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No pase sobre el pago "Aliekspress": posibles causas y resolver el problema

Tal vez, entre los usuarios de Internet tienen muy pocos de los que nunca han oído sobre el sitio de Aliexpress. Gran selección de productos a precios razonables llama la atención, en este contexto, quiero comprar los productos una y otra vez. Pero lo que si, por cualquier razón, no pasa el pago? En la información "Aliekspress" puede ser buscado durante mucho tiempo, pero lo que si todo lo que necesita se recoge en este artículo?


¿Cómo es el procedimiento de pago?

Procedimiento operativo común para hacer dinero para el despacho de mercancías de la siguiente manera:

  • Después de seleccionar una o más unidades debe ir a la canasta.
  • A continuación, tiene que rellenar unos datos personales latinos e información sobre el lugar de entrega y elegir el método de pago: puede ser una tarjeta bancaria (por favor, tenga en cuenta que el mapa "Sberbank" no siempre se acepta como medio de pago para compras por Internet), "Yandex", "kiwi », WebMoney, o cualquier otra opción disponible que parece más apropiado.
  • Haga clic en el botón "Pagar".
  • Obtener un código secreto especial en el número de teléfono móvil, entrar en él y así confirmar su acuerdo con el procedimiento de pago en curso.

Después de este punto no debe entrar en la categoría de órdenes activas – una pista sobre cómo saber si el pago a "Aliekspress" se llevó a cabo. Si esto ocurre, el cliente será capaz de seguir el movimiento de las parcelas. Pero a menudo sucede que el usuario haga todo bien, pero se enfrentan a desafíos – los sistemas de pago "ve". ¿Por qué no pasar sobre el pago "Aliekspress"? Es necesario comprender.

¿Por qué no pasar sobre el pago "Aliekspress": razones simples

Si todo se hace correctamente, pero la contraseña de una sola vez en el teléfono para confirmar la operación no vino, no se asuste. En primer lugar hay que determinar si había dado de baja el dinero de su cuenta bancaria o electrónica: Esta visita ayudará a su cuenta personal. Si se retiraron los fondos, lo más probable, la orden fue para el tratamiento – esto en un futuro próximo se dará a conocer el sistema de vendedor y de seguimiento.

Si no se cambia el estado de la cuenta personal, esto significa que el pago ha fallado. En este caso, repetir de nuevo, no se recomienda. Procedimiento es mejor posponer durante algún periodo de tiempo, después de lo cual será posible tratar de hacer una compra de nuevo.

Ausencia enviado por un código secreto, así como un intento fallido de pagar, por lo general asociado con la congestión del sitio y la aparición en su sistema de algunas inestabilidades.

Si el producto no aparece en las "órdenes" de la ficha y una reedición volvió a fallar, las razones de esto pueden estar ya otros factores – tales como el error personal del cliente, un mal funcionamiento del cualquier situación no estándar o sitio.

descuido comprador

Si el pago no se pasa "Aliekspress", su administración, y los vendedores no siempre tienen que volcar inmediatamente la culpa – y esto puede ocurrir debido a la negligencia por parte del comprador.

  • Por lo tanto, la contraseña de una sola vez no puede venir debido a la falta de fondos de una cuenta de teléfono móvil, y por lo tanto la operación no puede simplemente ser llevado a su conclusión lógica. El pago no se aprueba, los bienes, como consecuencia, no se enviará.
  • Ley de pagos puede ser rechazada por el banco. Tal vez la causa es una tarjeta caducada o en forma incorrectamente completado en el diseño de productos. Si, sin embargo, razones para dudar de la entrada de datos adecuada no está presente, significa que "palos en la rueda" se inserta el Banco pagador. Para resolver el problema, póngase en contacto con una de las oficinas, sucursales.
  • El Banco podrá prohibir la operación, lo cual es típico para el tipo de Maestro y Visa electrón. Esto se debe al hecho de que las condiciones bancarias están tratando de proporcionar a nuestros clientes la máxima protección y bloquear la realización de compras en línea, que está legalmente obligado a no territorio ruso. Tal vez una tarjeta en particular puede ser activada para compras en el exterior, pero tendrá que ir al banco y especificar detalles.
  • Exceder el límite de los fondos disponibles para el gasto, la cantidad total de los cuales también se establece el servicio al cliente del banco. Para elevar el límite de la correa debe ponerse en contacto con la oficina bancaria o usar un método de pago diferente para el cual no hay restricciones.
  • La sospecha de la comisión de transacciones fraudulentas. El hecho de que los bancos permiten un cierto número de transacciones por día, y por lo tanto la ejecución de las operaciones supera cuantitativamente el valor permitido, no puede ser bloqueada.
  • La congestión del sistema bancario, que se observa sobre todo en la temporada de descuentos y promociones. Para el éxito del pago, se recomienda hacer un segundo intento de unos pocos minutos.
  • La falta de una conexión obligatoria en este caso, el servicio de banca por Internet móvil, que envía un código de un solo uso.
  • La desviación de pago debido a un error en la elección del tipo de tarjeta o el relleno mal en los otros campos.

Por lo tanto, antes de preguntar, ¿por qué no pasar sobre el pago "Aliekspress" recomendado de nuevo revisar cuidadosamente toda la información introducida, porque incluso un solo error tipográfico puede causar un fallo del sistema.

fallo de servicio

Sin embargo, el comprador no siempre tiene la culpa por el hecho de que ni un pago. En "Aliekspress" a menudo los usuarios han visto ciertos "descuidos". por lo general se deben a la congestión del servicio, pero pasa rápidamente. Por lo tanto, después de la hora del instrumento de pago debe llevarse a cabo con éxito. Si esto no sucede, es necesario escribir directamente en el sitio de administración, lo que explicaría por qué no pasar sobre el pago "Aliekspress", y sugerir la forma de proceder en este caso.

Otros problemas no estándar

En cualquiera de las situaciones anteriores, la causa específica no puede ser cubierto. Pero ¿por qué, entonces, no pasa sobre el pago "Aliekspress"? El caso puede ser duplicada en un orden al azar o ajustes del navegador, donde se necesita para borrar la caché para una operación exitosa. Además, la captura puede estar en la cuenta sin confirmar, porque no todo el mundo se ve obligado a ir en su propia dirección de e-mail ya través de hacer clic en el enlace para activar su cuenta.

Compra a través del teléfono

¿Qué pasa si el pago no va a "Aliekspress" a través del teléfono? Como ya se mencionó anteriormente, esto puede ser debido a la falta de fondos en la cuenta, el bloqueo de la función de pago con el teléfono móvil (en este caso, se recomienda ponerse en contacto con su operador), así como la falta de espacio libre en la memoria del teléfono o la falta de comunicación. Además, algunos errores pueden ocurrir en su compra a través de aplicaciones especiales, se recomienda que no todos los pedidos de productos a través de dispositivos de comunicación portátiles.

Retorno de la cantidad total

¿Qué debería hacer si un sitio de pago "Aliekspress" no se pasa, el dinero retirado? En este caso, puede reclamar un reembolso de forma segura a través de la apertura de una disputa con un vendedor que, no queriendo perder la reputación ganada y se aprovechan de las privaciones de sus potenciales clientes, devolverá todo el dinero en el volumen original. Si significa "perdido" en el camino, la culpa es la organización responsable de la asignación de fondos – el banco, la administración "Yandex", WebMoney, etc. Entonces, para requerir a resolver la situación – .. legítimo derecho del cliente.