos.

Vale la pena señalar que todos los criterios para evaluar la eficiencia de la gestión deben estar acompañados por la maximización de la producción (o el número de servicios prestados). También debe estar marcado aumento en los niveles de beneficios.

Criterios e indicadores de eficiencia en la gestión

Con el fin de evaluar los efectos económicos de las actividades de gestión de la conducta o de toma de decisiones utilizando métodos apropiados. Por lo tanto, los criterios e indicadores de gobernabilidad son los siguientes:

  • eficiencia de la gestión global (cociente de la utilidad del período de los costes mencionados controlar);
  • proporción de personal administrativo (la relación entre el número de altos directivos y el número total de trabajadores empleados en la empresa);
  • los costes de gestión del factor (relación de los costes totales para la organización en los costos de las actividades de gestión);
  • relación con los costes de gestión de volumen de producción (en la expresión natural o cuantitativa);
  • mejorar la eficiencia de la gestión (impacto económico para el año dividido por la cantidad de dinero gastado en actividades administrativas);
  • beneficio económico anual (la diferencia entre la economía global a través de la introducción de las actividades de gestión y los costes, junto con la industria de los factores).

La eficacia de la gestión de la organización

Los economistas distinguen los siguientes criterios para la organización de la eficacia de la gestión:

  • organización de las entidades de gestión, así como la plena vigencia de sus actividades;
  • el número de recursos de tiempo gastado para hacer frente a los u otras cuestiones que son responsabilidad de la alta dirección;
  • estilo de las actividades de gestión;
  • estructura de los órganos de gobierno, y funcionado bien que la interrelación entre las distintas unidades;
  • gastos generales, que representan para el mantenimiento del aparato administrativo.

Cualquier organización que se esfuerza por obtener el máximo beneficio. Vale la pena señalar que el aumento de la ganancia es uno de los principales parámetros de acuerdo con el cual se determina la eficacia de control. Criterios de eficiencia de la organización en este contexto significa que el resultado final de toda la empresa. Esto se debe al hecho de que es en la calidad del trabajo de los gestores depende en gran medida de la implementación de los planes.

Los principales enfoques para evaluar la eficacia

El indicador más importante del funcionamiento de cualquier organización es la eficiencia de la gestión. Los criterios de rendimiento pueden ser determinados y utilizados de acuerdo con varios enfoques básicos:

  • Apuntar enfoque, como se pone de manifiesto a partir del nombre asociado con una estimación de la medida en que el resultado previsto. La acción es mucho más complicado, si la empresa no produce productos tangibles, y ha sido, por ejemplo, proporcionando todo tipo de servicios. Además, se puede hablar de efectos superpuestos. Además, la organización de los criterios de evaluación de la eficacia de gestión muy a menudo son un conjunto de objetivos formales que no reflejan la situación real.
  • Enfoque de sistema implica la consideración de proceso administrativo como agregado de entrada, la cirugía inmediata, y salir. Esto puede ser considerado como el más alto nivel de gestión y secundaria. En la mayoría de los casos, el sistema se considera en el contexto de su adaptación a las condiciones internas y externas que están cambiando continuamente. Ninguna organización no puede limitarse sólo a la liberación de productos y prestación de servicios, ya que tiene que actuar de acuerdo con las condiciones del mercado.
  • enfoque multivariable pretende cubrir los intereses de todos los grupos que han surgido en la organización.
  • El enfoque permite el uso de competir evaluaciones de dichos criterios de gestión de la empresa como un sistema de control, así como las influencias internas y externas. En este caso, la cabeza con la suficiente frecuencia para convertirse en objetivos mutuamente excluyentes.

La evaluación de la gestión de personal

Los criterios para la gestión de personal incluyen la calidad, la puntualidad y la exhaustividad de la ejecución de ciertas obras y lograr sus objetivos. cifra numérica General, de conformidad con el cual es posible evaluar la eficacia de las actividades de los empleados, es la relación entre el rendimiento obtenido con el costo de la mano de obra durante un período determinado.

Evaluación de la eficacia de la gestión de recursos humanos se realiza generalmente con el fin de evaluar la conveniencia y viabilidad de la implementación de mecanismos de incentivos o remodelación del producto. Hay que tener en cuenta que los costes de personal pueden ser primordiales (salarios) y secundarias (servicios sociales y otros costes se estipula en la ley).

trabajadores laborales deben garantizar la consecución de este objetivo. Los criterios para la gestión de personal – es, en su mayor parte, los indicadores específicos, que se calculan por unidad de capacidad de producción o de salida.

Evaluación de la eficacia del sistema de control

Asignar los siguientes criterios para la evaluación de la efectividad del sistema de control:

  • la complejidad de la estructura organizativa y la justificación para el funcionamiento de cada uno de sus enlaces;
  • velocidad de respuesta a situaciones emergentes y para tomar decisiones de gestión adecuadas;
  • estrategia, según la cual la organización de gestión como un todo y cada uno de los subsistemas individuales;
  • costos, que representan para el mantenimiento del aparato administrativo, así como su correlación con los resultados obtenidos;
  • los resultados de la supervisión continua de las actividades de la alta dirección;
  • la evaluación del impacto del aparato administrativo en el resultado final de la empresa;
  • composición numérica y cualitativa de los gerentes, y la relación con el número total de trabajadores.

Cabe señalar que el desempeño de la organización no sólo depende de la eficiencia del personal de producción, sino también de lo bien construido estructura organizativa. Para este propósito, una verificación periódica se lleva a cabo para detectar inconsistencias, así como los parámetros de conducción a los requerimientos y estándares modernos (que utilizan sistemas de control de los criterios de eficiencia).

eficiencia de la gestión de métodos de evaluación de clasificación

Criterios e indicadores para evaluar la efectividad del manejo se pueden aplicar de acuerdo con los siguientes criterios:

  • orientación a la definición original de las tareas con el fin de determinar la extensión de su ejecución;
  • evaluación de la eficacia del aparato administrativo, así como el grado de seguridad de la cabeza de la información y otros recursos;
  • evaluación de los productos o servicios fabricados previstas para determinar la satisfacción del usuario final;
  • participación de expertos profesionales para identificar las fortalezas y debilidades de organización en funcionamiento;
  • Análisis comparativo de los diferentes sistemas de gestión del gestor o perspectivas;
  • la implicación de todas las partes y los participantes de los procesos de gestión y de producción para la determinación del grado de eficiencia.

actividad Apreciación puede corresponder a uno de los siguientes tipos:

  • formando:
    • ciertas discrepancias entre el estado deseado y real de las cosas;
    • Evaluación del proceso de producción con el fin de identificar las fortalezas y debilidades;
    • evaluación de la consecución de los objetivos.
  • En resumen:
    • definición de las variedades de productos y servicios que aporten un beneficio económico real para la eliminación de las tendencias insostenibles;
    • el estudio de los cambios en el bienestar de los empleados y clientes, como resultado de la organización;
    • relación costo estimado de los resultados económicos alcanzados reales.

hallazgos

La eficacia de la gestión – es una categoría económica, lo que demuestra la contribución a la gestión del rendimiento como resultado de la organización. La determinación de indicador de aquí es la ganancia (es decir, el índice de comparación, que se ha hecho, y uno que se ha observado en términos del período pertinente).

eficiencia de la gestión juega un papel crucial debido a varias razones. La primera de ellas es que una gran cantidad de tiempo se dedica a la elaboración de este tipo de formación, y su número es lo suficientemente grande. Además, la alta dirección se caracteriza por un alto grado de remuneración del trabajo en la empresa que debe ser justificado económicamente.

eficiencia de la gestión puede ser tanto económica (recuperación de la inversión invertido en la producción) y social (el grado de satisfacción de la población con la calidad, cantidad y variedad de productos y servicios). También vale la pena identificar por separado la eficacia interna y externa.

uno o más métodos pueden ser utilizados para evaluar la eficacia de la gestión de la organización. Por lo tanto, el objetivo asume resultado de la estimación y comparándolo con un objetivo para el período. Si hablamos de un enfoque sistemático, estamos hablando de la percepción de la organización como un proceso integral. multiparamétrico evaluación afecta a todos los grupos que son de alguna manera relacionado con las actividades de la empresa o están interesados en sus resultados. También presta atención a la proximidad de las evaluaciones que tengan en cuenta los factores de la dirección opuesta de la competencia.

En el curso de la evaluación de la eficacia utiliza un número de criterios que se pueden utilizar independientemente o en combinación. Por lo tanto, se considera el principal indicador del equilibrio entre costes y beneficios. También juega un papel importante la relación óptima de los trabajadores de producción y personal del número de personal directivo, así como los gastos que se desvían regularmente a la dirección. Esta última cifra es importante relacionar no sólo al nivel de beneficios, sino también con el volumen real de producción (en especie o en términos cuantitativos). También en el cálculo de los indicadores de eficiencia económica de la industria es importante para ajustar los valores del coeficiente.

Es importante entender que para lograr el éxito empresarial juega un papel importante, no sólo una parte del personal de producción, no criterios de rendimiento menos importante para el control de calidad. Debe ajustarse estructura organizativa correcta que asegura la interacción óptima entre todas las unidades de la empresa, así como reducir el tiempo y los costes de material en la comunicación.