Delta Airlines. Delta Airlines: opiniones

Delta Airlines es una de las compañías nacionales de Estados Unidos y una de las más grandes del mundo. Lleva el primer lugar en el número de aviones, en términos de tráfico de pasajeros y el número de destinos donde se operan los vuelos. Su sede se encuentra en el estado de Georgia, la ciudad de Atlanta. El código IATA es DL. La oficina rusa de Rusia sirve a los pasajeros – aquí no sólo puede comprar un billete, sino también hacer algunos cambios en las condiciones de vuelo o simplemente contactar a los empleados de la compañía para obtener ayuda. Delta Airlines – un teléfono en Moscú – +7 (495) 937-90-90.

Historia

La empresa fue fundada en 1924, cuando se creó fue llamado Huff Daland Dusters. La actividad principal fue la fumigación de plaguicidas en los campos para combatir las plagas. Los primeros vuelos de pasajeros comenzaron a realizarse en 1929, al mismo tiempo que la compañía cambió su nombre, que fue tomada gracias al delta del río Mississippi, sobre el cual se realizaron los primeros vuelos de pasajeros. La aerolínea se expandía, se compraban aviones nuevos, el estado se expandía y el número de destinos se hacía más y más. En 1953 Delta Airlines tragó la primera compañía – se convirtió en American Chicago y Southern AirLines. Más tarde, en 1972, otra compañía, Northeast Airlines, fue adquirida. En la década de 1990, sus actividades se ampliaron y se adquirieron derechos para vuelos a Europa. En 1991, una de las mayores empresas competidoras, Pan American, se declaró en quiebra. Delta Airlines aprovechó la posibilidad de su adquisición. Como resultado de esta fusión, se recibieron direcciones adicionales de vuelos – a través del Océano Atlántico. En los años 2000, toda la flota de la compañía fue actualizada, la amenaza de quiebra fue eliminada a través de la reorganización. Actualmente, Delta Airlines es una de las compañías aéreas más grandes de Estados Unidos, y opera vuelos a muchos países del mundo, conectando América a los cinco continentes.

Estadísticas

La aerolínea Delta Airlines realiza vuelos regulares en 460 direcciones, sus aviones vuelan a 95 países del mundo. Se considera uno de los principales transportistas a través del Océano Atlántico. Delta es la única aerolínea estadounidense que opera vuelos a África. En todas las estructuras de la aerolínea emplea a más de 75 mil personas – el número de empleados se redujo en 2008 debido a la crisis. De todos los empleados, 6.000 son pilotos, cada uno de los cuales es miembro de la Asociación de Pilotos Lineales (ALPA). La aerolínea tiene alrededor de 180 despachadores propios en diferentes países del mundo. Delta Airlines realiza 1500 vuelos diarios en diferentes direcciones, y sus subsidiarias – Delta Connection – 2500 vuelos diarios. En 2000, junto con tres aerolíneas más de diferentes países – Aeromexico, Air France, Korean Air – se creó la alianza SkyTeam internacional. A partir de 1996, Delta Airlines no tuvo un solo accidente con aviones, lo que indica la alta profesionalidad de sus empleados y garantiza la seguridad de los pasajeros.

Flota aérea

Delta Airlines utiliza en su parque sólo aviones Boeing de varias modificaciones. Después de la fusión con otras compañías y su toma de posesión en el parque del delta, otros trazadores de líneas también aparecen. La flota de la compañía incluye: Boeing 737-800 – 71, Boeing 737-700 – 7, Boeing 757-200 – 129, Boeing 767-300 – 19 piezas, Boeing 767-300ER – 57, Boeing 767-400Er – 21, Boeing 777 – 8. Todas las aeronaves se utilizan en función de la dirección – en el alcance del vuelo y el número de pasajeros y equipaje a bordo.

Durante el vuelo

Mientras viaja, Delta Airlines se encarga del ocio de sus pasajeros. Así, al principio de su trabajo, los pasajeros se ofrecieron sólo periódicos y revistas. Poco a poco, con el crecimiento de las capacidades técnicas, la empresa comenzó a ofrecer a los clientes una variedad creciente de entretenimiento. En la actualidad, el salón puede escuchar música – una gran variedad de estilos y géneros no decepcionará incluso a los amantes de la música más exigentes, ver una película, divertirse con juegos interactivos o incluso estudiar un idioma extranjero. La aerolínea Delta Airlines ofrece a los pasajeros la oportunidad de volar con mascotas, servicios adicionales para personas con discapacidad y escolta de menores durante el vuelo. Al igual que cualquier aerolínea, Delta Airlines establece la franquicia de equipaje por sí solo – un pasajero adulto clase de negocios puede llevar 32 kg de equipaje con él, un pasajero de la clase económica – 23 kg. El equipaje de mano no puede exceder los 18 kg y ocupa un solo asiento.

Clases de servicio. Elites de negocios

La aerolínea Delta Airlines ofrece a sus pasajeros varias clases de servicio – elites de negocios, de primera clase, clase económica. Las élites empresariales se distinguen por características cómodas adicionales en un cierto tipo de aeronave. La distancia entre los asientos de pasajeros en el negocio es de 150 mm, cada uno inclinado hacia atrás 160 grados, ancho – de 470 mm a 530 mm, dependiendo del tipo de avión. Los pasajeros durante todo el vuelo se ofrecen bebidas, incluyendo alcohol, comida y un paquete de regalo de la compañía – todos estos servicios están incluidos en el precio del billete. Cada silla está equipada con una toma eléctrica, un escritorio plegable y una terminal de sistema de entretenimiento personal. Algunos aviones tienen la oportunidad de ofrecer pasajeros que duermen cabinas para recreación.

Primera clase

Delta Airlines ofrece pasajeros de primera clase sólo en vuelos domésticos. Los asientos están situados a una distancia de 940 mm entre sí, su ancho es de 470 mm. Los clientes reciben comida, alcohol, bebidas y entretenimiento. Cada silla tiene su propio enchufe eléctrico. Este servicio se ofrece para los vuelos en los aviones Boeing 737-800, 757-200, 767-300, 767-400, así como en los aviones MD-88, MD-90.

Clase económica

La distancia entre los asientos de pasajeros de esta clase es 840 mm, ancho – 460 mm. En los nuevos aviones Delta, los asientos de pasajeros están equipados con apoyacabezas móviles que se pueden ajustar a las necesidades individuales del pasajero, algunos modelos de asientos tienen un sistema para ajustar el soporte lumbar. El costo del billete en clase turista incluye bebidas y sándwiches, bebidas alcohólicas y comidas calientes pueden ser pedidos por un costo adicional. La aerolínea Delta Airlines – comentarios de pasajeros que viajan en clase económica – hablan de un excelente servicio, seguridad, comodidad, especialmente en comparación con las ofertas de otras compañías.

El programa de estímulo de los pasajeros

La aerolínea Delta Airlines fue una de las primeras en el mundo en introducir un sistema de incentivos de bonos para estimular a los pasajeros. Fue lanzado en 1981 y fue nombrado SkyMiles. El programa está diseñado específicamente para los que vuelan a menudo, es un sistema acumulativo de millas – más a menudo el pasajero vuela los vuelos de la aerolínea, más millas se acumula. Después de acumular un cierto número de millas, un pasajero puede recibir bonos de la compañía – un vuelo con una clase más alta, un boleto libre u otras opciones adicionales. SkyMiles está trabajando ahora, sus reglas están siendo constantemente mejoradas y complementadas. Por ejemplo, desde 2011, las millas de un pasajero no se queman bajo ninguna circunstancia, incluso si el boleto comprado fue entregado y el vuelo no fue hecho. El programa de bonificación funciona para vuelos no solo de Delta, sino también para vuelos de compañías asociadas – Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines, etc.

Delta Airlines opiniones

Los pasajeros que a menudo utilizan los servicios de la aerolínea, nota la alta profesionalidad de los asistentes de vuelo amigable y sonriente siempre están dispuestos a ayudar a los pasajeros en cualquier situación difícil, los pilotos de la aeronave despegues suave y aterrizajes, vuelo cómodo y seguro. La aerolínea Delta Airlines, los exámenes de su trabajo condenan todos los elogios de los pasajeros. Los clientes celebran la comida excelente a bordo, buen café y helado. Delta Airlines (Moscú) siempre está dispuesta a ayudar a sus pasajeros en todas las situaciones asociadas con un vuelo en cualquier dirección.