"VIM Airlines" (JSC "línea aérea" VIM-Avia ""): comentarios Valoración

"Vim Airlines" – cuya empresa? Esta compañía rusa. Se realiza vuelos regionales e internacionales, así como vuelos chárter. Tiene una subsidiaria "Bashkortostán".

historia

La aerolínea "VIM Airlines" fue establecido en octubre de 2002. La base se encuentra en el aeropuerto de la capital rusa "Domodedovo". Un año después de la fundación, la compañía se ha convertido en una carrera profesional de pasajeros y carga. Desde 2004, se alcanzó un nuevo nivel, aumentando el número de buques y aprender nuevas rutas. Como resultado de ello, en poco tiempo se convirtió en la empresa líder en vuelos charter y entró en la sociedad de cartera "cielo de Rusia".

actividad

En 2006, "Vim Avia" ha ampliado significativamente el alcance de las actividades. La compañía comenzó a poner en práctica las órdenes de la ONU. Gracias a las intervenciones estratégicas, un año más tarde se convirtió en el portador de plomo por número de pasajeros transportados. En este momento, la intensidad de saltos aumenta cada vez más, en gran parte debido a la administración competente y el excelente trabajo de los empleados.

En el último año el número de pasajeros se ha incrementado considerablemente. Esta cifra ya supera los 2 millones de personas. Para un mayor crecimiento de este indicador la compañía planea introducir nuevas tendencias y equipar toda la flota de los últimos aviones. Para los clientes introducido un sistema de descuentos, beneficios y una variedad de acciones.

flota

La empresa "Vim Airlines gran flota de aviones modernos. Están equipadas con equipos de video y sonido, así como los últimos avances en el campo de la seguridad del transporte aéreo. Hay una esfera de influencia cada vez más de la compañía aérea en Rusia. Al mismo tiempo, existe y aumentar el número de vuelos. En 2014 la flota tenía 12 aviones: ocho "Boeing" y cuatro "Airbus". Y ordenado una de cinco aviones adicionales.

La tarea principal de la compañía – la seguridad de los pasajeros y una estancia confortable a bordo del avión. Con este fin, la flota constantemente actualizada con nuevos aviones modernos para reemplazar el antiguo. Cumplir estrictamente las reglas y normas de las aeronaves que operan internacionales.

clases de servicio

La empresa "pasajeros Vim Airlines puede elegir el nivel de servicio de las dos opciones:

1. Barato. En estos salones menos espacio que en la categoría de negocios. La distancia entre los asientos de los pasajeros – 79 cm. Durante el vuelo platos de descuento fríos y calientes, té, café y zumo (si el tiempo de vuelo de más de dos horas – la carga). Por una cuota se puede pedir bebidas, tortas o pasteles.
2. la clase de negocios. La belleza es mucho más amplia que la categoría de economía. La distancia entre los asientos de los pasajeros. – 84 cm durante el vuelo ofrece comidas calientes y frías, té, café, refrescos y alcohol.

servicio

la empresa ofrece el servicio de "Elección de una ubicación" para la máxima comodidad de los pasajeros. Es válido hasta la hora de salida, el plazo de 2 días a 12 horas. Los forros tienen asientos de serie y de pasajeros superiores en la 1ª y 2ª salones. El costo depende de las variantes de los asientos de confort – de 200-1500 rublos. Para cambiar a un lugar más cómodo a pagar 700 rublos.

Condiciones especiales de registro y emisión de billetes

Las entradas para los vuelos de "Vim Airlines" comprados en las taquillas del aeropuerto. Sin embargo, se pueden comprar a través de Internet. Cálculo – pago en efectivo y claro. Para el registro, también es posible hacer pedidos en línea. Esto tiene varias ventajas:

• autoselección en el espacio de la cabina;
• en ausencia de equipaje no tener que estar durante horas en la recepción.

Para los pasajeros sin equipaje tienen quioscos independientes para la auto-registro. El procedimiento es sencillo y ahorra tiempo. Algunos destinos internacionales se pueden reservar asientos con antelación mediante el uso de un dispositivo móvil.

transporte de los niños

Cuando el transporte de niños, hay ciertas reglas que se establecen en la empresa "Vim Avia". Los vuelos pueden ser regional o internacional. La compañía aérea tendrá el derecho de comprobar la edad del niño en los citados documentos. Los niños menores de dos años de edad puede volar acompañados por un adulto. De 2 a 16 años – es posible sin un adulto, pero bajo la supervisión de la portadora, si se ha acordado de antemano y notariado proporcionado los documentos necesarios. Los niños de 12 años se les permite volar sin acompañante.

Un niño de hasta 5 años se realizan de forma gratuita. El transporte internacional – con un descuento del 90 por ciento del coste total del billete. En este caso, un lugar especial no se concede. Si el niño está volando en un lugar separado, el descuento es del 50 por ciento. La segunda menor y posteriormente transportado a la misma magnitud de los beneficios. Con un asiento.

Los niños menores de 2 años de edad pueden ser transportados de forma gratuita, sin ningún espacio asignado por separado. De este modo, el precio del billete del pasajero se añade a 10 por ciento. Por otra parte, el cliente está volando a la mitad del precio del coste total del billete. El mismo costo beneficio se guarda, si se lleva un niño de 2 a 12 años. En el avión que se proporcionan con asientos individuales.

El billete contiene la fecha de nacimiento del niño. En las manos tienen que ser documentos que confirman este hecho. Cuando se cambia la ruta del billete se vuelve a emitir con un descuento para un niño. Incluso si en ese momento la edad ha cambiado.

Las mujeres embarazadas

La empresa "Vim Avia" Transporte de mujeres embarazadas sólo para un máximo de 30 semanas. Y si no hay probabilidad de parto prematuro. Información sobre el pasajero embarazada de coordinación con los centros de salud. Antes de comprar el billete de la mujer debe presentar un certificado médico de buena salud y la interrupción del embarazo.

Medzaklyuchenie no emitió antes de una semana antes de la fecha de partida. Una nota del doctor debe contener su permiso para volar. Las mujeres embarazadas pueden ser transportados, siempre que la empresa transportista no será responsable frente a un pasajero. Para que esta garantía se hace antes del vuelo. Está lleno de un soporte durante el registro de los pasajeros.

Transporte de animales y equipaje

El transporte de los animales se discutió previamente con la compañía aérea. El transporte de animales de gran tamaño se producen en el maletero. Durante el vuelo, los animales y las aves están en la jaula, el tamaño y el peso de los cuales están incluidos en la franquicia de equipaje. En la cabina puede ser perros guía (como una persiana de acompañamiento) y algunos tipos de pequeños animales domésticos. franquicia de equipaje: para la clase económica – hasta 20 kg para la categoría de negocios – hasta 30 kg.

Ida y vuelta

Retorno de las entradas se realiza en el lugar de compra, independientemente de la forma de pago. Es necesario tener un pasaporte. Cuando el reembolso del billete electrónico, que está decorado en el sitio web de la empresa "Vim Airlines", la solicitud se envía a la dirección de correo. electrónico. La solicitud incluirá:

• nombre completo;
• Número y fecha de salida;
• número de billete y reserva;
• teléfono.

Cuando se paga el billete a través del terminal indica el número de bolso, que será reembolsado. Después de recibir un operador aerolínea aplicación hace un retorno y envía un correo electrónico de confirmación. electrónico. Cuando se paga el billete a través de la "Euroset" el pasajero debe aplicarse a la misma para obtener ayuda. Y él será capaz de obtener dinero en efectivo de inmediato. Si el pago se ha ido a través de una tarjeta bancaria, los fondos serán devueltos a ella misma.

A la entrega de la empresa de entradas cobra una tarifa de servicio, respectivamente reglas de la tarifa. Se reunieron un pasajero inicialmente a su compra. Entregó los billetes no se pueden restaurar.

Caridad "Vim Airlines"

Comentarios de las empresas indican que se dedica a obras de caridad en direcciones diferentes y son muy sensibles y se preocupa por sus clientes. Ayudar a los veteranos, los huérfanos y los estudiantes. Contribuye cantidades significativas a la financiación del deporte y la cultura de Rusia. Proporciona apoyo a las personas que se encuentran fuera del estado de emergencia en un dilema.