¿Qué puede hacer el viaje más agradable que un servicio de calidad a bordo? El amable personal está dispuesto a escuchar y ayudar, sistema establecido de servicios estándar y extra, promociones y descuentos, lista ampliada de destinos disponibles, así como el precio del billete democrático.
¿Es posible describir mejor la línea aérea ideal? Y hay muchas compañías aéreas están sujetas a esa descripción? Es seguro decir que todo lo anterior se aplica a los de Wizz Air. Los comentarios confirman este hecho. Para decidir si desea o no cooperar con esta línea aérea, debe examinar la verdadera información sobre el mismo.
Lo que los expertos dicen acerca de Wizz Air? Comentarios clientes reales, las reglas de equipaje y check-in, y otros matices – todos estos elementos deben ser examinados con antelación. Para tratar con ellos le ayudará en este artículo.
Historia de la aerolínea
Wizz Air – La aerolínea relativamente joven. La idea de su creación se originó hace trece años en el círculo de profesionales con experiencia en el ámbito del transporte aéreo. Sólo tres meses después del transportista que notifica que se ha registrado oficialmente y está listo para llevar a cabo vuelos. El primero tuvo lugar a mediados de 2004 de la ciudad polaca de Katowice. Por el momento, los vuelos están hechos de veinticinco aeropuertos situados en el territorio de diferentes países. Ucrania – Kiev es, "Juliani."
En el último año, considerado compañía de bajo coste ha implementado un cambio de marca completa. En particular, ha dado su brillante aviones, imagen moderna, que se ha vuelto aún más agradable para los pasajeros. También se introdujeron nuevas tarifas promocionales, programas y acciones con descuento.
Este año, considerada la aerolínea Wizz Air Ukraine tuvo el honor de ser llamado el mejor compañía de bajo coste según la publicación líder de la industria, "Transporte aéreo mundial".
grado de servicio
las líneas aéreas ucranianas están haciendo importantes esfuerzos para atraer a los clientes y garantizar su comodidad. Sin embargo, Wizz Air se libera de su formación como implementar activamente muchas innovaciones en cada etapa del servicio de pasajeros, que utilizan sus servicios.
Viajar junto con los clientes operadores considerados son recordados no sólo por su comodidad increíble, pero bastante bajo precio. Si necesita alimentación de la placa, puede pedirlo directamente durante el vuelo, pagando por ello más tarde.
Red y aeropuertos
Ucrania y las aerolíneas Wizz Air no es una excepción, en busca de ampliar su red para permitir a sus clientes a viajar por los menores precios incluso más direcciones.
portadora visto, a pesar de la creciente competencia, fue capaz de asegurar el nivel más bajo del costo de las entradas en el territorio, tanto de la Europa central y oriental. Precio, entre otros factores, depende también del aeropuerto de salida. Carrier utiliza una red de aeropuertos regionales y secundarios más pequeños, que están dispuestos a ofrecer una más agradables tasas. Muchas zonas siguen perfeccionando, por ejemplo, Wizz Air: Hungría. Con el tiempo, los vuelos serán cada vez más cómodo.
Vuelo con niños pequeños
Si comete un vuelo con el bebé, el servicio "aterrizaje prioritario" será proporcionado a usted absolutamente libre de cargo por la compañía aérea.
Con él a bordo un pasajero-padre puede tomar:
- pañales, a razón de uno por cada hora que un niño pasa en vuelo;
- envasados alimentos para bebés;
- pequeños juguetes, chupetes;
- toallitas húmedas para bebés;
- cochecito o cuna plegable;
- un conjunto de ropa para cambiar.
cochecito incómodo puede utilizar la escalera. En este punto, uno de los empleados aerolínea recibirá este objeto de almacenamiento en el vuelo. Después de aterrizar usted será capaz de tomar de nuevo. En una silla de ruedas debe ser etiquetas especiales que se adhieren a la recepción. Al mismo tiempo el asiento de seguridad infantil también se puede tomar de a bordo. Sin embargo, este espacio adicional tendrá que pagar.
Al hacer la reserva, es importante especificar, junto con el nombre del pasajero, es un niño. Después de reservar este espacio adicional que no está obligado a pagar la colección infantil.
Los servicios que ofrece la línea aérea a bordo de la aeronave
Wizz Café ofrece servicio a los pasajeros durante el vuelo a comprar una variedad de bebidas (caliente, alcohol, sin alcohol), sándwiches, bocadillos.
Wizz servicio Boutique ofrece a los pasajeros la oportunidad de comprar cosméticos y perfumes de diversas marcas populares, los accesorios necesarios para el viaje, regalos y recuerdos, símbolos corporativos considerados portadora de la compañía.
Pagar por este tipo de compra, se pueden utilizar diferentes monedas, incluyendo el zloty, la libra esterlina, el euro y el florín húngaro.
la prioridad de embarque
Como se informó en los servicios de Wizz Air reseñas, una buena ventaja es la posibilidad de utilizar el derecho de prioridad de embarque. ¿Qué significa esto? Usted ya no tiene que estar en las colas antes de subir (ya que va a perturbaciones en una finca, en primer lugar, muy por delante de otros pasajeros). También podrá llevar a bordo una pieza más extra de equipaje de mano. Cuando se mueve alrededor del aeropuerto (por ejemplo, "a Kiev") autobús, puede tener lugar frente a él antes de que otros pasan por la puerta.
Sin embargo, este servicio no proporciona ningún beneficio al pasar todos los puntos de inspección. Este procedimiento de este tipo de pasajeros será a la par con los demás.
Para garantizar el derecho de prioridad de embarque, debe enviar una solicitud de este servicio en el momento de reservar el billete o hacer una llamada telefónica en una compañía especializada centro de información.
El servicio en cuestión vale cuatro euros en el caso de un pedido a través del sitio web o portador de centro de datos y veinte euros en el caso de pago en el aeropuerto.
equipaje
En ese caso, utilice el servicio cuando la nueva línea aérea será inevitable plantear cuestiones en cuanto a la cantidad de cosas que usted puede llevar con usted. Lo mismo es el caso con el Wizz Air. El equipaje que se puede transportar de forma aeronave de transporte, debe cumplir con ciertos requisitos. Su tamaño no debe exceder de 42 x 32 x 25 centímetros. artículos de peso del equipaje no debe ser mayor de treinta y dos kilos. Tales unidades pueden contener hasta seis piezas.
Si el equipaje excede las normas especificadas, su paso tendrá que pagar extra.
A bordo con él, puede tomar las cosas tales como:
- teléfono móvil;
- cualquier material impreso;
- muletas;
- la ropa de los niños (incluyendo un cochecito plegable y cuna), así como una manta o algunas prendas.
El derecho de prioridad de embarque da al viajero la oportunidad de tomar a bordo de otro equipaje de mano.
El exceso de equipaje se puede pagar en el momento de solicitar una reserva o posterior en la página con la información sobre su vuelo!
Pagar el exceso de equipaje debe ser a más tardar tres horas antes de la salida. Más rentable que pagar dichos honorarios a través de Internet. En el aeropuerto, su suma será ligeramente superior.
asistencia especial
Wizz Air – La aerolínea que presta especial atención a los pasajeros que tienen ciertas limitaciones con respecto a su capacidad física y, en consecuencia, las necesidades especiales durante el vuelo. La presencia de la necesaria asistencia o atención médica es importante notificar a los empleados por lo menos cuarenta y ocho horas antes de la hora de registro de entrada. Esta información puede ser transmitida a través de Internet. Pero el método más fiable (también recomendado por la aerolínea) – se trata de una llamada telefónica.
Los pasajeros con necesidades especiales deben venir de hacer el ingreso a más tardar dos horas antes de la salida.
A veces, la línea aérea puede requerir que el paciente tiene un certificado médico, lo que confirma el hecho de que su condición física le permitirá sobrellevar el vuelo sin ningún cuidado especial. En este documento, el médico debe expresar claramente su resolución a un paciente para un vuelo en particular.
Vuelo con un perro guía
Considerado una aerolínea de bajo coste permite a los pasajeros que lo necesitan, para viajar con un perro guía. Los asistentes de vuelo tal, no Además paga. Pero sólo a condición de que un perro estará presente sólo una a bordo y no va a ocupar un asiento en la cabina.
Sobre esta necesidad es importante informar a Wizz Air Ukraine por adelantado (es decir, en el momento de la reserva). Esta información debe ser recibida en un departamento especializado aérea – Centro de Información de servicio especial de asistencia.
A más tardar dos días antes de la hora de salida, el pasajero debe presentar los siguientes documentos a la compañía aérea: un certificado que confirma el estado de un perro guía, y un conjunto de documentos que exijan las reglamentaciones del Estado receptor.
Comentarios
Con la consideración de avión cooperar miles de pasajeros que ya han logrado enamorarse de Wizz Air. Los comentarios sugieren que la calidad de los servicios de soporte de datos proporcionados está aumentando de año en año. Los pasajeros aprecian la capacidad de respuesta del personal, personal amable, cómoda estancia a bordo, así como muchas acciones y oportunidades de obtener descuentos maravillosos.
Aerolínea Wizz Air ofrece servicios de calidad a sus pasajeros. Convirtiéndose en uno de sus clientes, usted no será capaz de dar el lujo de viajar cómoda a bajo costo. Esta posibilidad siempre ha fascinado a los viajeros. Ya no tendrá que pagar ni ser privado de comodidades naturales.
No deje que los transportistas irresponsables estropear su viaje. Respetarse a sí mismo, utilizar los servicios de los mejores!
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