Director Comercial: funciones, requisitos y cualidades personales

El Director Comercial es una de las figuras clave y significativas en el sistema de gestión de cada empresa. Al mismo tiempo, no hay una sola comprensión de lo que debe hacer.

Cabe señalar que en algunas organizaciones los deberes de un director comercial presuponen la gestión de marketing, ventas, compras, publicidad, por lo que el puesto puede sonar diferente, por ejemplo, el director de ventas y marketing. En otras empresas, como una unidad de marketing, no obedece. Si hablamos de pequeñas organizaciones, entonces esas posiciones, por regla general, no lo hacen. Allí reclutan simplemente a encargados individuales para diversos departamentos, mientras que el encargado puede asumir las funciones de un director comercial.

Cabe señalar que el director comercial informa directamente al jefe de la empresa. Esta posición juega un papel decisivo en la preparación, así como en la implementación de estrategias orientadas al desarrollo de la empresa.

En la mayoría de los casos, las tareas relacionadas con las ventas son decididas por el gerente de ventas. Sus responsabilidades asumen el desarrollo de un plan de ventas, su implementación, así como la supervisión del marketing, la logística y el sistema de comercialización. También debe mantenerse en contacto con los accionistas.

En el caso de que las actividades de una empresa en particular se encuentren en producción, entonces, en primer lugar, el director comercial es responsable de la adquisición de materiales, suministros, logística, transporte, así como de las relaciones con los proveedores. Si hablamos de grandes organizaciones estructuradas, estas tres áreas están controladas por directores individuales lineales encabezados por un director comercial.

Responsabilidades

Como se señaló anteriormente, la posición del Director Comercial es muy multifacética, por lo tanto, sus funciones pueden incluir las siguientes direcciones:

Junto con los accionistas y el director general – elaborar el plan de trabajo (actual y de perspectiva) la organización, el mantenimiento de una utilización eficaz de todos los recursos.
Desarrollo de estrategias, búsqueda de nuevas oportunidades para el desarrollo exitoso de la empresa en el mercado.
Determinación de la política comercial de la empresa basada en análisis de mercado y cifras de ventas anteriores, determinando las áreas geográficas de trabajo de la empresa, introduciendo las últimas estrategias de ventas.
El director comercial, cuyas responsabilidades son bastante versátiles, también es responsable de la creación y la formación efectiva del equipo de ventas.
Gestión del departamento de ventas, selección de canales de distribución, gestión de la red de distribuidores.
Junto con el departamento de marketing, el gerente de ventas también está obligado a desarrollar políticas de surtido y precios, varios programas que pueden aumentar las ventas de la empresa. La ejecución exitosa de estas políticas y programas también se confía al director comercial.
Organización de la logística – embalaje, almacenes, entrega y así sucesivamente. Planificación y previsión de las necesidades futuras, así como la creación de una estructura para la entrega eficiente de los bienes, la búsqueda de proveedores de servicios de almacenamiento y transporte.
Para la cooperación ininterrumpida con los proveedores, para las compras comerciales, la elección de los servicios y proveedores, así como para toda la coordinación de las cuestiones de suministro, el director comercial es responsable. Sus responsabilidades asumen y complicidad en el desarrollo del presupuesto de la organización para el año fiscal.

Cualidades personales

Un candidato para una posición tan alta, como un director comercial cuyas funciones implican el contacto constante con la gente, debe tener ciertas cualidades personales. A saber: