Clasificación de los conflictos en la organización
De acuerdo con la clasificación de datos científica de los conflictos en la organización se lleva a cabo por varias razones. Veamos con más detalle el más popular y bien fundada uno.
Clasificación popular de conflictos de conformidad con el nivel de lados opuestos se ha desarrollado AG Zdravomyslov. Como resultado, se identificaron los siguientes grupos:
- interacción interindividual.
- Los conflictos intergrupales en los que han sido asignados varios tipos diferentes (PAL, cross-cultural, étnica, mezhassotsiatsiativnye, interestatales, etc.).
La clasificación más detallada de los conflictos dado Dahrendorf. Se identificaron los siguientes grupos.
En primer lugar, según la fuente de counteractions están identificando conflictos de valores e intereses.
En segundo lugar, se recomienda a los efectos disponibles para asignar los diferentes tipos de ellos: con y sin éxito; constructiva y creativa; destructiva y destructiva.
En tercer lugar, los conflictos se dividen en la escala (global, interestatal, regional, local, makrokonflikty, micro o mega).
En cuarto lugar, la interacción se puede clasificar por la forma de lucha (no pacífica y civil).
En quinto lugar, los conflictos se dividen también de las condiciones de origen (eksogennye, endógeno) y en el uso de tácticas (el debate, el juego, la batalla).
En sexto lugar, la reacción se puede demarcada de acuerdo con la relación con la misma sujetos (latentes, falsos, verdaderos y al azar).
Clasificación de los conflictos sociales se ha desarrollado en detalle A. Dmitrov de acuerdo con diversas bases. Es un entorno económico, político, laboral, la educación y la oposición en otros.
Además, los conflictos de clasificación se pueden hacer de acuerdo con la relación con un tema en particular:
- interna o de la personalidad;
- interpersonal (externo), que aparecen entre la banda y el individuo.
siguientes grupos grandes también se pueden aislar de estas confrontaciones.
En primer lugar, los conflictos profesionales que surgen de la insatisfacción de los ciudadanos que sufren la sobrecarga y el estrés en el trabajo. Por lo general aparecen cuando la motivación es muy bajo.
En segundo lugar, los conflictos cognitivos pueden ser tanto intrapersonal e intergrupales.
En tercer lugar, la interacción papel se refiere al problema de seleccionar cualquier opción posible o deseada.
Sin embargo, la clasificación más común de los siguientes conflictos:
- Intrapersonal, que surgen de los propósitos de confrontación, motivos, intereses, y así sucesivamente.
- Los conflictos interpersonales en la organización aparecen como resultado de la interacción entre los grupos.
- Intergroup confrontación surge como resultado de la lucha por las esferas de influencia, o recursos limitados en las empresas, que consta de un gran número de grupos informales y formales.
En la literatura psicológica señala que el grupo más grande son, precisamente, los conflictos interpersonales. Sin embargo, en las organizaciones, que van a aparecer un poco diferente que en la vida cotidiana, y para hacer que ciertos grupos:
- gestores de lucha libre y los candidatos a altos cargos;
- conflictos debido a un choque de intereses económicos;
- interacción comunicación entre el grupo y el individuo;
- subjetiva, que son causadas por la aparición de una variedad de evaluaciones de las acciones y eventos.
Además, un muy popular es la siguiente clasificación de los conflictos en función de sus consecuencias:
- Diseño que sugieren la aparición de transformaciones racionales.
- conflictos destructivos que destruyen como consecuencia de la organización.