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imagen de la organización

Imagen de la organización – su imagen, que existe en la mente de las personas. Es en cualquier negocio o empresa, independientemente de si se trabaja en él o no. Si se libera en la formación de la deriva, se pliega de forma espontánea. Esto significa que no hay garantía de que será adecuada, favorable para la empresa. Y sólo para crear una buena imagen de la organización más rentable y menos mano de obra que la correcta formado espontáneamente, una imagen desfavorable de la empresa.


De qué y de quién depende ..

Formando una especie de "persona", o la llamada imagen de la empresa depende de la labor de los especialistas en este campo (gente de la banda, anunciantes, vendedores). Pero la imagen de la organización no sólo se crea por medio de ella destinadas a actividades y eventos. La calidad de los servicios o las obras, de los productos manufacturados, la proporción de personal a los clientes, los empleadores y la auto-actividad, no son menos importantes que la presentación y la publicidad.

Para empezar ..

La creación de la imagen de la organización, lo que necesita saber:

En primer lugar, todo el tipo de actividad de la empresa en el momento y en el futuro para el futuro;

En segundo lugar, como un servicio (de bienes) a las empresas difieren de los servicios (bienes) de sus competidores;

En tercer lugar para hacer el análisis de los rivales más cercanos, identificar sus principales debilidades y crea sus beneficios.

imagen interna

Los empleados de la empresa – informantes grandes clientes potenciales sobre su verdadero trabajo y la atmósfera interna. Por lo tanto, la imagen interna de la organización -nerazryvnaya componente externo. Una de ellas es prácticamente imposible sin el otro.

La imagen interna de la organización – la percepción, actitud psicológica a ella de sus departamentos empleados, accionistas, propietarios, del gobierno y de los padres. Todos ellos conforman el ambiente interno de la empresa.

tareas

Buena imagen realza el prestigio de la empresa, debido a la presencia de la identidad corporativa habla de enfoque de la compañía es no sólo a problemas de fabricación.

El aumento de la eficacia de la publicidad y las actividades de promoción de bienes y servicios.

Alivio de lanzamiento al mercado de nuevos servicios y productos, ya que la empresa, cuya imagen se ha formado ya, es mucho más fácil exhibir productos en el mercado. Aparece la conciencia de marca, sólo tenemos que recordar la "revolución naranja, o" transformación de Beeline.

La mejora de la competitividad de la empresa , como en condiciones de igualdad de lucha bienes y servicios se lleva a cabo en el plano de la imagen.

Haciendo que la imagen

La creación de la imagen de la organización que lo mejor es confiar en los profesionales de alta cualificación. Esto significa que no se debe escatimar en este medio. Si la empresa no se preocupa por lo que una buena manera, los consumidores pueden también utilizar su imaginación y llegar a su propia versión de la imagen. Ni que decir tiene, que no siempre es fácil de salir?

Crear un paso a paso

imagen de la organización se crea en varios pasos:

1. Definición del auditorio principal, el estudio de su sexo, edad, tipo de actividad, nivel de ingresos, etc.

2. El desarrollo del concepto de imagen – los motivos principales, los valores y principios propios de la empresa y sus productos manufacturados y servicios, así como importantes para los consumidores.

3. Implementación y consolidación de la imagen en la mente del consumidor.

Con la ayuda de qué?

La creación de la imagen de la organización, los vendedores profesionales utilizan la siguiente equipo básico:

1. La identidad corporativa – el medio principal para la generación.

2. Diversas técnicas de diseño, incluyendo la creación de envases, oficinas de diseño, exposiciones, escaparates, crear anuncios muestras.

3. especialmente seleccionados y orientados a las necesidades del estilo de los consumidores.

4. En cada caso, diferentes medios de publicidad, la formación de una actitud positiva.

5. PR-actividades – Un estudio bien diseñado esfuerzos continuos para fortalecer el entendimiento mutuo y la aparición de la empresa y el público. Este ruedas de prensa, presentaciones, exposiciones, patrocinó el evento.

6. Representación de Internet.

7. La marca (logotipo, marca comercial) – una designación sirve para individualizar los bienes y servicios producidos en firme.