Responsabilidades, funciones y descripción del trabajo del vendedor de productos no alimenticios

Los documentos internos más importantes que regulan la actividad de la empresa, es la descripción del trabajo. En sus requisitos para los vendedores de artículos no alimentarios y vamos a discutir en este artículo.

El concepto del documento

Los párrafos y secciones mencionadas documento indica las funciones de los empleados, sus derechos básicos, así como sus áreas de responsabilidad. Descripción del trabajo vendedor no comestibles define las responsabilidades de los representantes de este post, para el reclutamiento o el procedimiento de transferencia, despido o reemplazo debido a una enfermedad. Además, el cumplimiento efectivo de los requisitos de conocimientos y habilidades profesionales del vendedor, que se especifican en las instrucciones, es la base de su movimiento en la escalera corporativa, promoción o recertificación.

¿Por qué desarrollar una descripción del trabajo del vendedor de productos no alimenticios

Muchas empresas del estado que consiste en sólo unas pocas personas tienen éxito sin tales documentos administrativos. De hecho, no son necesarios, ya que toda la información se puede transmitir por vía oral oportuna. Sin embargo, con la expansión y el aumento de la descripción de las funciones del personal vendedor de productos no alimenticios convertido en una necesidad objetiva. En él se esbozan las responsabilidades de los empleados, sus poderes y derechos, que ellos y sus líderes simplifica en gran medida la vida de trabajo.

Lo que se indica en el documento

En primer lugar, cualquier descripción del trabajo le permite al empleado a saber qué medidas se espera del inquilino a quien tiene que obedecer, y qué incentivos o sanciones se pueden aplicar a la misma. Un estudio cuidadoso de los puntos de los documentos puede ser útil en una variedad de situaciones conflictivas. Por ejemplo, si las reclamaciones indebidas de cualquiera de los lados (empleado o empleador).

Es difícil a la demanda de los deberes de esclavos, que no proporciona una descripción de las funciones vendedor de bienes no alimentarios. Su texto es generalmente estándar. Al mismo tiempo, y el vendedor no puede sustraerse a las obligaciones asumidas.

Características descripciones de trabajo

Volviendo al ejemplo de una pequeña empresa que crece y entra en uso interno documentos administrativos y de organización, es necesario especificar uno de los peores errores cometidos por muchos líderes.

exitosa actividad de la empresa o empresas depende directamente del uso correcto y completo de todos los recursos disponibles, incluida la humana. Con el fin de organizar el trabajo efectivo de todo el personal y el lugar de mejor ajuste que ocupan, desarrollado instrumentos especiales. Se llaman retratos profesionales, professiogram, tarjetas de calificación, las normas profesionales, los perfiles de trabajo y mapas de competencia. Ellos hacen posible evaluar adecuadamente las habilidades, capacidades y cualidades personales de cada candidato para el puesto vacante y elegir el empleado ideal. Sin embargo, la confusión de conceptos, y sobre todo la sustitución de uno al otro no trae el resultado deseado. Por lo tanto, es necesario distinguir la descripción de las funciones del perfil de posición.

Descripción del trabajo vendedor no comestibles desarrollaron una universal y no pueden caracterizar las cualidades personales de la persona. Al igual que cualquier otra instrucción, ella declaró que el empleado en el momento de celebración del contrato o en el contrato. La práctica normal es escribir un recibo que el empleado ha leído y está de acuerdo con sus puntos.

descripción de las funciones y las obligaciones de los artículos no alimentarios del vendedor: la estructura del documento

Veamos la estructura del documento se describe. encabezamiento:

1. reglamentos generales indican la actitud del vendedor en la categoría de artistas técnicos, así como el hecho de que el nombramiento y separación del cargo se lleva a cabo de conformidad con la legislación en el ámbito laboral a las órdenes del director de la empresa y con la participación de la cabeza del objeto especificado y Comercial. Se trata de empleados subordinados al vendedor.
2. Los requisitos relativos a la formación, así como la experiencia. Por lo general es suficiente la formación profesional inicial. En función de las características individuales de la empresa, a la longitud de los requisitos de servicio no puede ser ofrecido.
3. El conocimiento, que debe tener un vendedor. Estos incluyen:

• la capacidad de explorar las categorías de productos y gama de productos;
• conocimiento de cómo utilizar cada categoría de producto, se requiere algún tipo de atención para la producción, así como las condiciones de su utilización;
• familiarización con los aspectos de la recepción, almacenamiento y venta de bienes;
• conocimiento de los programas existentes para la contabilidad y las ventas;
• la capacidad de realizar un inventario, identificar y ejecutar la deficiencia o el exceso;
• conocimiento de las reglas que se ocupan de los productos defectuosos;
• buenas habilidades de comunicación, así como el conocimiento de los tipos básicos de ventas, sus principales etapas y métodos de comunicación con diferentes categorías de compradores.

La parte principal de la descripción del trabajo

El punto más importante del documento define las funciones del empleado. De hecho, eso es lo que es la descripción del trabajo del vendedor de artículos no alimentarios. Una muestra de la lengua de la mayoría ofrece muchas publicaciones periódicas especiales. Por lo tanto, se requiere que el vendedor:

1. Proponer y demostrar productos y proporcionar asistencia a los clientes en la selección e ilustrar todas las características del producto.
2. Contando el coste total de propiedad.
3. Legalizar la venta de bienes en cumplimiento de la disciplina en efectivo.
4. Realizar productos oportunos a las ventanas abiertas por la que, según sea necesario.
5. Conocer las reglas y los métodos de preparación de ventana.
6. Mantenga el área de trabajo limpia.
7. Mantenerlos en un buen equipo de trabajo.
8. Participar en la recepción de las mercancías y su preparación para la exposición sobre el piso de negociación para la venta posterior.
9. Participar activamente en el proceso de inventario, así como en la búsqueda de la fuente de la deficiencia, el exceso o la reclasificación de las mercancías.
10. Mantener la documentación y los informes de las mercancías vendidas (si es necesario – en formato electrónico).

Este artículo se puede extender, si se trata de puestos de más responsabilidad. Por ejemplo, la descripción del trabajo vendedor senior de productos no alimentarios incluye la transferencia de funciones administrativas relacionadas con la realización de entrevistas y la formación de nuevos empleados, así como la regulación de las actividades de otros proveedores.

Finalización del documento

Además de éstos, se describe en el documento incluyen los siguientes elementos:

1. La enumeración de los derechos del vendedor de bienes no alimentarios, que incluyen la oportunidad de familiarizarse con las instrucciones y la gestión de proyectos relacionados con las actividades comerciales y el derecho de proponer a las autoridades sus propuestas encaminadas a mejorar el sistema de almacenamiento existente, lo que representa o de ventas.
2. Responsabilidad y sanciones por actos ilegales o incumplimiento de sus funciones. Por regla general, este artículo incluye una declaración o referencia a la legislación pertinente.

Al final del documento indicará el horario, según el cual se llevará a cabo la actividad laboral de los trabajadores, así como su salario.

El documento contiene columnas para introducir la fecha y las firmas de todos los partidos. El empleado debe escribir la frase "familiarizado con la instrucción" a mano, o puede ser impreso.

Los documentos relacionados con el trabajo que la instrucción vendedor

Si los vendedores están trabajando en un negocio o empresa, hacer frente con éxito con el desempeño de todas las funciones de contabilidad y venta de bienes, sus actividades regulan sólo una descripción del trabajo. Sin embargo, si es necesario, para distinguir entre las responsabilidades de cada empleado puede ser una descripción de las funciones de los cajeros vendedor- artículos no alimentarios.

Los párrafos que describen los derechos del empleado, sujeto a la disciplina de efectivo. Esto incluye el fin de recibir dinero de los clientes, un conjunto de frases de saludo y la comunicación, así como las medidas de seguridad necesarias cuando se trabaja con grandes sumas de dinero.

En contraste con este documento, los asistentes no comestibles Descripción de trabajo de ventas se describen con más detalle las complejidades del empleado en el área de ventas (profundo conocimiento de la gama y reglas de la comunicación con los clientes).