La opinión de los expertos es voluntaria-obligatoria

Como dice la Ley "sobre la protección de los derechos de los consumidores", los productos destinados a la venta en el comercio minorista deben tener un certificado de cumplimiento de los requisitos de Rospotrebnadzor. Pero, de acuerdo con la misma ley, obtener una opinión de expertos es un asunto puramente voluntario, y recibirlo en centros especiales. ¿Por qué es necesario este procedimiento, es necesario llevarlo a cabo, o podemos prescindir de él?

La pregunta, por supuesto, es interesante. Por un lado, nadie requiere nada, sino sólo ofertas. Por otro lado, si el producto llega a los contadores, y luego al consumidor, debe cumplir las características declaradas y ser seguro para la salud humana. Y esto significa que el certificado – a ser.

Conclusión de expertos se puede obtener en los laboratorios de investigación de Rospotrebnadzor, donde se hará un análisis para el cumplimiento de las necesidades sanitarias y epidemiológicas. Esto es muy importante para la carne y los productos lácteos , la comida para los niños pequeños. Para las empresas, se requiere un certificado para participar en las licitaciones para el suministro de productos a organizaciones presupuestarias.

También se obtiene una opinión de expertos sobre las mercancías importadas. La presencia de una opinión es un requisito previo para obtener acceso al mercado ruso. Y si no se puede recibir para las empresas nacionales, el importador debe en cualquier caso certificar tales bienes: alimentos, cosméticos, productos químicos para el hogar, ropa y calzado. En general, todo lo que se importa en el país. Para nuestros exportadores, se aplican las mismas reglas (si importan mercancías a otro país).

Para que un empresario pueda obtener una opinión de un experto, es necesario presentar al centro de certificación la solicitud pertinente para la certificación voluntaria de las mercancías. Adjuntarle un documento sobre el registro de una persona jurídica, una muestra de producto, una justificación técnica (si se trata de un producto importado y, a continuación, un certificado de las autoridades extranjeras pertinentes). Además el empresario paga un recibo por los servicios del experto y después de un cierto tiempo recibe el certificado de conformidad. Este documento se expide en un membrete con varios grados de protección. Indicar toda la información necesaria sobre el producto. El certificado es un documento oficial y muy importante. El original es guardado por el fabricante o vendedor, el comprador tiene el derecho de solicitar una copia.

Es cierto que vivimos en un país maravilloso. A veces (incluso en presencia de todos los documentos de apoyo), el producto comprado puede estar muy lejos de la calidad declarada. ¿Qué pueden hacer los ciudadanos comunes que se enfrentan a tal situación y quieren lograr la justicia? Y tal vez no son tan poco. Cada consumidor que no está satisfecho con la calidad de los productos o servicios puede ordenar una opinión de expertos. Esta investigación debe pagarse a sí mismo. Costará de 3500 a 7000 rublos (dependiendo de qué clase de experiencia se llevará a cabo). Puede solicitarse tanto en laboratorios de Rospotrebnadzor, como en laboratorios independientes (los laboratorios deben tener una licencia para este tipo de actividad). Con los resultados, usted puede escribir una reclamación a los organismos que protegen los derechos del consumidor o para demandar. En el curso de todo este negocio, es importante mantener los recibos y cheques (en caso de que el consumidor gane el tribunal, todos los gastos serán sufragados por el empresario negligente, pero el monto de los gastos debe ser probado).

Ahora ya sabes lo que es un certificado para el cumplimiento y por qué es necesario!