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La espera de ser enviado a "Aliekspress": ¿qué significa esto, y cuánto tiempo debe esperar?

Tiendas en línea cada día se están volviendo cada vez más popular. "Ebey", "Amazonas", "Aliekspress" – es sólo la plataforma más grande y mucho más oscura?

sistema de pedidos en los chinos "Aliekspresse" es muy simple: encontrar las mercancías enviadas a la cesta, rellenar el suministro campos de la información necesaria, para llevar a cabo el pago y después de la confirmación de compra comienza su viaje. Pero a veces después del pago, el mensaje "enviará" (en "Aliekspress"). ¿Qué significa esto y por qué el producto se retrasa? Vamos a investigar.

Un poco acerca de las etapas

El proceso de compra pasa por varias etapas:

  1. El primer estado, que recibe la mercancía solicitada en el sitio, – "Se espera que el pago".
  2. Después de hacer el dinero que el comprador comienza la etapa de "cheque", es decir, la propia plataforma espera que la transacción de dinero.
  3. La tercera etapa – "enviará". Esta vez se le da al vendedor en el embalaje de la mercancía y el franqueo.

¿Cuántas se espera para enviar "Aliekspress" que depende del vendedor en particular. Por lo general, en la descripción de los productos que indican el período durante el cual se enviará el paquete. Más a menudo que no tendrá que esperar de dos a cuatro días después de que se confirme el pago.

Lo que podría ser las razones de la demora?

Sin embargo, hay situaciones en que durante una semana o dos que se ven "enviará" en "Aliekspress". ¿Cómo esperar a otro? Por supuesto, puede quejarse de inmediato a la administración sobre el vendedor deshonesto, pero es mejor tratar de ponerse en contacto con el remitente y averiguar la razón de la demora.

Tal vez China es ahora las vacaciones, por lo que el vendedor es físicamente incapaz de cumplir con sus obligaciones en virtud de la transacción. Además, el emisor puede aclarar, cuánto más se puede esperar para ser enviados.

Pensamos en el peor de los casos

¿Por qué "Aliekspress" larga espera para enviar? Como se acaba de mencionar pueden ser motivos de la demora son independientes del vendedor. Pero podría ser una situación diferente: el emisor – un ladrón, y que, en principio, no se va a enviar la mercancía. En este caso, si usted ha intentado ponerse en contacto con el vendedor, y él no responder a sus mensajes, es necesario buscar la abolición de la orden.

Cómo cancelar un pedido

Por desgracia, a cancelar el pedido sin mucho esfuerzo en el estado "enviará" en "Aliekspress" (lo que significa eso, que ya sabemos) no funcionará. Se canceló la compra sin ningún problema antes de pagar, entonces la orden se cierra únicamente con el consentimiento del vendedor. Y, lo más probable es que sólo después de una explicación detallada de las razones para el cierre. Si se trató de hacerlo, y el vendedor, y luego no entrar en contacto con ustedes, tendrán que entrar en una discusión.

Vale la pena señalar que la cancelación de pedidos afecta negativamente el ranking de proveedores. Por lo tanto, cuando se especifica el motivo, si quieres más o menos resolver pacíficamente el conflicto, elegir la opción "No quiero que la orden" – en este caso, las consecuencias para el vendedor serán mínimos, y que sólo se le devuelva su dinero. Al especificar las otras razones, particularmente evidente negativos, sanciones el remitente no se pueden evitar.

La apertura de una disputa

Por lo tanto, la aparición de la "enviará" en "Aliekspress" – ¿qué es? Es la pérdida de dinero garantizado? En cualquier caso. Al igual que con cualquier plataforma en línea, este sitio está interesada en sus clientes, por lo que protege a los primeros clientes. La apertura de una disputa con la provisión de imágenes de todos los intentos de ponerse en contacto con el vendedor, ordenando la información y otros datos para confirmar que ha hecho todo lo posible para conseguir su compra está prácticamente garantizado para ayudarle a obtener el dinero de vuelta. El vendedor también será castigado por la falta de honradez.

estafadores

Hablando de lo que significa "enviará" en "Aliekspress", por no hablar de algunos de los esquemas de fraude relacionados con el estado correspondiente. A veces el vendedor retrasa el envío, y después de que lo haya contactado, dice que ha adquirido los bienes de forma más barata de lo previsto, o de envío, está incluido en el precio de las mercancías generalmente será menor de lo previsto inicialmente. En este sentido, se le ofrecerá un descuento, sin embargo, para conseguirlo, hay que renovar la orden. Para ello, el viejo tendrá que cerrar, es decir, como para confirmar que los productos proceden de ti, como el vendedor, por su parte, se abrirá una nueva con el precio más bajo.

Naturalmente, esto es una mentira. Una vez que cierre su pedido, no tiene forma de verificar que las mercancías a usted, incluso horaria. Oportunidad de demostrar algo, aunque la presentación de todas las imágenes necesarias, casi ninguno.

Por lo tanto, si el vendedor ofrece un orden cerca del paquete ha sido enviado, se puede dar de forma segura. Y si después de algún tiempo viene premisa de que usted no pidió, o no llegará a nada, que devuelva el dinero a través de la disputa sin dificultad.

Ampliación del plazo

Por cierto, como se mencionó anteriormente, las razones de la demora de enviar no es siempre asociados con el fraude y no siempre dependen del vendedor. Por ejemplo, se ve "enviará" en "Aliekspress" (que podría significar, que ya conoce). Y, ardiendo de ira justa, listo para tomar acción cuando el vendedor proviene de la propuesta de ampliar el tiempo de procesamiento de pedidos. No se asuste. Esto ocurre si el producto solicitado no está disponible (por ejemplo, después de las ventas, los productos más populares simplemente no está disponible) o el vendedor por algunas razones técnicas, no puede enviar un paquete en el tiempo asignado en este sitio.

Por lo general, en la propuesta para la extensión del vendedor explica las razones de la demora. En una situación tal, es mejor aún que estar de acuerdo, ya que, tal vez como compensación por la espera emisor invertir en el envío de un código de cupón o otra sorpresa agradable. Además, si se elige al vendedor de docenas de otros, entonces usted cogió algo en su producto – y no el hecho de que, en caso de rechazo de la propuesta de ampliar el período usted será capaz de encontrar exactamente el mismo producto por el mismo precio en otro minorista .

conclusión

Al igual que con cualquier tienda en línea, "Aliekspress" tiene sus propias reglas:

  • si el producto no viene a usted durante mucho tiempo – abrir el debate;
  • si el mismo producto durante mucho tiempo no se enviará fuera de China – También conflicto abierto;
  • si las mercancías llegaron en condición inapropiada – re-abre el debate.

Sin embargo, a veces es necesario entrar en la posición de otra persona, tener en cuenta los días de fiesta, la ausencia de mercancías en el almacén, y otros factores que no dependen de él. Por lo tanto, si su compra es una "Aliekspress" todavía no puede comenzar su viaje, tratar de entender las razones de la demora, y luego proceder a medidas extremas.