Servicio de «Aeroflot», S7: acompañar al niño en el avión. reglas críticas

Es necesario enviar a sus hijos a otra ciudad para unas vacaciones a su abuela, y los padres no dejar ir a trabajar? O hija para volar a Inglaterra para estudiar en la universidad? O bien, el niño debe ser enviada inmediatamente para recibir tratamiento en Israel?

No hay problema! Ahora, la mayoría de las compañías aéreas de todo el mundo tienen un servicio como el transporte de los niños no acompañados por sus familiares.

Para viaje fue un éxito, es necesario conocer las reglas de manutención de los hijos en un avión.

¿Quién puede utilizar el servicio?

El servicio "que acompaña al niño en el avión" da necesariamente a los niños de 5-12 años de edad, bajo petición se puede pedir a los adolescentes de 16-18 años (dependiendo de la empresa).

Cómo obtener el servicio?

Ordenar "a mantener al niño en un avión" sólo los padres o tutores.

Se recomienda hacerlo no más tarde de 36 horas antes del vuelo, el avión de pasajeros como para los niños no acompañados se le asigna un número de asientos.

El servicio "Acompañando a los niños en el avión," nosotros no todas las compañías. Es necesario aclarar antes de comprar boletos.

Al comprar o reservar entradas debe informar inmediatamente de que un niño va a volar sin acompañante.

Es aconsejable elegir vuelos directos, directa.

Los niños no son aceptados para el transporte si tiene que mover el punto de transferencia a otro aeropuerto.

costo de los servicios

El servicio "que acompaña al niño en el avión" se proporciona de una retribución.

El costo depende de los siguientes puntos:

• Lugares de compra de entradas.
• tipo de vuelo (nacional o internacional).
• autonomía de vuelo.
• La edad de un pasajero menor de edad.

Sobre el costo de los servicios se pueden encontrar en la aerolínea.

El precio del billete cuando se solicita el apoyo de servicios

El costo del billete para un niño no acompañado es el 100% de la tarifa de adulto (no se proporciona con descuento), y hay que comprarlo de antemano.

¿Qué documentos se requieren?

El conjunto exacto de documentos depende de si se trata de vuelo – nacional o extranjero. Es posible que necesite:

• Svidetelstvovo nacimiento.
• Pasaporte.
• Billete.
• Consentimiento de ambos padres en un viaje de menores de 18 años acompañados por un representante de la línea aérea por país y fechas (con la firma de un notario).
• póliza de seguro.
• Visa.
• Receta con un extracto de la historia de la enfermedad, si el niño va a estar contigo medicación.

En el aeropuerto de salida

Registro de a bordo de los niños no acompañados lleva a cabo sólo en el edificio de la terminal, por lo que debe venir con antelación.

Los niños deben estar acompañados por un padre u otro representante adulto "propia". En una necesidad de acompañamiento a estar en posesión de documentos con una foto, lo que demuestra su identidad.

Adulto registra un niño para el vuelo, llena los documentos especiales: aplicación y la hoja adjunta.

En un comunicado, se proporciona toda la información necesaria (opcional, dependiendo de si se trata de vuelo – nacional o internacional):

• Nombre del niño.
• Edad.
• La lengua hablada por el niño.
• País de residencia.
• Nombre, dirección y número de teléfono Representante, el envío de un niño.
• Ruta.
• el día de salida.
• número de vuelo.
• Nombre, dirección y número de teléfono Representante, para cumplir con el niño.

En la hoja adjunta para ajustar los datos sobre los representantes de la aerolínea y el auxiliar de vuelo – es decir, los que van a acompañar al niño.

Al volar el equipaje no acompañado es aceptado por la normativa actual. Él una etiqueta especial en la que se enumeran la información de contacto debe ser fijado.

Es recomendable llevar al niño con usted al salón un mínimo de cosas.

Los niños reciben una bolsa especial con los documentos y las palabras "menor no acompañado" y explicó que es imposible perder, siempre se debe llevar.

Un conjunto de documentos:

• Billete.
• Vale para el aterrizaje.
• Recibo de equipaje.
• Solicitud de servicio de escolta.
• La situación adjunto.
• certificado de nacimiento.
• Pasaporte.

En el aeropuerto, los padres pasan a los niños representantes de la línea aérea establecido en la hoja adjunta. El oficial va con cada niño todos los controles. Luego le acompaña plano y pasa de mano en mano azafata se indica en la lista adjunta.

Los padres deben estar en la terminal del aeropuerto antes de la salida.

mientras que cruza

El niño puso en un avión antes de los demás pasajeros que aterrizan en un lugar cómodo y seguro.

Durante todo el vuelo, los niños constantemente atendidos por una azafata que se someten a un entrenamiento especial donde se les enseña las reglas de la comunicación con los niños y la forma de resolver todos sus problemas.

Azafatas los acompañó por el inodoro, respondiendo a todas las preguntas e incluso entretener (aerolínea suele dar a cada niño un conjunto de juego).

A la llegada al aeropuerto

Tras el aterrizaje, el último niño es retirado de la aeronave, y la azafata lo pasa al empleado de la aerolínea en el aeropuerto de destino.

Si su vuelo con una conexión, el representante de los niños acompañados hasta la entrada del avión. A la espera de un trasplante, que se ofrecerán refrescos, zumos, té (ya pagados en el pedido de servicios de apoyo).

El niño está bajo la supervisión del representante de hasta hasta llegar cumple con la persona nombrada en la aplicación (con él debe tener un documento que confirme su identidad), incluso si esa persona es tarde.

Si él no hubiera llegado al aeropuerto, el personal de la aerolínea para llamar a mis padres y haz lo que dicen (para acompañar al niño entregado a la dirección especificada o enviarlo a casa en el siguiente vuelo). En este caso, tendrá que pagar costes adicionales.

manutención de los hijos. "Aeroflot"

• El servicio de "acompañar a los niños en el plano" está disponible sólo en sus propios vuelos.
• Está disponible para los niños de cinco a doce años, a voluntad – y adolescentes menores de dieciséis años.
• mantenimiento del niño en el avión de "Aeroflot" paga: su precio es de 40 euros por trayecto.
• Al pedir un servicio de precio de la entrada – 100% del precio, sin descuento.
• Al comprar un billete y las reservas deben ser notificado de que el niño viaja solo.
• Para los servicios para llenar una aplicación especial y una solicitud de apoyo.
• Los dolientes persona permanece en el edificio de la terminal a la salida del avión.
• "Sheremetyevo" terminal del aeropuerto D tiene espacio para los niños no acompañados, están abiertas las 24 horas del día. Aquí el niño puede jugar en la computadora y ver dibujos animados, a la espera de un aterrizaje en el vuelo.
• Un niño que necesita especial. alimentos debido a la evidencia médica o por otras razones, se puede pedir de forma gratuita al comprar el billete, pero a más tardar quince días antes del vuelo.
• A la espera de un trasplante, a los niños se les ofrecerá una bebida refrescante, zumo, té (si el tiempo de trasplante – hasta 3 horas) y la comida caliente (para el trasplante a 6 horas). Todo esto se paga con el pedido de servicios de apoyo si se proporciona el trasplante (respectivamente, 5 y 20 euros).

¿Qué piensan los que tomaron ventaja de este servicio, ya que el apoyo de los niños en un avión "Aeroflot"? Los comentarios de personas que han utilizado este servicio han sido abrumadoramente positiva, expresando agradecimiento al personal de la aerolínea para su atención al niño.

Muy conveniente que los niños colgados en el cuello de la bolsa (o archivos) con los documentos, en los que cada representante de la empresa en la hoja adjunta de notas, de quien recibió el niño que pasó.

Tenga en cuenta que viaja a menudo menores de clase económica, incluso trasplantado en el negocio.

Que acompaña al niño en el plano de organizovato "Aeroflot", por lo que los pequeños pasajeros se sientan cómodos. Durante todo el vuelo, los niños azafatas adaptadas constantemente preguntaron si querían una copa o usar el baño, en todo caso, si no es frío, no se pierde nada. Si aburrido niño, lo leer un libro o contar historias.

La compañía suele dar regalos a los niños, como la maleta estaño, que contiene lápices de colores, pegatinas, coloración, etc., lo que hace que sea posible hacer un emocionante juego kiddies – .. Y las moscas de tiempo de vuelo!

Ampliamente conocido ocurrió en 2012, un caso en el de Moscú a Nueva York voló sin la compañía de dos hermanos y cinco a nueve años. En vuelo, el más viejo de ellos muy enfermo del estómago, fiebre – se sospecha que tienen apendicitis aguda. Se hizo inesperado aterrizaje de emergencia en Reykjavik. Auxiliar de vuelo Michael acompañó a los hermanos al hospital donde examinarse cuidadosamente al niño enfermo. Afortunadamente, todo salió bien. Los niños, acompañados por Michael llegaron a Nueva York, donde se encontraron con una madre llorosa pero sonriente.

A veces la gente escribe que los asistentes de vuelo durante el vuelo no prestan atención a los viajeros jóvenes, asumiendo su trabajo sobre los pasajeros sentados cerca. Pero tales críticas negativas son muy pocos.

los niños que se acompañan en el avión S7 ( «Siberia»)

De acuerdo con el contrato con OAO "línea aérea" Siberia "":

• servicio de seguimiento de pedidos puede ser para niños de 5-12 años de edad, si lo desea – y adolescentes hasta 16 años.
• Comprar un servicio de entradas y sólo puede ser un padre o tutor directamente a la oficina de ventas de la empresa o en la oficina de boletos del aeropuerto, llenar y firmar una declaración de compromiso.
• Para el transporte internacional necesitará el consentimiento de ambos padres (o tutores) de un viaje de niño (firmada por un notario público).
• El servicio "que acompaña al niño en el avión" se le permite dirigir sus propios vuelos y en los vuelos operados en forma conjunta con la empresa "Globus".
• Precio de la entrada – 100% del precio, sin descuento.
• El niño se coloca un asiento cómodo y seguro en el avión.
• El equipaje de forma gratuita bajo las normas de peso.

Acompañar a los niños en el avión, "Rusia"

Esta aerolínea es una de las filiales de Aviación Holding – un grupo de "Aeroflot".

• El servicio "Acompañando a los niños en el avión," sólo se ejecuta en sus propios vuelos.
• Está disponible para los niños de cinco a doce años, a voluntad – y adolescentes menores de dieciséis años.
• mantenimiento del niño en un avión pagado. El costo se puede encontrar en la oficina o en el sitio web de la empresa.
• Al pedir un servicio de precio de la entrada – 100% del precio, sin descuento.
• Al comprar un billete y las reservas deben ser notificado de que el niño viaja solo.
• Para los servicios para llenar una aplicación especial y una solicitud de apoyo.
• Los dolientes persona permanece en el edificio de la terminal a la salida del avión.
• A la espera de un trasplante, a los niños se les ofrecerá una bebida refrescante, zumo, té o comida caliente (dependiendo del tiempo de residencia en el aeropuerto). Todo esto se paga con el pedido de soporte de servicio, de ser aprobado trasplante.