servicio de entrega de mensajería "Llevar": Mensajería críticas

El volumen de suministro de servicios es extremadamente alta – una enorme cantidad de pedidos enviados y recibidos cada día. Sólo en Moscú, en este mismo momento miles de paquetes, documentos y mercancías de la tienda están en el camino a su destino. No es sorprendente que este segmento opera tantas empresas.

Es cierto, si una organización involucrada en la selección de sus artistas (mensajeros, conductores), se ha convertido recientemente popular es otro modelo de ganancias – crowdsourcing. Para aprender cómo funciona y por qué utilizar más rentable para todos, consulta este artículo. Le diremos al respecto en la revisión del popular servicio.

crowdsourcing modelo en la entrega

Para realidades empresariales rusos, por supuesto, el término es nuevo. En la práctica, este modelo también se utiliza con menos frecuencia: la mayoría de los servicios de entrega sigue utilizando los métodos tradicionales de trabajo. Por lo tanto, cuando hubo una entrega de "Bring 'en el mercado, muchos han prestado atención a esta empresa, en particular, su modelo de negocio. Lo que esto sugiere que la organización que sus servicios están tan interesados en el público (incluyendo los medios de comunicación)?

crowdsourcing función en la entrega de servicios es que todos los pedidos llegan en un trabajo especial de la cinta de la que puede pedir prestado intérpretes. Por lo tanto, gratis los pedidos de "mercado", donde todo el mundo es un servicio de mensajería potencial. Lo más importante es estar en el momento de tomar la orden y ejecutarla cualitativamente.

Por otro lado, los portadores de la compañía – la gente común en busca de una oportunidad de obtener ingresos adicionales. Ellos ven la cinta "Llevar" (el trabajo en sí puede ser diferente, pero la esencia está en todas partes – es necesario dejar un paquete al destinatario), y luego tomar en una de las órdenes representadas allí y comenzar su implementación.

Este modelo ha sido probado en Occidente, pero es nuevo en nuestra sociedad. Empresa "Llevar" la recibió en servicio, basando su negocio, y no ha perdido. Como se dijo en su sitio oficial, con toda su fuerza este servicio obtuvo en 2015, y ya en un corto período de tiempo tan logró reunir una gran base de datos que consiste en clientes regulares y las personas que están listos para llevar a cabo las órdenes expresas. Que está plagado de esta forma de cooperación, le diremos adelante.

ventajas para el cliente

En primer lugar describir qué beneficios oculta esta forma de cooperación para el pueblo, transmitir la orden. Así, el "Llevar" tener acceso a un gran número de trabajadores capaces de participar tan pronto como sea posible enviar la transmisión. El cliente por lo general lleva a su orden fue tomada tan pronto como sea posible. Teniendo en cuenta que el crowdsourcing – un gran número de personas "al azar" (que significa el personal no contratado, y portadores "libres"), entonces la probabilidad de que el sistema seleccionará a la persona adecuada, es extremadamente alta.

Es decir, se parece a esto: usted publica un trabajo, que aceptó de inmediato y empezó a correr. ¿Por qué no se benefician? Además, existe la posibilidad de encontrar a una persona en el lugar de la parcela vallada. Esto significa que el tiempo de espera se reducirá aún más.

También se puede mencionar el menor costo de los servicios ordenados por la gente común que la empresa que participan en actividades de mensajería constantemente.

El beneficio para el servicio de mensajería

La persona que recibe la orden y sirve como su intérprete directa se siente bien en beneficio de dicho trabajo. Y describe las actividades de "Bring 'Reseñas de correos ellos mencionan repetidamente. En primer lugar, es la completa libertad en términos de tiempo. Si un trabajo permanente en la empresa tiene un calendario claro a seguir, la colaboración con el proyecto de crowdsourcing, que puede tener un horario de trabajo flexible. Y, en consecuencia, tiene el derecho a elegir cuando se quiere trabajar, y cuando – para descansar.

En segundo lugar, la cooperación con los "Bring 'revisa los correos llama beneficioso también debido a la falta de formalidad. Cuando se trabaja en el servicio de mensajería que necesita para procesar documentos que son obligatorios para el empleo oficial, en el caso de este modelo no requiere nada de ti (excepto algunas condiciones, marcadas por las reglas).

En tercer lugar, como un servicio de mensajería, usted no tiene que darse prisa a la oficina principal. "Llevar" hace que sea posible llevar a cabo las órdenes, que estás en el camino. Por lo tanto, se puede tratar de conectar con sus intereses y rutas de los clientes. Esto significa un importante ahorro de tiempo y esfuerzo.

Desventajas para el cliente. responsabilidad

Para las personas que están cooperando con el servicio "Llevar", hay algunos inconvenientes. Ellos hemos aprendido a partir del análisis de las opiniones de los usuarios. Por ejemplo, el principal inconveniente es la responsabilidad del servicio de mensajería y servicio, para la que trabaja.

Si el servicio de entrega de mensajería normal que se ejecuta en el familiar para nosotros el modelo es plenamente responsable de la pérdida de la mercancía, el retraso en la entrega y otra fuerza mayor, a continuación, a "traer" hay un montón de problemas. Al menos conseguimos encontrar un gran número de observaciones en el sentido de que sus bienes o dinero que debería haber sido transmitidos por los individuos, se han perdido. En este caso, el servicio no asume ninguna obligación de compensar la pérdida, a diferencia de otras compañías.

experiencia correos

El segundo negativo – es la incompetencia. A pesar del hecho de que todos los participantes en el proyecto son un curso de formación de media hora antes de comenzar el trabajo, los clientes alcanzados por su ignorancia de las cosas elementales. No hay nada sorprendente en esto, tal vez, antes de que la persona no tenía ninguna experiencia en esta área. Sin embargo, se siguen produciendo la retroalimentación negativa sobre las actividades de la empresa por esa razón.

Por otro lado, si se piensa, no es difícil identificar el servicio de mensajería competencia, si en el momento de entregar la mercancía en la integridad y el sonido.

Desventajas para el servicio de mensajería. Ámbito de trabajo

La ejecución de órdenes de trabajo "Bring 'revisa los correos" dulce "también no creer. Aquí damos demasiado pequeños trabajos. La gente escribe que la aplicación es una verdadera lucha sobre quién tomará la primera orden siguiente. Debido a esto, la gente simplemente no tienen tiempo para leer una descripción de cada uno, porque necesitan de forma rápida "agarrar" y correr. A menudo, el resultado ya está en movimiento de mensajería sorprendió eso por lo que tomó un orden tan mal pagado e incómodo (logístico).

responsabilidad

Este problema también está preocupado por los artistas. El sitio, que se utiliza por el servicio de entrega de correo, proporcionadas fondos sistema de bloqueo destacado en el caso de configuración predeterminada de ellos. Si las reclamaciones por parte del cliente de una función de este tipo, por cierto, no siempre funciona. Pero para el trabajador que coloca los siguientes obstáculos: a tomar un pedido, es necesario tener una cierta cantidad de activos virtuales en el balance general. Actúan como una póliza de seguro. Muchos clientes incluso para trabajo que cuesta 400 rublos indican el tamaño del seguro en la cantidad de 10 mil rublos. Por lo tanto, a causa de la mensajería debe ser 10.400 rublos., Que no siempre están. Esto complica enormemente el trabajo.

Comentarios

A pesar de las deficiencias, la mayoría de las recomendaciones de trabajo de servicio se puede ver muy positivo como se describe anteriormente. La gente escribe que no es la primera vez que trabaja con una empresa que utiliza diferentes servicios de mensajería constantemente. Esto indica la presencia de clientes habituales y el crecimiento de la popularidad del servicio.

Por otro lado, el servicio de "Bring 'revisa los correos también llamados, recurso conveniente útil, con el que se puede ganar bien. Por supuesto, se necesita tiempo para ser capaz de "romper" el orden, de forma rápida leer su descripción, y tan pronto como sea posible para llegar a su destino. Por lo tanto, los trabajadores que falta aquí.

Y, entonces, a pesar de todos los defectos (que, con suerte, se eliminará en un futuro próximo), la compañía está operando con éxito, y tiene un enorme potencial.