Internet-shop "Citylink": comentarios de los clientes y el personal

Comprar un equipo realmente la calidad hoy en día no es fácil. Y esto se debe no tanto a la disminución general de la calidad de los productos del sector del presupuesto o con un deseo de ahorrar tanto como sea posible para comprar, cuánto a la falta de tiempo que podría dedicar a la búsqueda del modelo requerido. Es por eso que los dispuestos que cualquier compra hecha esfuerzos para encontrar una tienda online que nos permitirá ahorrar tiempo valioso y que podrían ser de confianza. Los compradores potenciales están explorando espacios de Internet con el fin de leer estas críticas de una variedad de recursos y averiguar si se puede dar con seguridad su dinero a un vendedor particular.

Para ayudarle en este difícil asunto que está escrito en este artículo. En ella podrá encontrar información detallada sobre el producto "Citylink". ¿Es digno de confianza? ¿Cómo funciona este servicio? Lo que dicen de él los clientes reales? Cómo hablar de su tienda de empleadores, empleados? Todo esto le ayudará a tomar una imagen completa.

Sobre la empresa

Shop "Citylink" comentarios de los clientes como una de las mayores tiendas de Internet rusos. Su rango es muy diversa. Entre los cincuenta mil unidades de bienes, todo el mundo puede encontrar algo a su gusto y presupuesto.

Lo que hoy es un "Citylink" (tienda en línea)? Comentarios de los lectores hablan de la compañía prevalencia increíble también plataformas fuera de línea. Hoy en día su número es veintisiete (cada área de varios miles de metros cuadrados).

En cualquiera de estas cliente encontrará los terminales, lo que permite a sí mismo un pedido, oficinas de pago equipadas y confortables ventana para la emisión de productos.

Los clientes habituales "Citylink" (revisión de Internet para hacer un énfasis especial) tienen ventajas adicionales. Por ejemplo, pueden participar en proyectos especiales de la empresa. Entre ellos:

• Club "Citylink" (tarjeta contributiva, a través del cual su propietario puede ahorrar dinero al comprar, participar en una variedad de promociones, sorteos, eventos corporativos, acumular puntos de bonificación y paga con su ayuda, sus compras).
• Configurador (sección especializada que ayuda a los clientes a elegir correctamente el hardware necesario, obtener consejos útiles para optimizar el rendimiento, conocer la opinión de otros clientes).
• Foro (sección, lo que le permite comunicarse con otros usuarios).

Tienda "Citylink": opiniones de clientes

La mayoría de los clientes satisfechos con el servicio. Por lo tanto los consumidores como forma de comunicación y la capacidad de respuesta de los administradores "Citylink" (Kazan). Comentarios de los lectores hablan de la puntualidad de la llegada de un mensajero, no hay problemas con la orden de pago o registro. Los clientes también pueden disfrutar de una amplia red de "Citylink-mini", lo que facilita el proceso de auto-entrega de mercancías, ya que no hay necesidad de asistir a las tiendas de formato completo. Los compradores se dividen en experiencias agradables hechas por el intercambio de personal o reembolso del producto "Citylink". Comentarios de clientes (San Petersburgo) confirman que cuando se comunique con el Centro a más tardar siete días después de su compra, puede devolver sin ningún obstáculo no abordados por cualquier motivo la mercancía. Todo esto facilita en gran medida la cooperación de los clientes y la tienda y ayudar a este último a ganar una buena reputación entre los consumidores.

críticas negativas

Todas las respuestas negativas tienden a centrarse en la reparación de baja calidad o el fracaso del centro de servicio para trabajar con este producto. En algunos casos, los fallos en el proceso de entrega (por ejemplo, no educados de pedido). Además, se habla de cómo el personal es incompetente en relación con la posibilidad de comprar productos a crédito (en particular, la tienda "Citylink" – Nizhny Novgorod). Comentarios de los lectores también describen casos de venta de productos con vida útil vencida (por ejemplo, los cartuchos de tinta para impresoras o dispositivos multifunción). ¿Cómo evitar este tipo de problemas? Estar atentos en el momento de la compra, controlar minuciosamente la mercancía. El control de la exactitud de los documentos de garantía. Esto lo protegerá en caso de rotura.

Puestos de trabajo "Citylink": revisiones del personal

Lo que dice la gente sobre el producto en cuestión, como empleador? Por desgracia, una gran cantidad de retroalimentación negativa sobre el trabajo en el "Citylink". Comentarios recibidos del personal hablan de los superiores agresivas sobre reducciones ilegales de retrasos y recortes en los salarios regulares, a los jefes de los requisitos de la disparidad y la recompensa. De los empleados a menudo necesitan para salir en mi día libre, sin pagar por ello aún más. Por regla general, los empleados no hacen oficialmente, como debe ser, de acuerdo con el Código de Trabajo de la Federación Rusa. Esto significa que cualquier paquete social del discurso también no ir. Proporciona un sistema rígido de sanciones por infracciones menores. Algunos nos dicen que ellos fueron multados porque no responden a las llamadas en un día, y que para ellos no es concedido por adelantado. A menudo obligados a trabajar muchas horas (hasta la medianoche e incluso hasta después de la medianoche). De los "pros" todos sin excepción dicen subordinados del personal amable. Sin embargo, si esto compensa todas las demás condiciones de trabajo? Usted decide.

entrega

¿Cómo funciona la entrega de la mercancía en la tienda "Citylink"? Comentarios de los lectores se les anima a revisar las reglas del proceso por adelantado.

Por lo tanto, los servicios especiales son válidos para los clientes que residen en la ciudad de Krasnoyarsk. Estos compradores pueden solicitar una "subida de mercancías voluminosas en el suelo." Es importante comprobar la validez de pagar por el servicio, que es una condición importante para su revista aplicación "Citylink". Regeneración de clientes confirma que es muy conveniente. Porque ahora no hay necesidad de rompecabezas sobre cómo entregar comprado directamente en el apartamento u oficina. Además, no se necesita para levantar la maquinaria pesada en sí al piso deseado. Hacerse cargo de todo tienda en línea. El servicio en cuestión está disponible tanto para los particulares y las empresas.

Importante: la subida de mercancías voluminosas en el suelo puede ser llevada a cabo sólo por la ciudad de Krasnoyarsk y sus suburbios. En este caso entra en esta categoría sólo las máquinas cuyo peso excede treinta kilogramos, o más de la cantidad de dos décimas de un metro cúbico. La elevación se realiza de forma manual o mediante un ascensor de mercancías. Llevar la mercancía a los locales será posible sólo si sus dimensiones no superen el ancho de las puertas (a partir de la puerta de entrada, y la última puerta de un apartamento u oficina). Si esto no es posible, deberá adquirir uno entregado a la puerta o en la puerta del apartamento.

¿Qué otras características del mecanismo de aplicación de la tienda en línea "Citylink"? Comentarios de los lectores informan que es importante comprobar la validez de revisar una lista de lugares a los que no se transportan las mercancías. Entre ellos se encuentran los siguientes: estaciones de tren, parques, sitios de construcción, aeropuertos, tiendas, bosques, puntos locales de restauración no administrativos, playas, estaciones de metro, instalaciones seguras, departamento de hospitales infecciosas, sitios sensibles, empresas de transporte, instalaciones inexistentes, tiendas, así como ninguna lugares que no tienen una dirección específica, así como las condiciones que son necesarias para la transferencia normal de los bienes, documentos de pago. También es importante que el viaje al lugar de entrega debe ser llevada a cabo exclusivamente por carretera, que tiene un revestimiento duro. No debe haber obstáculos que bloquean el paso, en un radio de doscientos metros de la dirección designada.

¿Cuál es el costo del servicio de que se trate? Si estamos hablando de la subida del ascensor, la entrega de la vivienda de cada producto tendrá un costo de:

• compra de un peso de menos de cincuenta kilogramos – rublos ochenta;
• comprar peso a partir cincuenta por cien a un solo kilo – un centenar de rublos;
• comprar el peso de cien a ciento cincuenta kilos – ciento veinte rublos.

Si los productos no pueden ser planteada por un elevador de carga y tienen que hacerlo de forma manual, el peso de los equipos y de cumplimiento tasas se mantiene con un solo refinamiento – ahora es el precio de cada piso.

Sólo los productos transferidos al comprador o su representante en la ubicación especificada. Si el agente de carga decide que la compra dan en estas condiciones no es seguro, se puede pedir al cliente que mover. En caso de cancelación del representante de la compañía tiene el derecho de retirarse con la mercancía.

Al transferir, usted debe:

• asegurarse de que el producto es nuevo;
• comprobar si cumple con la orden;
• inspeccionar las mercancías para el daño, recolección correcta, la disponibilidad de la documentación necesaria;
• pagar por su compra.

pago

Cómo informar de una tienda "Citylink" comentarios, aquí usted será capaz de elegir un método adecuado de compra que se paga. Entre los métodos disponibles son los siguientes: dinero en efectivo para el servicio de mensajería en el momento de la entrega; tarjeta de plástico; dinero en efectivo directamente en la tienda o centros de pago especial "Citylink mini"; comprar a crédito; mediante transferencia bancaria; a través del sistema internacional "WebMoney"; a través de tiendas de celulares; a través del servicio Yandex; a través de terminales de autoservicio especiales.

Tenga la seguridad de que si el sitio que ve las palabras "agotado", los productos son realmente disponibles para su compra. Los datos reales se introducen en el directorio cada dos horas.

Si hay una inscripción "mercancías en tránsito", significa que el producto estará disponible después de uno o dos días. Cuando estará disponible, usted será capaz de hacer su pedido.

La inscripción "El producto está en un almacén remoto" significa que, por desgracia, se requiere tiempo adicional para el transporte de los productos incluidos en Krasnoyarsk. También es importante señalar que en el orden de un equipo grande cien mil o requiere un cierto prepago.

En el caso de que las mercancías están en la tienda, se llega a recogerlo el día del pedido o solicitar una entrega a la puerta.

surtido

navegación del sitio es muy fácil, y el rango de "Citylink" (revisión de la tienda muy a menudo se menciona) simplemente increíble. Los productos se dividen en categorías, por lo que es fácil la búsqueda de un adecuado. La variedad de productos disponibles puede ser descrito como sigue. La tienda en línea sitio son:

• Cuadernos.
• transformadores portátiles.
• Ultrabooks.
• Los comprimidos.
• platos de los niños.
• Los teléfonos inteligentes.
• Los teléfonos móviles.
• gafas virtuales.
• reloj inteligente.
• pulseras de fitness.
• Accesorios para aparatos.
• Podómetros.
• Reloj de los deportes.
• kits "casa inteligente".
• Las unidades base.
• Cámara.
• Sensores.
• Accesorios.
• libros electrónicos.
• Accesorios para portátiles, tabletas, teléfonos inteligentes.
• Giroskutery.
• Quadrocopter.
• Accesorios giroskuterov y quadrocopter.
• Afeitado y depilación.
• Cepillos de dientes y accesorios.
• equipos médicos.
• Productos de belleza.
• productos de salud.
• Artículos para los cortes de pelo y peinado.
• Tablas.
• Mesas y sillas.
• La iluminación.
• Accesorios para muebles e interior.
• equipos de oficina.
• artículos de cuero.
• Recuerdos y regalos de empresa.
• equipo de demostración.
• Oficina.
• la electrónica del automóvil.
• Los instrumentos de medición.
• Las cajas de herramientas.
• Luces.
• Equipo de jardinería.
• sistemas de foto, vídeo, seguridad.
• Electrodomésticos para el hogar y la cocina.
• Televisores.
• Audio y vídeo.
• Ordenadores, periféricos, periféricos.

Y esto es sólo una idea general de lo que puedes encontrar en la tienda "Citylink" (Moscú). Críticas recomiendan leer cuidadosamente la gama de productos. No se arrepentirá el tiempo.

Compra a crédito

Existe la posibilidad de adquirir bienes a crédito en la tienda "Citylink". Comentarios sobre la tienda recomienda este método de cálculo. Ahora no hay necesidad de ahorrar dinero, puede utilizar la deseada hoy. Lo que necesita de un cliente?

Se debe proporcionar dos documentos. El principal de ellos es el pasaporte del ciudadano de la Federación Rusa. El segundo documento puede ser cualquiera de los siguientes: un certificado de pensiones, pasaporte, tarjeta de crédito, licencia de conducir, certificado de seguro del seguro de pensiones del estado.

garantía

"Citylink" (con comentarios especiales gratitud dicen sobre este punto) está listo para proporcionar servicio post-venta que han comprado el producto. Entonces, ¿qué hacer si el dispositivo de repente se rompe? En algunos casos, sería derecho a pedir ayuda para el fabricante perfil centro de servicio (la lista se indica generalmente en el recibo de compra) autorizada. Si por alguna razón esto no es posible (el centro de servicio no se encuentra en su ciudad o sus bienes comprados se sirve exclusivamente en los centros "Citylink") Críticas recomiendan inmediato llegado a las tiendas de formato completo, donde usted será capaz de prestar asistencia especializada.

Puede devolver la mercancía si:

• envase no ha sido abierto (relevante para las personas jurídicas);
• Mantenga el embalaje original y todos los documentos de apoyo;
• hay un comercio y un cheque de caja;
• el software no se activa;
• en el producto no hay rastros visibles de su uso;
• producto no ha sido establecida;
• salvado todos los accesorios;
• sellos de fábrica están intactos.

No se puede devolver el producto que se ordenó para usted solo o traer a un almacén remoto.

También política de retorno no se aplica a la siguiente lista de productos:

• Productos, que han sido reducidos (productos de baja calidad);
• productos cuyos equipos implica la presencia de la tarjeta SIM;
• productos de todos los niños;
• productos de higiene personal, a saber, cepillos de dientes, depiladoras, pinzas de pelo, máquinas de afeitar eléctricas, secadores de pelo, rodillos calientes, secador de pelo, cepillos, juegos de manicura, de cortar el pelo, bañeras de hidromasaje y productos similares;
• ninguno de los artículos relacionados con los productos químicos de uso doméstico;
• Los productos que tienen envases desechables, y se abrió el comprador;
• Complementos de cableado (cuerdas, alambres, cables y similares);
• productos destinados a prevenir o tratar una variedad de enfermedades directamente en casa, es decir, lentes para gafas, instrumentos médicos, productos para el cuidado de niños, dispositivos médicos, metal, caucho y los artículos textiles de higiene o saneamiento, equipos médicos, productos para la higiene cavidad oral.

resultado

"Citylink" – no sólo un recurso de Internet. La compañía también tiene una red de tiendas de la marca. Como se puede ver comentarios del minorista considera bastante controvertido. Una parte de los compradores completamente satisfecho con su compra, otros – se arrepienten de su elección y fuertemente recomendar a sus amigos a solicitar a la tienda. Al parecer, todo depende de la integridad y la competencia de un almacén o centro de servicio particular. No es necesario debido a algunas experiencias negativas juicios categóricos sobre toda la red, sino también para bajar de vigilancia y no se recomienda. Si usted decide utilizar los servicios que se examina, una tienda en línea, comprueben proceso de documento de garantía completado correctamente y con cuidado leer toda la información disponible sobre este tema.