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Pros y los contras de conflicto. Tipos de conflictos y sus soluciones

Entre las personas con radicalmente diferentes intereses y puntos de vista son a menudo surgen conflictos. Ellos son diversas. Pero siempre, independientemente de la situación entre las partes a una tensión, y es claramente negativo, prueba uno contra el otro. Pero todos vivimos e interactuamos en la sociedad. Las personas que son sus miembros son diferentes. Y casi nadie fue capaz de evitar este tipo de "colisiones". Sin embargo, desde un punto de vista psicológico, esta situación a veces es incluso útil. Por lo que ahora se habla de las ventajas y desventajas de conflicto.

El aspecto emocional

En Hay que decir, en primer lugar. El conflicto no es nada agradable allí, y cuando vayan acompañados por las emociones negativas, impacto destructivo sobre los participantes. Especialmente las personas impresionables frecuentan sus ráfagas pueden incluso conducir a la aparición y desarrollo de diversas enfermedades que suelen afectar el sistema nervioso central, el sistema cardiovascular y digestivo, hígado, articulaciones y así sucesivamente. D. Strange? No, en absoluto, porque todo está interconectado en nuestros cuerpos.

Este es un punto negativo. Pero hay una ventaja! En tales situaciones, se puede aprender a tomar la ventaja sobre las emociones – para controlarlos, distanciándose del epicentro del conflicto. No todo el mundo sabe cómo conseguir lejos del "punto de ebullición". Sin embargo, en tales circunstancias, se puede tratar de desarrollar esta habilidad. Una manera popular – centrarse en otra cosa, no en emociones. Por ejemplo, en la puntuación de 1 a 10.

choque de intereses

Esto implica conflictos. Pros y contras son evidente conflicto de intereses. La desventaja es que mucha gente se olvida de la existencia de una cosa tal como una "opinión personal". Y entrar en una discusión con una persona que tiene una visión diferente en cualquier situación, comienzan a trascender todos los límites posibles. Comienzan a llegar personal, lanzando insultos a humillar al oponente. Es horrible, no es aceptable y muestra a la persona con la peor mano.

¿Por qué hacer eso, cuando un conflicto de intereses puede beneficiar? Además existe la posibilidad de ampliar sus límites personales, para revisar la perspectiva de las cosas habituales, tratar de pensar de forma diferente. Este enfoque es a menudo incluso da impulso a la construcción de relaciones interpersonales de una manera nueva.

feudo

Hablando de los pros y los contras de conflicto, cabe señalar que a menudo se trae a una disputa conflictos de intereses. Nada bien por ello.

Pero, al mismo tiempo, el conflicto – es una ocasión para hacer frente a la situación con calma, sin escándalos. Oponentes sólo puede calmarse y averiguar el punto de vista de la otra, después de escuchar la opinión del interlocutor, y los argumentos sin interrumpir.

Esto, también, no es dado a todos, porque primero tiene que sacar lo mejor de las emociones y, a menudo en su ego. Pero es a través de una conversación tranquila se puede entender las causas y la naturaleza de la situación surgido y para encontrar una manera de salir de ella.

tipología

Bueno, después de una breve discusión de los pros y los contras del conflicto sería deseable dedicar cierta atención a su clasificación. Buena tipología de aislados psicología social. Aquí están algunos conflictos:

  • Intrapersonal.
  • Interpersonal.
  • Intergrupo.
  • Entre el individuo y el grupo.

Al mismo tiempo, sea cual sea el tipo de conflicto de intereses no se aplica, puede ser constructiva o destructiva.

En el primer caso, las partes en conflicto para llegar a un consenso acerca de su decisión. El desacuerdo persiste, y la relación entre las personas más fuertes.

En el segundo caso, las partes en conflicto no llegan a una solución. Convencionalmente, el incidente, por supuesto, que puede olvidarse de él. Pero si los efectos de las diferencias en el futuro afectan negativamente a sus relaciones, el conflicto se considera que es destructiva – sin resolver.

tipos

Si el criterio para tomar el objeto del conflicto, se pondrán de relieve los siguientes cinco tipos:

  • Económica. Surge de la colisión de intereses económicos. Características de los conflictos es simple – que surge del hecho de que un lado de los otros requisitos son satisfechos.
  • Social y política. Su base son las contradicciones que afectan a la política de los aspectos del estado y otros de la especialidad.
  • Ideológico. Surgen debido a las diferencias en sus puntos de vista sobre los diversos problemas del estado, la sociedad y la vida.
  • Social y psicológico. Aquí característica del conflicto es simple y sencillo, ya que este tipo de conflicto se produce con más frecuencia. Surgen debido a la incompatibilidad psicológica de las personas, las diferencias ideológicas, la lucha por el liderazgo, el egoísmo, y así. D.
  • Bienestar. Estos conflictos están asociados con diferentes puntos de vista de la gente acerca de la vida y de vivir. El ejemplo más simple – la falta de armonía en las relaciones familiares. Las causas pueden ser tan problemas del hogar y las diferencias ideológicas.

Es bastante estrecho y clasificación generalizada. También vale la pena señalar que los conflictos son más emocional y racional, a largo y corto plazo, espiritual y material.

estrategia de comportamiento

Ellos también deben contar brevemente. Todo conoce las estrategias de cinco comportamiento en conflicto.

La competencia. Persona que sigue esta estrategia, tiene la intención de satisfacer sus intereses personales a expensas de la otra persona. Estaba seguro de que la derrota en el conflicto sólo puede ser alguien uno. Esa persona va a insistir en hasta el último, ni siquiera tratando de escuchar a su oponente.

Dispositivo. La estrategia opuesta. Ella fue seguida por personas que están dispuestas a sacrificar los intereses personales, aunque sólo sea para calmar a un oponente. Por lo general, no se tiene confianza, moralmente débiles y tienen una baja autoestima.

Evitación. estrategia neutral. Es preferido por las personas que tratan de evitar conflictos. Ellos no menospreciar sus propios intereses, sino también otras personas no tuvieron en cuenta.

Compromiso. Esta estrategia consiste en la satisfacción parcial de los intereses de cada lado. Una persona inferior a otro, y si él haría lo mismo.

Cooperación. La estrategia más sensata. Ella fue seguida por personas que desean beneficiarse todos eran. Se dan cuenta el motivo y la causa del conflicto objetivamente verlo desde todos los lados y encontrar una solución aceptable para todos.

Después de la última estrategia, por supuesto, es la mejor manera de resolver el problema. Pero no es fácil. Debido a que antes de establecer una "asociación" entre las partes en conflicto, es necesario que todo el mundo "extender la mano".