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Creación de formularios: Selección de preguntas y opciones de respuesta

En este artículo te enseñamos a ser una forma ordenada, la cual se puede responder sin prisas. Es importante entender que en el momento de los encuestados a través de Internet en cualquier momento para alejarse de la computadora. Muy a menudo se produce en razón al azar. Hacia atrás y recordar rápidamente lo que había participado en, será bastante difícil. Como en esta situación para lograr la máxima eficiencia de la encuesta?


¿Qué factores son más dependientes del tiempo de respuesta del cuestionario?

En primer lugar, el número de preguntas. Luego, a partir de los problemas de calidad. Por último, a partir de los tipos de preguntas.

Ahora vamos a considerar en detalle cada factor.

perfiles de volumen

El número de preguntas en el cuestionario depende de la cantidad de información que hay que conseguir en responente. Para efectuar el reconocimiento de cantidad óptima línea de cinco a diez preguntas. En este caso, también muchas respuestas a una pregunta que a menudo reduce la calidad de las respuestas y distorsionan la información. El número óptimo de respuestas a una pregunta – de dos a cinco.

¿Cómo reducir el número de preguntas? Es mejor no para sugerir posibles respuestas, similares entre sí, se necesita un fuerte contraste. Por ejemplo, "sí", "no", "probablemente no", "sí y no", "duda".

perfiles de calidad

Trate de mantener las preguntas y respuestas han sido formuladas con claridad, no permitió que las opciones de interpretación. Evitar títulos ininteligibles largos que toman tiempo del entrevistado. Por ejemplo, "sus cigarrillos favoritos" en lugar de "¿Qué tipo de productos de tabaco ¿Prefiere comprar en esta época del año."

Cómo elevar la calidad del cuestionario? Al crear perfiles Formular preguntas y respuestas lo más fácil posible. En este caso, no utilice términos y abreviaturas oscuros que pueden confundir al encuestado. Recuerde que la persona a cargo de sus preguntas puede ser muy otlichatsya de usted.

La selección de los tipos apropiados de preguntas

Mala elección del tipo de pregunta puede aumentar significativamente el tiempo requerido para la respuesta. Por ejemplo, como se puede preguntar sobre el nivel de educación del entrevistado.

Lo mejor de todas las preguntas de elección múltiple.

Seleccionar el nivel actual de la educación:

  • primario
  • promedio
  • secundaria técnica
  • superior incompleta
  • mayor
  • candidato de Ciencias
  • Ph.D.

O contestar "sí", que es necesario escribir en el cuadro de texto.

La primera opción es no sólo conveniente, sino que también lleva mucho menos tiempo. El segundo toma el demandado tomaría aproximadamente doce segundos de tiempo, y es cinco veces más grande que el primero. Si el encuestado responde con un dispositivo móvil, un conjunto de letras tomará más tiempo.

conclusión

Hay una serie de factores que afectan el momento de rellenar el cuestionario. Tenga en cuenta que no se puede incluir demasiadas preguntas en su perfil, el tipo de pregunta debe cumplir con la información que es necesaria para obtener, y las preguntas deben ser simples en su forma a la parte demandada respondió rápidamente.

Por otra parte, la secuencia de preguntas a la creación de perfiles ogromnouyu también juega un papel. En primer lugar, es necesario agrupar las preguntas sobre temas similares a los encuestados pasan menos tiempo en la transición de una pregunta a otra. En segundo lugar, es necesario tener las preguntas de simple a lo complejo, y no al revés. Finalmente, a media cuadra de la edad de educación decidió poner al final del cuestionario.