MTS contacto Centro: cuándo y cómo llamar

MTS centro de contacto, así como una amplia variedad de auto-servicio diseñado para hacer que el proceso de gestión de cuentas personales, opciones de tarifas y de lo más simple posible para todas las categorías de clientes. Alguien prefiere un ambiente tranquilo para leer atentamente las condiciones de los servicios ofrecidos, y alguien en debido a varias razones y circunstancias más fácil llamar al centro de contacto de MTS y hablar con una persona viva que le explicará todo.

Que puede necesitar?

De hecho, en contacto con su operador de red necesitan no menos de una vez cada seis meses. El mercado de las comunicaciones móviles es ahora tal que los clientes se les ofrece constantemente las condiciones nuevas y más favorables para la cooperación: a tarifas, servicios, regalos y bonificaciones. Pero de forma automática transición no se les ocurre para ahorrar dinero, tener el tiempo para comprobar si hay algo que no ha aparecido de vez en cuando, lo que puede hacer que el gasto en comunicación más racional. Después de todo, usted puede ahorrar considerablemente mediante la búsqueda de condiciones adecuadas para la cooperación.

¿Por qué lo llaman?

En la vida hay diferentes situaciones, y en ocasiones necesidad urgente de establecer una conexión con su operador de telefonía móvil para discutir esta u otras cuestiones, activar o desactivar los servicios o realizar alguna otra acción. En este caso, no es necesario recurrir a los centros de contacto. MTS, por ejemplo, hace que sea posible si usted tiene acceso a la red para utilizar el "Ayudante de Internet", con el que puede en unos pocos minutos para resolver la mayoría de los problemas. En su cuenta personal en el operador del sitio rápida y fácilmente puede obtener detalles de llamadas, cambiar el plan de tarifas, para conectar los servicios necesarios y desactivar innecesaria.

Además, si no hay acceso a Internet, por lo general se puede utilizar un "asistente móvil", llamando al 111 desde su teléfono móvil. El sistema automático le dirá qué servicios y cómo se puede aprovechar. Todavía se puede acceder a la gestión de su cuenta a través de los terminales de pago, a través de mensajes SMS, o para instalar una aplicación especial.

Estos servicios tienen muchos operadores y MTS – no es una excepción. Sin embargo, por regla general, una lista de servicios disponibles a través del sistema de autoservicio es bastante limitada. A veces simplemente no tiene tiempo para entender cómo funciona, no tienen acceso a la red o la capacidad de utilizar estos servicios. Al final, hay ciertas categorías de personas, que es más fácil llamar y hablar con un operador. Eso que llaman al centro de contacto de MTS.

En el territorio de Rusia

El número principal que los clientes deben ser conscientes de este operador, mientras que en el territorio de la Federación de Rusia, Ucrania y Bielorrusia – 0890. Esta combinación de dígitos marcados en cualquier teléfono conectado a la red MTS, muestra contestador menú de la persona que llama, por el cual podemos encontrar una solución para todos los problemas más comunes. Llame a este número para suscriptores MTS es absolutamente libre, así que no hay necesidad de preocuparse por su cuenta.

Además, cada vez que puede expresar un deseo de hablar con una persona viva para consultar sobre cualquier tema. Con un teléfono fijo, así como los dispositivos conectados a las redes de otros operadores, puede marcar otro número de centros de contacto MTS – 8-800-250-0890 – llamada también estará libre.

en ultramar

Mientras estaba de vacaciones, un viaje de negocios o simplemente en el extranjero, se pueden encontrar algunos problemas de repente – sucede a menudo. Por ejemplo, la cuenta
literalmente, desaparecer el dinero, y tal vez no esté conectado itinerancia, y ahora la máquina no está funcionando. ¿Qué hacer, especialmente si usted no tiene acceso a internet? Después de las llamadas desde el extranjero tan caro, se puede obtener después de la devolución de una factura por una buena suma!

De hecho, incluso desde el extranjero pueden llamar libre de ponerse en contacto con el Centro de MTS. número de teléfono en este caso sería: +7 495 766 0166. Todas las preguntas serán resueltos rápidamente, por lo que las impresiones y recuerdos de un viaje al extranjero no se vieron empañadas por problemas con la comunicación.